第一篇 总论 1
第一章 导论 1
1．1 企业管理理论的三次飞跃 1
1．2 我国企业管理理论创新者的理论贡献 13
1．3 企业管理创新概述 25
第二章 企业战略管理创新 47
2．1 概述 47
2．2 企业环境分析 52
2．3 企业宗旨、企业目标、企业能力 74
2．4 企业总体战略 85
2．5 企业国际化战略 99
2．6 企业战略的选择、实施、评价与控制 109
第三章 名牌战略 125
3．1 概述 125
3．2 名牌战略与政府行为 136
3．3 企业名牌战略 142
3．4 名牌战略与企业国际化 150
3．5 三度创新战略 154
第二篇 企业基础管理创新 162
第四章 企业家 163
4．1 企业家的特征与作用 163
4．2 企业家的素质与能力 168
4．3 企业家的识别与评价 178
4．4 企业家的培养与训练 183
5．1 企业组织创新的含义和原则 188
第五章 企业组织创新 188
5．2 西方企业组织结构创新 196
5．3 国有企业组织创新 205
5．4 组织创新的最新发展与未来 212
第六章 企业制度创新 215
6．1 现代企业制度及其内涵 215
6．2 国外企业制度及其内涵 220
6，3 国有企业制度的现状 224
6．4 企业制度创新 228
第七章 企业基层管理创新 238
7．1 企业现代化管理中的基层管理 238
7．2 锦州炼油厂基层管理模式创新 245
7．3 宝山钢铁公司基层管理模式创新 250
7．4 创建以激励·创新为核心的管理模式 263
第三篇 企业综合能力开发 282
第八章 信息文化开发 283
8．1 信息文化开发的必要 283
8．2 信息文化开发的构成 285
8．3 信息文化特征与功能 289
8．4 信息文化开发的重要途径 294
8．5 计算机管理信息系统是企业管理进入信息化的重要途径 297
8．6 信息文化开发实例Ⅰ 305
8．7 信息文化开发实例Ⅱ 307
第九章 营销开发 317
9．1 营销的历史发展及新营销理论的构建 317
9．2 绿色营销 325
9．3 连锁经营 330
9．4 代理制 339
第十章 产品开发 347
10．2 新产品开发创新 350
10．3 新产品质量经济分析 362
第十一章 服务开发 380
11．1 导言 380
11．2 服务商品的基本特性 383
11．3 服务开发的基本思路 385
11．4 服务开发典型探析 389
第十二章 企业技术进步及其评价 406
12．1 传统的技术进步：涵义、分类、测度 406
12．2 THIO技术评价法 414
12．3 企业技术评价理论基础的重构 435
12．4 抓住技术进步的关键：技术创新管理 449
13．1 概述 463
第十三章 企业资金开发 463
13．2 银行信贷 466
13．3 证券发行 471
13．4 出口信贷和政府贷款 480
13．5 世界银行贷款和国际租赁 483
13．6 利用外商直接投资 485
13．7 海外上市——企业对外融资的新途径 487
13．8 企业投资营运决策 493
第十四章 人力资源开发 499
14．1 概述 500
14．2 中国人力资源开发现状及对策探讨 509
14．3 企业人力资源开发的新途径 524
10．1 新产品开发策划 547
第四篇 企业管理方法创新 550
第十五章 企业会议管理创新 551
15．1 企业会议种类 551
15．2 企业会议的有效运营 554
15．3 开发创意性的企业会议 560
15．4 会议管理创新的原则与议事准则 568
第十六章 创造性解决问题的方法 573
16．1 概述 573
16．2 软系统方法论 581
16．3 六种思路 582
16．4 巴特莱法则 586
16．5 走动管理法 588
16．6 创造性思维的训练 589
第十七章 企业评价创新 595
17．1 日、美评价企业经营状况的实用方法 595
17．2 矢矧——金周英的“经营质量评价法” 605
17．3 管理模式运行效果评价法 619
17．4 企业活力层次分析法 633
第十八章 企业诊断创新 640
18．1 时代要求企业诊断创新 640
18．2 企业战略诊断 648
18．3 企业基础管理诊断 653
18．4 企业综合能力诊断 656
主要参考文献 673