第1章 DOS操作系统 1
1.1 MS-DOS文件系统 1
1.1.1 文件和目录的命名规则 1
1.1.2 通配符（Wildcard）及控制键 3
1.1.3 MS-DOS的树状文件系统 4
1.1.4 启动DOS 5
1.2 基本命令及主要功能 5
1.2.1 MS-DOS的命令格式 5
1.2.2 内部命令和外部命令 5
1.2.3 联机帮助 6
1.2.4 目录列表命令DIR 7
1.2.5 FORMAT格式化磁盘和UNFORMAT恢复磁盘命令 7
1.2.6 用DISKCOPY命令备份软盘 9
1.2.7 转换磁盘驱动器 9
1.2.8 用CD命令改变当前目录 10
1.2.9 COPY命令的主要用途 10
1.2.10 MOVE命令的主要用途 11
1.2.11 DEL删除文件命令和UNDELETE恢复文件命令 11
1.2.12 用REN命令更改文件名 13
1.2.13 用MKDIR（MD）命令建立目录 13
1.2.14 删除目录命令 13
1.2.15 用MSD命令显示系统资源 14
1.2.16 用MEM命令查看系统内存使用情况 15
1.2.17 DOS 7新增命令 16
1.3 批处理文件、CONFIG.SYS文件及其常用命令 17
1.3.1 批处理文件 17
1.3.2 CONFIG.SYS文件 17
1.3.3 系统多重配置 18
1.3.4 MENUITEM命令 18
1.3.5 MENUDEFAULT命令 19
1.3.6 MENUCOLOR命令 19
1.3.7 DEVICE命令 19
1.3.8 BUFFERS命令 20
1.3.9 FILES命令 21
1.3.10 INSTALL命令 21
1.3.11 LASTDRIVE命令 22
1.3.12 SHELL命令 22
1.3.13 FCBS命令 23
1.3.14 STACKS命令 23
1.3.15 BREAK命令 23
1.3.16 SWITCHES命令 24
1.3.17 SETVER驱动程序 24
1.4 系统批处理文件AUTOEXEC.BAT 24
1.4.1 PATH命令 25
1.4.2 环境变量和SET命令 26
1.4.3 CD-ROM设备驱动程序 27
1.4.4 CD-ROM访问程序MSCDEX 27
1.4.5 磁盘高速缓冲存储程序SMARTDRV.EXE 28
1.4.6 加强键盘操作功能的DOSKEY程序 28
1.4.7 DOS系统选择设置 29
1.5 内存的管理与优化 30
1.5.1 扩充内存管理程序HIMEN.SYS 30
1.5.2 扩展内存管理程序EMM386 31
1.5.3 顶部内存的使用条件 32
1.5.4 把设备驱动程序装入UMB的DEVICEHIGH命令 32
1.5.5 把常驻内存程序装入UMB的LD命令 32
1.5.6 MEMMAKER内存优化程序 33
1.6 磁盘维护压缩工具 34
1.6.1 磁盘维护工具程序DEFRAG 34
1.6.2 磁盘维修工具程序SCANDISK 35
1.6.3 磁盘压缩工具程序DRVSPACE 36
1.6.4 MSD计算机配置检测工具程序 38
1.7 防病毒程序MSAV与Vsafe 38
1.7.1 MSAV扫毒、解毒程序 39
1.7.2 Vsafe侦毒、防毒程序 41
1.8 MS-DOS命令速查表 42
第2章 Windows 95中文版 47
2.1 安装Windows 95中文版 47
2.1.1 硬软件要求 47
2.1.2 安装前的准备工作 47
2.1.3 安装 Windows 95的注意事项 49
2.1.4 创建启动盘 50
2.1.5 双平台系统启动菜单 51
2.2 基本元素及操作 52
2.2.1 “开始”菜单 53
2.2.2 任务栏 55
2.2.3 Windows窗口的操作 56
2.2.4 利用“帮助”功能 57
2.2.5 关机 58
2.3 Windows 95中文版执行命令的方式 58
2.3.1 选择菜单命令 59
2.3.2 通过对话框输入 59
2.3.3 选择快捷式菜单中的命令 60
2.3.4 选择工具栏上的命令按钮 61
2.3.5 使用快捷键 61
2.3.6 启动并运行应用程序 62
2.3.7 应用程序间如何交换数据 63
2.4 文件及文件夹 63
2.4.1 初次保存新文件 63
2.4.2 保存文件时常见的错误提示 64
2.4.3 关闭文件 65
2.4.4 打开已保存的文件 66
2.4.5 安装打印机驱动程序 67
2.4.6 打印你的创作 68
2.4.7 Windows打印队列 69
2.4.8 新建文件夹 69
2.4.9 重命名文件夹 70
2.4.10 移动和复制文件夹及文件 70
