第1章 硬盘基础 1
1.1硬盘组成结构 1
1.1.1认识硬盘 1
电脑系统的组成 1
什么是硬盘 2
1.1.2硬盘外部结构 3
金属固定面板 3
控制电路板 4
接口 4
1.1.3硬盘内部结构 7
磁头 7
盘片 8
前置电路 8
主轴电机 9
传动手臂 9
1.2硬盘主要性能指标及术语 9
1.2.1硬盘主要性能指标 9
容量 10
接口类型 10
主轴转速 10
内部传输率／外部传输率 10
持续传输率 11
高速缓存 11
平均寻道时间 11
平均等待时间／平均访问时间 11
连续无故障时间（MTBF） 12
1.2.2硬盘术语 12
硬盘扇区 12
硬盘磁道 12
硬盘柱面 12
簇 13
硬盘分区 13
硬盘格式化 13
硬盘静音技术 13
硬盘防震技术 14
硬盘数据保护技术 15
NCQ技术 16
1.3主流硬盘厂商及编号识别 16
希捷（Seagate） 17
日立（HITACHI） 18
迈拓（Maxtor） 19
西部数据（Western Digital） 21
三星（SAMSUNG） 22
第2章 硬盘安装 24
2.1单硬盘安装 24
2.1.1安装IDE硬盘 24
安装准备 24
安装实战 24
2.1.2安装SATA硬盘 26
安装准备 26
安装实战 26
2.2多硬盘安装 27
2.2.1安装双IDE硬盘 27
规划IDE设备的主从关系 27
设置硬盘及光驱的跳线 28
安装IDE硬盘 28
BIOS设置与硬件检测 29
2.2.2安装“1个IDE＋1个SATA”双硬盘 30
Intel系列芯片组主板的设置 30
VIA系列芯片组主板的设置 33
采用第三方芯片主板的设置 33
2.2.3安装双SATA硬盘 34
2.3移动硬盘安装 34
安装硬件 34
移除移动硬盘 35
第3章 硬盘分区与格式化 36
3.1数据存储基础 36
3.1.1硬盘存储基础 36
硬盘的存储原理 36
硬盘的数据结构 37
3.1.2硬盘分区基础 40
为什么要对硬盘进行分区 40
主分区、扩展分区、逻辑分区 40
不同的“分区格式” 41
3.1.3合理存储数据 42
硬盘分区的一般性原则 42
250～320GB硬盘分区方案 43
3.2主流大硬盘分区与格式化 44
3.2.1常规分区——FDISK 44
制作Windows 98启动盘 44
FDISK命令格式 45
使用FDISK建立分区 45
使用FDISK删除分区 48
查看分区信息 50
多个硬盘的分区 51
3.2.2硬盘高级格式化——FORMAT 51
FORMAT命令格式 51
格式化硬盘 52
3.2.3 250GB以上硬盘分区与格式化——DM 53
启动DM 53
大硬盘分区与格式化实战 53
3.2.4分区与格式化全自动——GDISK 55
GDISK命令格式 55
GDISK分区实战 56
3.3硬盘分区与格式化进阶 57
3.3.1魔法分区——Partition Magic 57
硬盘分区与格式化 58
增大某个分区的容量 59
合并两个分区 61
将一个分区分割为两个分区 62
3.3.2 Windows系统下分区与格式化 62
用Windows安装程序创建分区 62
用Windows磁盘管理工具创建分区 65
用“我的电脑”或“磁盘管理工具”格式化分区 66
3.3.3分区格式转换 66
利用CONVERT命令进行转换 67
借助安装程序转换至NTFS文件系统 67
利用Partition Magic转换分区格式 68
3.3.4用Lformat低级格式化硬盘 68
启动Lformat 68
选择磁盘 68
开始格式化 69
第4章 硬盘维修基础 71
4.1硬盘维修常用工具 71
4.1.1万用表 71
使用指针式万用表 71
使用数字式万用表 73
4.1.2示波器 74
示波器的基本组成 74
示波器的使用方法 75
示波器使用注意事项 76
4.1.3电烙铁 76
电烙铁的种类 76
电烙铁的使用方法 78
电烙铁使用注意事项 79
焊接材料 79
4.1.4热风焊台 80
热风焊台的工作原理 80
热风焊台的使用方法 81
热风焊台使用注意事项 81
4.1.5其他维修工具 82
螺丝刀 82
吸锡器 82
清洁刷 83
吹气囊 83
钳子 83
镊子 83
4.2硬盘电子元器件 83
4.2.1电阻 84
常用电阻 84
电阻主要参数 86
电阻的标示 86
电阻检测 88
4.2.2电容 90
常用电容 90
电容主要参数 92
电容的标示 93
