案例1 第一忠信银行公司 1
案例2 西部鲜花拍卖：波斯菊项目 19
案例3 SAP：为顾客特制的高级企业软件 39
案例4 梅塔克：SAP项目 58
案例5 特塞特A/S通过卫星发送遥感和低速数据通讯设备 78
案例6 为梅的斯保健中心设立网站 99
案例7 西斯科系统公司：运用互联网促进公司发展 111
案例8 有线惠灵顿：信息城市项目和城市联网 124
案例9 香港贸易联网：电子数据交换的构想 160
案例10 中国教育科研网：中国网络管理的发展 187
案例11 数据电脑公司：内蒙古互联网 201