2.4.11 用鼠标选取多个文件 72
2.4.12 删除文件夹及文件 73
2.5 管理和查找文件 73
2.5.1 从“文档”菜单快速打开保存的文件 73
2.5.2 用“查找”命令查找文件和文件夹 73
2.5.3 从“我的电脑”逐层查找 74
2.5.4 从“Windows资源管理器”查找 75
2.5.5 自定义“我的电脑”和“Windows资源管理器” 75
2.6 将文件删除在“回收站” 76
2.6.1 从“回收站”恢复被误删除的文件 76
2.6.2 清空“回收站” 77
2.6.3 修改“回收站”的属性 77
2.7 磁盘操作 78
2.7.1 在Windows 95中文版中格式化软盘 78
2.7.2 在Windows 95中复制软盘 79
2.8 添加/删除程序及组件 80
2.8.1 在Windows 95中文版中添加程序 80
2.8.2 用“添加/删除”功能删除应用程序 80
2.8.3 手动删除程序 81
2.8.4 添加/删除Windows组件 83
2.9 安装新硬件设备 83
2.10 自定义Windows 95中文版 84
2.10.1 创建桌面快捷方式图标 84
2.10.2 启用屏幕保护程序 85
2.10.3 修改Windows 95中文版的外观 86
2.11 使用磁盘维护工具 87
2.11.1 整理碎片文件 87
2.11.2 用磁盘扫描程序检修磁盘 89
2.12 从PC收发传真 90
2.12.1 发送及接收传真的配置 90
2.12.2 选择传真驱动程序来代替打印机 92
2.12.3 通过“传真向导”发送传真 92
2.12.4 接收传真 93
第3章 Windows 98及Internet Explorer 5.0中文版 94
3.1 安装Windows 98的有关问题 94
3.1.1 硬软件要求 94
3.1.2 执行新安装 95
3.1.3 创建和使用“启动盘” 95
3.1.4 用Windows 98的fdisk命令对磁盘分区 96
3.1.5 顺利安装的注意事项 96
3.1.6 如何安全卸载Windows 98 97
3.2 Windows 98的新功能 97
3.2.1 使用多台显示器 98
3.2.2 电源管理 98
3.2.3 高级即插即用功能 99
3.2.4 辅助功能 99
3.2.5 维护计算机 100
3.2.6 使用FAT32文件系统 100
3.2.7 转换到FAT32 101
3.2.8 Windows Update 102
3.2.9 系统文件检查器 103
3.2.10 Windows 98的优点和其他新功能 103
3.3 使用桌面 104
3.3.1 欢迎光临Windows 98 104
3.3.2 浏览计算机 105
3.3.3 解决内存不足的问题 106
3.3.4 出现故障时如何启动Windows 106
3.4 自定义桌面 106
3.4.1 选择桌面风格 106
3.4.2 采用Web风格 107
3.4.3 采用Windows 95传统风格 108
3.4.4 选择自定义设置 108
3.4.5 工具栏 109
3.4.6 使用“浏览器栏” 111
3.4.7 使用活动桌面 111
3.4.8 自定义“开始”菜单和任务栏 112
3.4.9 更改桌面上项目的外观 113
3.5 创建和设置拨号网络 113
3.5.1 创建拨号网络 113
3.5.2 设置域名服务器 114
3.5.3 设置TCP/IP 114
3.5.4 如何减少断线 115
3.5.5 创建拨号网络的快捷方式 116
3.6 安装和配置Internet Explorer 5.0中文版 116
3.6.1 安装Internet Explorer 5.0中文版 116
3.6.2 通过“连接向导”连接到Internet 117
3.6.3 浏览Internet 118
3.6.4 频道 119
3.6.5 脱机阅读Web内容 120
3.6.6 远程登录下载文件 120
3.7 电子邮件（E-mail） 122
3.7.1 设置Outlook Express以发送和接收电子邮件（E-mail） 122
3.7.2 创建电子邮件 122
3.7.3 发送和接收电子邮件 123
3.7.4 阅读电子邮件 124
3.7.5 转发及回复电子邮件 124
3.7.6 删除电子邮件 125
3.7.7 用电子邮件发送文件 125
3.8 通讯簿（Address Book） 126
3.8.1 存储和打印电子邮件地址 126
3.8.2 在电子邮件中使用电子邮件地址 128
3.8.3 更新和删除电子邮件地址 128
3.8.4 从其他客户通讯簿中导入电子邮件地址 129
