第一章 怎样使对方就范 1
使对方易于接受的说服术 1
先调整对方情绪再讲真心话的说服术 3
让人感到是作出让步的拒绝说服术 4
掩盖自己缺点的说服术 5
以说话和动作的速度来取得支配权的说服术 6
装模作样的说服术 8
用错误的前提暗示,打消对方的犹豫心理 10
以“最后的机会”为王牌,促使对方早作决定的说服术 11
说话时突然沉默,使人不得不听的说服术 13
对于对方的失误视若无睹的说服术 14
反其心理期待而行之的说服术 16
巧妙地藐视理论的说服术 17
鼓励对方勇于失败以防止真正失败的说服术 18
故意说出对方的弱点而获得信赖的说服术 20
以说话时的动作或表情取胜的说服术 21
避免使对方难堪的间接责骂说服术 22
分散对方注意力的说服术 23
找借口为对方推卸责任的说服术 24
明以大义消除对方反抗心理的说服术 25
抓住对方弱点予以攻击的说服术 26
利用第三者来改变对方态度的说服术 28
第二章 如何使对方的无意成为有意 30
晓以利害关系的说服术 30
与对方套近乎以缩短双方的距离 31
使对方将不可能的事认定为可能的事 33
使被说服者成为说服者的说服术 35
见面时间长不如见面次数多易于增进亲密感 36
减少对方难堪的说服术 38
使对方消除抗拒心理的说服术 39
扩大相互之间共同点的说服术 41
以称赞来作间接提醒的说服术 42
让对方在心理上承担“情义”责任的说服术 44
不知不觉地提高其参与意识的说服术 45
用反面情报来增加事物可信度的说服术 48
轻轻地给对方以良心谴责的说服术 50
使对方的“不”变成“是”的说服术 51
让对方认为自己只有一种选择的说服术 52
违背对方的期待以瓦解其防御心理的说服术 54
利用情报使对方就范的说服术 55
使对方把“偶然”认作是“命运”的说服术 57
第三章 如何消除对方唱反调的意念 60
制造共同的假想敌 60
以自言自语的念叨使对方发现其错误 61
赞同其攻击而使对方的目的不能得逞的说服术 63
故意说出自己缺点的说服术 65
巧妙地躲避对方追究的说服术 66
先满足对方的生理需求,以削弱其攻击力的说服术 67
先抑制对方的情绪,再滔滔雄辩的说服术 68
先让对方尽兴发泄而轻易将他击败的说服术 69
大发雷霆后巧妙应酬消除对方恐谎感的说服术 70
平息一触即发的反抗心的说服术 72
故意突出自己的不足,而使对方亲近的说服术 73
极力称颂,使对方感到不安的说服术 75
战胜反对论的说服术 76
把对方当成代言人,削弱对立面的说服术 77
第四章 怎样让对方主动收回自己的要求 79
夸大问题的严重性,来削弱其气势的说服术 79
战胜整体意见的说服术 81
让对方觉得自己的要求是过分的说服术 82
用表面的退却来引诱对方让步的说服术 83
用客套话和对方保持一定距离的说服术 85
用基本问题搪塞具体琐事的说服术 86
故意否定自己的观点,引出对方赞同的说服术 87
承认自己错误,以避开对方追究的说服术 88
巧妙回避对方急于请求答复的说明术 89
使对方明白他的要求不合实际的说服术 90
以巧妙的道歉阻止对方抗议的说服术 91
先发制人取得心理优势的说服术 92
把受攻击的目标分散的说服术 93
第五章 怎样利用心理空隙使对方欲辩不能 95
二者择一使对方必作决断的说服术 95
时差攻击的说服术 96
先让对方满足眼前需求,继而忘却最终目的的说服术 98
利用人在一天中最脆弱时刻的说服术 99
先表示同感再加以诱导的说服术 100
表面上把决定权让给对方的说服术 101
使对方迅速决断的说服术 102
伪装自己主观的说服术 103
站在对方立场来说服的说服术 105
用激将法使对方就范的说服术 106
使顽强对手接受要求的说服术 107
让对方接受苛刻条件的说服术 109
故意降低自己的身价来减少对方戒心的说服术 110
利用对方的优越感取胜的说服术 111
用名言取信于人的说服术 112
先用大前提提示的说服术 114
故意装出很吝惜,引出对方兴趣的说服术 115
抓住对方自尊心给他戴高帽子的说服术 117
先堵住对方怒气的说服术 118