第一章 微机系统概述 1
第一节 计算机基础知识 1
一、什么是计算机 1
二、计算机中的数制与编码 6
三、微机的组成结构 10
第二节 计算机发展概况 11
一、计算机的产生与发展概况 11
二、微机的产生与发展概况 12
三、IBM-PC系列微机的产生与发展概况 12
一、主机 13
第三节 微机系统的组成原理与应用 13
二、键盘与鼠标器 22
三、显示器及其适配卡 26
四、打印机 28
五、软盘与软盘驱动器 32
六、硬盘系统 34
七、绘图仪、数字化仪、扫描仪 35
八、调制解调器 36
九、UPS不间断电源 37
十、系统的配置及内存的扩展／扩充 38
一、微机的工作环境要求 39
第四节 微机的工作环境要求以及简单的维护与诊断 39
二、微机日常维护 41
三、微机的一般故障检测与诊断 44
第二章 微机操作系统 49
第一节 DOS简介 49
第二节 DOS基本知识 50
一、文件标识符 50
二、目录及树型文件结构 53
第三节 DOS命令 54
一、DOS内部命令 55
二、DOS外部命令 64
三、DOS专用键 77
第四节 DOS的启动和工作原理 77
一、系统启动过程 77
二、DOS结构 77
三、DOS的启动流程 79
第五节 DOS磁盘管理机制 79
一、DOS引导记录 81
二、硬盘主引导记录 82
四、在硬盘上建立DOS 84
三、软盘故障分析 84
五、硬盘故障分析 85
第六节 DOS文件管理机制 87
一、文件目录表 87
二、文件分配表 89
第七节 UNIX/XENIX系统简介 91
第三章 汉字操作系统及汉字输入方法 95
第一节 启明星汉字系统 95
一、启明星汉字系统的版本及性能 95
三、启明星的安装启动与使用说明 96
二、系统运行的软硬件环境及设置 96
四、启明星简版文件清单 98
第二节 高级汉字系统—7UCDOS 3.O 99
一、系统功能简介 99
二、系统安装 101
三、系统组成 103
四、系统文件列表 104
五、系统使用说明 106
六、特殊显示 112
七、汉字打印 117
八、常见问题解答 119
第三节 2.13系列汉字系统 122
一、2.13系列汉字操作及使用 122
二、汉字输入方式 126
三、特殊显示功能 127
四、特殊打印功能 128
五、2.13系统实用程序介绍 129
第四节 王码系统—WMDOS5.0 131
一、王码系统的使用 131
二、王码系统的“动态环境” 133
三、王码词汇管理与造字 137
第五节 超级汉字系统—SPDOS 143
一、SPDOS系统的使用 143
二、SPDOS系统菜单的使用 147
三、打印控制命令 149
第六节 常用汉字输入方法 153
一、区位码输入法 153
二、拼音输入法 154
三、五笔字型输入法 159
四、自然码输入法 165
第一节 常用的字／表编辑软件简介 170
第四章 中文字／表编辑软件 170
第二节 WPS字／表处理软件 171
一、WPS系统的组成与运行环境 171
二、WPS使用说明 172
三、WPS的启动与操作方法 173
四、WPS的基本操作 175
第三节 CCED字／表编辑软件 200
一、系统文件组成与运行环境 200
二、系统的启动 200
三、CCED的基本操作 202
第四节 WORDSTAR汉字编辑软件 211
一、WORDSTAR的启动 211
二、系统操作 212
三、基本操作 212
第五章 常用工具软件 215
第一节 PCTOOLS工具软件的使用 215
一、PCTOOLS的启动与退出 215
二、PCTOOLS的文件功能 217
三、PCTOOLS磁盘服务及特殊功能 225
二、NORTON DISK DOCTOR（NDD磁盘医生） 232
一、NORTON UTILITIES命令的使用 232
第二节 NORTON UTILITIES简介 232
三、DISK EDITOR（磁盘编辑器） 235
四、DISK TOOLS（磁盘工具） 239
五、DISKMON（磁盘监视器） 239
六、UNFORMAT（磁盘恢复） 240
七、SAFE FORMAT（安全格式化磁盘） 241
八、IMAGE（映像） 242
九、UNERASE（恢复） 243
第一节 概述 247
第六章 计算机病毒及防治 247
第二节 典型病毒分析 248
一、小球病毒 248
二、大麻病毒 250
三、1575病毒 252
四、DIR-Ⅱ病毒 254
五、FLIP病毒 255
第三节 流行病毒简介 258
第四节 常用消毒软件的使用 262
一、查病毒软件SCAN和消病毒软件KILL 262
二、Central Point Anti-Virus 263
第五节 计算机病毒的发展与预防 267
第一节 微机局域网概述 269
一、什么是微机局域网 269
第七章 微机局域网Novell Netware 269
二、微机局域网的组成 270
三、Novell Netware网络简介 271
第二节 Netware的安装、启动与进入、退出 272
一、Netware的安装 272
二、Netware的启动 276
三、Netware的进入与退出 276
一、Netware的目录结构规划与设计 277
第三节 Netware的环境规划与设计 277
二、网络用户与用户组的规划与设计 279
三、网络的安全与保密性规划设计 280
四、规划网络驱动器映象和检索驱动器映象 282
五、规划注册正本（LOGIN SCRIPT） 282
第四节 Netware菜单实用程序 283
一、系统配置实用程序（SYSCON） 283
二、会话管理实用程序（SESSION） 284
三、文件服务程序（FILER） 284
四、打印实用程序 284
五、其它实用程序 285
第五节 命令行实用程序 287
一、信息查询命令 287
二、目录及文件操作命令 288
三、安全（保密）操作命令 290
四、用户（组）／发送信息命令 291
五、网络打印命令 292
第六节 注册正本 294
一、注册正本及其形式 294
二、建立和修改注册正本 295
三、注册正本的环境变量 295
四、注册正本命令 296
第七节 文件服务器控制台命令 299
一、屏幕命令 299
二、安装命令 299
三、维护命令 299
四、配置信息查询命令 300
五、实用程序 300
第八节 Netware V4.xx实用程序（命令）简介 302
一、Netware V4.xx新增菜单实用程序 302
二、Netware V4.xx新增命令行实用程序 302
三、Netware V4.xx与Netware V3.xx实用程序的比较 303