目录 1
第一章 电脑使用基础 1
第一节 电脑的发展与分类 1
第二节 电脑的选购 2
一 明确自己的购机用途 2
二 选择合适的型号品牌 3
三 选择可靠的购机单位 3
四 严格测试机器的性能 4
第三节 电脑硬件的组成及主要性能指标 4
一 电脑硬件的基本组成 4
二 主要性能指标 5
二 湿度 7
一 温度 7
第一节 电脑对工作环境的要求 7
第二章 电脑的运行环境 7
三 清洁度 8
四 电磁干扰 8
第二节 电脑对电源的要求 8
一 电源 8
二 接地 9
三 稳压电源 9
四 不间断电源 9
第三节 电脑的日常维护与管理 10
一 明确维护与管理的重要性 10
二 提供适宜的工作环境 10
三 掌握正确的使用方法 10
四 定期进行维护和保养 11
二 软件故障 12
一 硬件故障 12
第三章 电脑系统的常见故障分析 12
第一节 常见故障分类 12
第二节 故障的常见解决方法 13
一 程序测试法 13
二 直接观察法 14
三 替换法 14
四 插拔法 14
五 测量法 15
六 分割法 15
第三节 解决故障常用的工具 15
一 工具包 15
二 万用表 16
三 逻辑笔 16
四 示波器 17
第四章 硬件故障分类及解决方法 18
第一节 机箱与电源 18
一 机箱外壳 18
二 电源常见故障与解决方法 21
第二节 主板 22
一 主板简介 22
二 主板的组成 23
三 主板的安装 24
四 主板常见故障及解决方法 26
第三节 显示器 29
一 显示器简介 29
二 显示器的使用 30
三 显示器的选购 30
四 显示器常见故障及解决方法 31
第四节 显示卡 32
一 显示卡简介 32
二 TVGA8900卡介绍 33
三 TVGA9000卡介绍 36
四 显示卡常见故障及解决方法 38
第五节 多功能卡 39
一 多功能卡简介 39
二 SUPER I/O卡介绍 40
三 多功能卡的安装 41
四 多功能卡常见故障及解决方法 41
第六节 软盘驱动器 42
一 软盘驱动器简介 42
二 软盘驱动器的安装 42
四 软盘驱动器常见故障及解决方法 43
三 软盘驱动器的日常维护 43
第七节 硬盘驱动器 45
一 硬盘驱动器简介 45
二 硬盘驱动器的安装 45
三 硬盘驱动器的日常维护 46
四 硬盘驱动器常见故障及解决方法 46
第八节 键盘 47
一 键盘简介 47
二 键盘的日常维护 48
三 键盘常见故障及解决方法 48
第九节 鼠标器 49
一 鼠标器简介 49
二 鼠标器的安装 49
三 鼠标器常见故障及解决方法 50
一 DOS系统简介 51
第五章 软件故障分类及解决方法 51
第一节 DOS系统的启动流程 51
二 DOS系统的启动流程 53
第二节 正确设置CMOS中电脑系统的参数 53
一 CMOS参数设置简介 53
二 CMOS参数的含义及设置方法 53
三 常见故障及解决方法 62
第三节 DOS系统文件与不同版率的兼容性 64
一 DOS系统文件介绍 64
二 常见故障及解决方法 64
第四节 系统配置文件CONFIG.SYS的正确使用 67
一 CONFIG.SYS文件的作用 67
二 几个主要命令的用法 68
三 常见故障及解决方法 69
一 未准备好或介质损坏的故障 71
第五节 操作失误引起的故障 71
二 误操作的故障 72
三 内存或磁盘空间不够的故障 73
第六节 软盘的正确使用 74
一 软盘简介 74
二 软盘上信息的存储格式 74
三 软盘的日常维护 79
四 常见故障及解决方法 80
第七节 硬盘的正确使用 84
一 硬盘简介 84
二 新硬盘使用前的准备 84
三 硬盘的参数特性 88
五 常见故障及解决方法 90
四 硬盘的日常维护 90
一 电脑病毒简介 93
第八节 病毒的干扰与破坏 93
二 电脑病毒的危害性 94
三 电脑病毒的识别与预防 94
四 常用杀病毒工具的使用 95
第六章 PCTOOLS的使用 98
第一节 PCTOOLS简介 98
第二节 PCTOOLS的启动 98
第三节 PCTOOLS功能介绍 99
第四节 基本操作 101
一 文件功能操作 101
二 一般操作方法 103
三 功能键的用法 104
一 COPY——拷贝文件 105
第五节 文件功能的使用 105
二 MOVE——移动文件 106
三 COMP——比较文件 106