电容检测 93
4.2.3电感 94
电感分类 95
电感主要参数 96
电感的标示 96
电感检测 97
4.2.4二极管 98
常用二极管 98
二极管的导电特性 100
二极管主要参数 101
二极管检测 101
4.2.5三极管 102
三极管分类 102
三极管的工作状态 103
三极管主要参数 103
三极管检测 104
4.2.6场效应管 104
场效应管分类 104
场效应管主要参数 105
场效应管检测 106
第5章 硬盘故障及常规维修方法 107
5.1硬盘故障基础 107
5.1.1硬盘故障分类 107
硬盘硬故障 107
硬盘软故障 108
5.1.2硬盘常见故障现象及原因 109
硬盘偶尔丢失数据 109
硬盘不断有坏道出现 109
硬盘在BIOS中有时能找到，有时找不到 109
硬盘在BIOS中能找到，但无法正常使用 109
不能启动系统 109
硬盘复制数据特别慢 110
硬盘读盘时有异响 110
开机“咣咣”直响 110
5.1.3硬盘出现故障前的征兆 110
5.1.4硬盘故障常见信息 111
常见提示信息 111
常见故障代码 111
5.2硬盘故障常规维修 112
5.2.1常规维修方法 112
观察法 112
清洁法 113
BIOS检测法 113
分区与低级格式化法 113
杀毒软件修复法 114
软件诊断法 114
替换法 114
测电阻法 114
5.2.2常规维修步骤 114
硬故障维修步骤 114
软故障维修步骤 116
5.2.3利用专用工具软件检测 117
希捷SDD硬盘检测工具 117
日立DFT硬盘检测工具 119
迈拓PD硬盘检测工具 120
西部数据DLT硬盘检测工具 121
5.3硬盘故障检修流程 123
电脑故障检测流程 123
硬故障检修流程 123
软故障检修流程 124
第6章 硬盘软故障诊断与排除 126
6.1硬盘引导故障 126
6.1.1认识电脑启动过程 126
硬件自检过程详解 126
硬盘引导过程详解 130
6.1.2排除硬盘引导故障 132
6.2硬盘主引导记录故障 135
6.2.1诊断硬盘主引导记录故障 136
典型症状 136
故障原因 137
6.2.2修复硬盘主引导记录故障 137
对硬盘查杀病毒 137
使用FDISK命令修复 138
使用FIXMBR命令修复 138
使用“三茗硬盘医生”修复 140
6.3硬盘分区表故障 141
6.3.1硬盘分区表基础 142
硬盘分区表的位置及识别标志 142
硬盘分区表的结构及含义 142
6.3.2修复硬盘分区表故障 143
使用“三茗硬盘医生”修复 143
使用Disk Genius修复 144
使用“易我分区表医生”修复 146
使用“诺顿磁盘医生（NDD）”修复 147
6.4硬盘0磁道故障 147
6.4.1诊断硬盘0磁道故障 148
硬盘“0”磁道损坏后的症状 148
解决硬盘“0”磁道损坏的思路 148
6.4.2修复硬盘0磁道故障 148
使用DM修复 148
使用PCTools修复 150
使用Disk Genius修复 152
6.5硬盘逻辑死锁故障 153
6.5.1认识硬盘逻辑锁 153
硬盘逻辑锁加锁原理 153
硬盘逻辑死锁的主要原因 154
6.5.2破解硬盘逻辑死锁 154
使用DM破解 154
使用“易我分区表医生”破解 155
使用“依格磁盘救星”破解 155
第7章 硬盘硬故障诊断与检修 157
7.1硬盘电路故障 157
7.1.1硬盘电路分析 157
硬盘电路组成 157
硬盘工作原理 160
7.1.2硬盘电路故障检修流程 161
7.1.3硬盘电路故障诊断及检修 161
常见故障现象及原因 161
常见故障解决方案 161
7.1.4主流硬盘电路故障检测 164
希捷硬盘电路故障检测点 164
迈拓硬盘电路故障检测点 165
西部数据硬盘电路故障检测点 166
7.2硬盘盘体、磁头故障 167
7.2.1硬盘磁头故障诊断与检修 167
常见故障现象及原因 167
检修流程 167
常见故障解决方案 167
7.2.2硬盘盘体故障诊断与检修 169
常见故障现象及原因 169
常见故障解决方案 169
7.3硬盘坏道 171
7.3.1诊断硬盘坏道 171
硬盘坏道的分类及产生原因 171
硬盘出现坏道后的症状 171
检验硬盘是否已经出现坏道 172
7.3.2修复硬盘逻辑坏道 173
使用磁盘扫描器修复 173
使用DM修复 174
7.3.3修复硬盘物理坏道 176