第4章 WPS 2000的使用 130
4.1 WPS 2000 概述 130
4.1.1 简介 130
4.1.2 WPS 2000的新功能 130
4.2 WPS 2000入门 132
4.2.1 启动WPS 2000 132
4.2.2 退出WPS 2000 132
4.2.3 在屏幕上查看文档 133
4.2.4 屏幕设备 134
4.3 文件操作 136
4.3.1 建立和打开文件 136
4.3.2 保存文件 137
4.3.3 删除文件 139
4.3.4 给文件加密码 139
4.3.5 保存文件备份 140
4.3.6 关闭文件 140
4.4 文字处理 140
4.4.1 在WPS 2000与其他程序之间复制和移动文本 141
4.4.2 恢复与查找所做的修改 141
4.4.3 设置字符格式 141
4.4.4 设置字符修饰 142
4.4.5 设置段落格式 143
4.4.6 提取目录 144
4.4.7 文字框 145
4.5 对象操作 146
4.5.1 对象框及其操作 146
4.5.2 改变对象框的外观 149
4.5.3 对象框周围文字的绕排 151
4.6 表格 151
4.6.1 创建表格 152
4.6.2 修改表格及其格式编排 154
4.6.3 表格的外观 156
4.6.4 表格的数据处理 158
4.7 图像 161
4.7.1 插入图像 161
4.7.2 改变图像框的属性 162
4.8 页面设计与版式 162
4.8.1 设置页边距 163
4.8.2 设置纸张大小和方向 163
4.8.3 设置分栏及版面文字方向 164
4.8.4 插入页眉或页脚 165
4.8.5 插入页号 165
4.9 打印预览与输出 166
4.9.1 打印预览 166
4.9.2 打印预览屏幕 166
4.9.3 打印输出 167
4.9.4 打印机设置 168
4.10 Internet功能 169
4.10.1 发送邮件 169
4.10.2 在线升级 169
4.11 多媒体演示 170
4.11.1 插入多媒体对象 170
4.11.2 设置换页方式 170
4.11.3 设置背景音乐 171
4.11.4 对象的演示 172
4.11.5 文件的演示 172
第5章 Word 2000中文版的使用 174
5.1 Microsoft Word 2000的改进部分及新增功能 174
5.1.1 以Web为中心的文档创建 174
5.1.2 Microsoft Office E-Mail的改进 176
5.1.3 即点即输 176
5.1.4 视图选项 177
5.1.5 个性化菜单 177
5.1.6 国际通用性 178
5.2 启动Word 200中文版 179
5.2.1 启动Word 2000 179
5.2.2 “打开”已经保存的文件 181
5.2.3 “打开”对话框按钮功能 182
5.2.4 使用模板向导创建新文件 183
5.2.5 Office助手 184
5.3 编辑文档 185
5.3.1 输入中文文本 185
5.3.2 非打印字符与插入文本 187
5.3.3 选取文本 187
5.3.4 删除文本 188
5.3.5 移动文本 189
5.3.6 复制文本 190
5.3.7 复制字符格式 190
5.3.8 收集与粘贴 191
5.3.9 查找文本和格式 191
5.3.10 替换文本和格式 193
5.3.11 新增的浏览功能 195
5.3.12 查看文章结构图 195
5.4 使用Word的英语校对工具 195
5.4.1 英语拼写检查 195
5.4.2 英语语法检查 197
5.4.3 查找英语同义词和反义词 198
5.5 自动图文集 199
5.5.1 利用自动更正等自动功能 199
5.5.2 定义自动图文集词条 201
5.5.3 插入自动图文集词条 202
5.5.4 编辑图文集词条 203
5.6 打印文件 203
5.6.1 打印设置 203
5.6.2 预览打印效果 205
5.6.3 全屏幕显示 206
5.6.4 打印自动图文集词条 206
5.7 格式化文档 207
5.7.1 改变字符格式 207
5.7.2 改变段落对齐方式 209
5.7.3 段落缩进 209
5.7.4 添加项目符号和编号 211
5.8 版面设置 214
5.8.1 设置纸张参数 214
5.8.2 设置页边距 215
5.8.3 设置页眉和页脚 216
5.8.4 设置页码 217
5.8.5 设置边框和底纹 218
5.9 在Word中插入表格和图形 220
5.9.1 插入表格 220
5.9.2 将文本转换为表格 222
5.9.3 绘制表格和边框的工具 223