四 FIND——查找字符串 107
五 RENAME——文件改名 108
六 DELETE——删除文件 109
七 VERIFY——校验文件 109
八 VIEW/EDIT——查阅／编辑文件 110
九 ATTRIB——文件属性 112
十 WORDP——文字处理 113
十一 PRINT——打印文件 115
十二 LIST——打印目录 116
第六节 磁盘与特殊服务功能的使用 117
十四 HELP——帮助信息 117
十三 SORT——文件排序 117
一 COPY——磁盘拷贝 118
二 COMP——磁盘比较 119
三 FIND——查找字符串 119
四 RENAME——更改卷标 119
五 VERIFY——磁盘校验 119
六 VIEW/EDIT——查阅／编辑磁盘 120
七 MAP——磁盘映射 121
八 LOCATE——文件定位 121
九 INITILIZE——磁盘格式化 122
十 DIRECTORY MAINT——目录维护 122
十一 UNDELETE——恢复文件目录 124
十二 SYSTEM INFORMATION——系统信息 125
十三 PARK——复位磁头 126
十四 HELP——帮助信息 127
第七章 Norton Utilities实用工具的使用 128
第一节 NORTON的主要功能简介 128
一 磁盘管理 128
二 目录管理 129
三 数据的恢复与保护 129
四 PC系统工具 130
第二节 NDD——磁盘医生的使用 131
一 DIAGNOSE DISK——磁盘诊断 131
二 SURFACE TEST——表面测试 132
三 UNDO CHANGES——取消修改 133
四 OPTIONS——参数设置 134
五 QUIT DISK DOCTOR——退出NDD 136
一 OPTIMIZF——优化功能 137
第三节 SPEEDISK磁盘整理加速 137
二 CONFIGURE——参数设置 138
三 INFORMATION——状态信息 139
四 HELP——帮助 140
第四节 DISKEDIT磁盘编辑 140
一 OBJECT——操作对象 142
二 EDIT——内容编辑 144
三 LINK——连接操作 145
四 VIEW——查看方式 145
五 INFO——状态信息 146
六 TOOLS——实用工具 146
七 HELP——帮助 148
第五节 SYSINFO显示系统信息 148
一 FILE——显示系统文件信息 148
二 SYSTEM——显示系统配置信息 149
三 DISKS——显示磁盘配置信息 150
四 MEMORY——显示内存使用信息 151
五 BENCHMARKS——性能测试 151
第八章 常用压缩工具软件的使用 152
第一节 ARJ的使用 152
一 ARJ简介 152
二 COMMAND——ARJ的主要命令 153
三 SWITCH——ARJ的主要开关参数 154
四 ARJ使用中的有关操作 156
五 应用举例 156
第二节 PKZIP的使用 156
一 PKZIP的使用 157
二 PKUNZIP的使用 159
五 PKUNZJR的使用 161
三 ZIP2EXE的使用 161
四 PKZIPFIX的使用 161
第三节 LHARC的使用 162
一 COMMAND——主要命令 163
二 SWITCH——主要开关参数 163
第九章 常用磁盘快速拷贝工具的使用 165
第一节 HD-COPY的使用 165
一 HD-COPY简介 165
二 主菜单功能 165
三 HD-COPY的命令行参数 169
第二节 DUP的使用 170
六 SPECIFY——方式设置 171
九 EXIT——退出DUP 171
八 QUESTIONS——问题与解答 171
七 OPTIONS——参数设置 171
三 PRINT——打印卷标 171
五 FORMAT——磁盘格式化 171
四 COMPARE——磁盘比较 171
二 COPY——拷贝 171
一 LOAD——读盘 171
第十章 QAPLUS电脑诊断软件的使用 172
第一节 QAPLUS介绍 172
第二节 QAPLUS的使用 172
一 DIAGNOSTICS——系统诊断 173
二 REPORTS——结果报告 177
三 UTILITIES——实用程序 182
四 EXIT——退出 184