使用HDD Regenerator修复坏道 176
使用“效率源硬盘坏磁道修复软件”修复坏道 178
使用Disk Genius屏敝磁盘坏道 178
使用FBDISK屏敝磁盘坏道 180
7.4硬盘跳线设置故障 182
7.4.1常见跳线 182
键帽式跳线 182
DIP式跳线 183
软跳线 183
7.4.2主流硬盘跳线设置 184
希捷硬盘跳线设置 184
迈拓硬盘跳线设置 185
西部数据硬盘跳线设置 185
日立硬盘跳线设置 185
第8章 数据备份与还原 187
8.1系统数据备份与还原 187
8.1.1 BIOS的备份与还原 187
备份与还原Award BIOS 188
备份与还原AMI BIOS 190
Windows环境下备份与还原BIOS 191
8.1.2硬盘分区表的备份与还原 191
备份分区表 191
恢复分区表 192
8.2用户数据备份与还原 193
8.2.1 Windows XP的备份与还原 193
开启系统还原功能 193
创建系统还原点 193
图形界面下的系统还原 194
在命令行模式下还原系统 195
8.2.2驱动程序的备份与还原 195
使用“驱动精灵”备份与还原 195
使用“返回驱动程序”功能还原 196
8.2.3注册表的备份与还原 197
使用注册表编辑器备份与还原 197
使用Windows备份程序备份与恢复 198
使用“最后一次正确配置”还原注册表 201
手工备份注册表文件 201
8.2.4应用程序的备份与还原 202
应用程序数据的手工备份 202
使用备份工具备份应用程序数据 206
8.3备份与还原利器——Ghost 208
8.3.1备份操作系统 208
在图形界面下进行备份 208
在DOS环境中进行备份 210
8.3.2还原操作系统 212
在图形界面下进行还原 212
在DOS环境中进行还原 213
8.3.3给硬盘作“克隆” 214
在图形界面下进行“克隆” 214
在DOS环境中进行“克隆” 215
第9章 误损数据文件恢复 217
9.1误损数据文件恢复基础 217
数据遭到破坏的主要原因 217
数据恢复的基本原理 218
数据恢复流程 219
恢复数据时的注意事项 219
9.2误删除文件的恢复 221
安全设置“回收站” 221
从“回收站”中恢复数据 221
使用WinRAR恢复误删除文件 222
使用EasyRecovery Pro恢复彻底删除的文件 223
9.3误格式化文件的恢复 224
9.4从损坏的分区中恢复文件 226
恢复文件 226
修复文件 227
9.5恢复可移动存储设备中的数据 227
9.6硬件故障导致数据丢失的恢复 228
BIOs中不能发现硬盘，同时伴有异响 228
硬盘数据读取困难 228
硬盘有时能读有时不能读 228
加电后，硬盘没有任何动静 228
第10章 常用数据文件修复 229
10.1 Office办公文件的修复 229
10.1.1恢复与修复Word文档 229
自动恢复尚未保存的修改 229
“打开并修复”文件 230
从任意文件中恢复文本 230
禁止自动宏的运行 232
创建新的Normal模板 232
显示混乱的解决方法 232
10.1.2恢复与修复 Excel工作簿 232
自动修复Excel工作簿 232
转换Excel工作簿格式 233
使用Word修复Excel工作簿 233
10.1.3恢复与修复PDF文档 234
10.1.4利用OfficeFIX修复Office办公文件 234
修复Word文件 234
修复Excel工作簿 235
修复Access文件 235
修复PowerPoint文件 235
10.2影音文件的修复 236
修复MP3文件 236
修复RM电影 237
修复DivX电影 237
使用Zealot All Media Fixer修复影音文件 238
10.3 ZIP／RAR压缩文档的修复 39
10.3.1修复ZIP文件 239
复制临时文件 239
逐一提取文件 239
使用下载软件的修复功能进行修复 240
间接解压自解压文件 240
使用Advanced Zip Repair修复 240
10.3.2修复RAR文件 240
使用WinRAR的自动修复功能 240
使用Advanced RAR Repair修复 241
10.4电子邮件的修复 242
恢复0utlook误删除邮件 242
修复0utlook Express邮件 243
恢复Foxmai1邮件 244