5.9.4 Word 2000新增表格功能 223
5.9.5 把图形插入Word文件的步骤 223
5.9.6 在Word 2000中使文字环绕图形 224
5.9.7 在Word 2000中调整图形大小 224
5.10 样式 225
5.10.1 样式是快速排版的需要 225
5.10.2 基本样式和其他样式 226
5.10.3 利用格式命令修改和创建样式 227
5.10.4 定义后续段落样式 229
5.10.5 样式的删除与重新命名 229
5.10.6 样式的合并与打印 230
5.11 查看文档的各种方式 230
5.11.1 普通视图 231
5.11.2 大纲视图的作用 231
5.11.3 大纲视图下的基本操作 233
5.11.4 写书撰文最好用大纲模式先拟提纲再细化 234
5.11.5 提取目录 235
第6章 Excel 2000中文版使用技巧 236
6.1 创建工作表 236
6.1.1 Excel 2000界面及兼容问题 237
6.1.2 从制作简单报表起步 237
6.1.3 用记录单输入数据 240
6.2 编辑工作表 242
6.2.1 选取单元格 242
6.2.2 撤消命令与恢复命令 243
6.2.3 为工作表及单元格命名 243
6.2.4 把几份工作表合并到一个工作簿 244
6.2.5 修改栏目或记录 244
6.2.6 增删栏目或记录 244
6.2.7 复制栏目或记录 245
6.2.8 调整单元格的宽度 245
6.3 设置单元格 245
6.3.1 插入批注 245
6.3.2 为单元格添加颜色 246
6.3.3 用格式刷复制格式 246
6.3.4 给单元格添加边框 247
6.4 使用样式 248
6.4.1 创建新样式 248
6.4.2 应用已有样式 249
6.5 使用和创建模板 249
6.5.1 打开和修改现有模板 249
6.5.2 创建新模板 251
6.6 使用Excel制作报价单 251
6.7 用公式分析数据 254
6.7.1 用命令和鼠标复制公式 254
6.7.2 使用算术运算符 255
6.7.3 编辑公式 256
6.8 用函数分析数据 257
6.8.1 常用函数的另一种使用方法 257
6.8.2 自动求和函数SUM（单元格，单元格，……） 258
6.8.3 根据条件求和函数SUMIF 259
6.8.4 求平均值函数AVERAGE（单元格，单元格，……） 259
6.8.5 四舍五入函数ROUND 260
6.8.6 其他几个常用函数 260
6.9 管理数据信息 261
6.9.1 设置单元格的有效数据 261
6.9.2 将数据格式化 263
6.9.3 自动输入 264
6.9.4 利用自动筛选功能查找数据 265
6.9.5 整理数据排序 266
6.9.6 导入文本文件 267
6.10 创建工作表图表 268
6.10.1 建立作为新工作表的图表 268
6.10.2 建立嵌入图表 270
6.10.3 打印图表 272
6.11 把Excel工作表保存为Web页 274
6.12 将Excel文件链接到Word中 275
第7章 中文之星2.97的使用 277
7.1 备份自定义文件 277
7.2 链形菜单管理器 278
7.2.1 链形菜单管理器的组成和功能提示 278
7.2.2 移动链形菜单管理器 279
7.2.3 改变链形菜单管理器按钮排列方向 279
7.2.4 系统设置钮功能 280
7.2.5 进入“设置《中文之星》”对话框 283
7.2.6 工具按钮的设置和使用 284
7.3 汉字和其他符号的输入 287
7.3.1 选择汉字输入法 287
7.3.2 设置输入法 289
7.3.3 汉字输入法提示行 293
7.3.4 设置有关输入的其他选项 296
7.3.5 动态键盘 300
7.4 五笔形输入法 302
7.5 智慧新拼音输入法 304
7.5.1 新拼音输入法的特点 304
7.5.2 进入和使用新拼音 305
7.5.3 输入的基本原则和方法 307
7.5.4 输入单字 307
7.5.5 词组输入 308
7.6 实时修改 313
7.6.1 输入区编辑键 313
7.6.2 输入区的插入操作 314
7.6.3 输入时重新选字 315
7.6.4 放弃输入 315
7.7 删除扩展词组 315
7.8 英汉双向词典 316
7.8.1 英汉双向词典屏幕抓词适用范围 316
7.8.2 屏幕抓词使用方法 316
7.8.3 提示窗口的组成及查找字词多义 319
7.8.4 添加自定义条目 320
7.8.5 人工查词 321
7.8.6 英汉双向词典的其他功能 321
