CONTENTS 1
Unit 21 Daily Office Routine（1） 1
Unit 22 Daily Office Routine（2） 16
Unit 23 Taking and Passing Messages（1） 31
Unit 24 Taking and Passing Messages（2） 45
Unit 25 Taking and Passing Messages（3） 58
Test Five（For Units 21-25） 73
Unit 26 Taking and Passing Messages（4） 80
Unit 27 Supply Information Face to Face 95
Unit 28 Bussiness Inquiries（1） 111
Unit 29 Bussiness Inquiries（2） 126
Unit 30 Bussiness Inquiries（3） 142
Test Six（For Units 26-30） 159
Vocabulary 165
Unit 31 Handling Customers（1） 179
Unit 32 Handling Customters（2） 195
Unit 33 Sightseeing In Beijing 211
Unit 34 Travelling In Chongqing 227
Unit 35 Travelling On The Yangtse River 241
Test Seven（For Units 31-35） 257
Unit 36 Reporting In speech（1） 264
Unit 37 Reporting In Speech（2） 281
Unit 38 Taking Notes In Meeting（1） 296
Unit 39 Taking Notes In Meeting（2） 311
Unit 40 Reporting In Writing（1） 326
Test Eingt（For Units 36-40） 341
Vocabulary 348