第8章 CD-ROM光盘软件的安装和使用 323
8.1 可直接在光盘上使用的软件 323
8.2 可直接从光盘往硬盘安装的软件 324
8.2.1 使用集成安装程序 324
8.2.2 从光盘子目录安装 324
8.3 DiskDupe程序和扩展名为.DDI的镜像文件的复制和转换 325
8.3.1 DiskDupe的用途和环境要求 325
8.3.2 DiskDupe的安装 325
8.3.3 DiskDupe的菜单系统 326
8.3.4 DiskDupe的基本操作 327
8.3.5 从软盘复制到软盘 328
8.3.6 Cascade选项 329
8.3.7 格式化软盘 329
8.3.8 清洁磁头 330
8.3.9 OPTIONS等菜单的选项设置 330
8.3.10 命令行和批处理文件输入 331
8.3.11 问题或故障排除 332
8.4 HD-COPY程序和扩展名为.IMG的镜像文件的复制 333
8.4.1 HD-COPY的用途和环境要求 333
8.4.2 HD-COPY的安装 334
8.4.3 HD-COPY的基本操作 335
8.4.4 格式化 335
8.4.5 用“Options”菜单设置参数 336
8.4.6 “Special”子菜单 338
8.4.7 命令行参数 339
8.5 解压缩及其他复制镜像文件程序 340
8.5.1 PKUNZIP程序和扩展名为.ZIP的文件的解压缩 340
8.5.2 UNDSKIMG程序 340
8.5.3 IMGDRIVE常驻内存程序 341
8.5.4 ARJ程序及扩展名为.ARJ的文件的解压缩 342
8.5.5 WinZip程序 345
8.6 几种备份文件的恢复 347
8.6.1 PC TOOLS的BACKUP功能 347
8.6.2 PC TOOLS的RESTORE功能 349
8.6.3 RESTORE程序 350
8.7 MSBACKUP备份和恢复 350
8.7.1 第一次执行MSBACKUP 351
8.7.2 用MSBACKUP 备份文件 352
8.7.3 MSBACKUP 恢复本机备份的文件 353
8.7.4 MSBACKUP 恢复非本机备份的文件 355
第9章 KV 300+--新一代查解病毒软件 357
9.1 KV 300+功能简介 357
9.2 KV 300+的命令格式及功能 358
9.2.1 采用全屏幕方式使用KV300 358
9.2.2 保存正确的硬盘主引导信息 360
9.2.3 恢复正确的硬盘主引导信息 360
9.2.4 安全清除所有引导区型病毒 361
9.2.5 恢复当前硬盘的主引导信息 361
9.2.6 用外部的开放式可扩充病毒特征库VIRUS.DAT或VIRUS-1.DAT检测病毒 361
9.2.7 安装在Windows下进行实时监测查防杀病毒 362
9.3 如何增加KV 300查病毒和查变形病毒的数量 362
9.4 KV 300广谱性、抗变种、抗改写、抗变形的特征码 362
9.5 自我检查、自我修复、自我解除所有感染上的病毒 363
9.6 几种典型病毒的清除 363
9.6.1 Word宏病毒的清除 363
9.6.2 Ghost/OnewHalf（3544幽灵）病毒的清除方法 364
9.6.3 DIR2-3、DIR2-6、NEW-DIR2/BYWAY-A病毒的清除方法 364
9.6.4 NATAS（拿他死幽灵王）变形病毒的清除 365
9.6.5 Monkey/猴子、Monkey-A、Monkey-B/猴子、PC——LOCK/锁硬盘几种病毒的清除 365
9.6.6 1982、1748、1680、2106/（福州大学HXH）、HXH-1575、2560/（福州大学HYY）、3532/HYY（福州1号变形王）变形病毒的清除 366
9.6.7 DIE_HARD/HD2、GranmaGrave/Burglar/1150-1、Burglar/1150-2几种病毒的清除 366
9.6.8 “8888-变形鬼魂病毒/合肥1号”、“合肥2号”病毒诊治方法 367
9.6.9 “CONNIE2-台湾2号变形王”病毒诊治方法 367
9.6.10 “变形大玩笑JOKE-1、JOKE-2”病毒的清除 367
9.6.11 “COMS设置破坏者”病毒的杀除经验 368
9.6.12 BUPT9146病毒的杀除经验 368
9.6.13 “双料性”、“双重性”3783（TPUO）病毒的清除 368
9.6.14 CIH病毒的清除 369
9.6.15 Marburg变形病毒的清除 369
9.6.16 KV 300综合判断新病毒方法 369
9.6.17 局域网病毒诊治 370
9.7 注意事项 371