前言 未来形成于今天 1
访问记 同一位博学多才之士的谈话 3
第一部分 经济 21
1 变化了的世界经济 21
2 美国创造工作的机制 51
3 为什么石油输出国组织会失败 57
4 变化中的跨国公司 61
5 管理货币的承受风险 67
6 出口市场与国内政策 72
7 欧洲在高技术上的雄心壮志 76
8 我们能向德国人学习些什么？ 81
9 进入日本市场 86
10 对日贸易：行之有效的方法 91
11 敌对贸易的危险 96
12 现代预言家：是熊彼特还是凯恩斯？ 102
第二部分 人事 114
13 选才的基本准则 114
14 测定白领职工的生产率 124
15 第一线监工：日薄西山？ 128
16 报酬过高的经理：贪婪的结果 132
17 保持企业的青春活力 138
18 向职业院校交纳学费 143
19 工作与人：日益增长的不相适应 147
20 教育与工作 152
第三部分 管理 158
21 管理：成功的问题 158
22 控制参谋工作 186
23 精简中层管理 190
24 以信息为基础的组织 194
25 劳工工会变得无用了吗？ 199
26 工会的灵活性：必不可少 204
27 管理是门艺术 209
第四部分 组织 218
28 敌意接管及其危害 218
29 成功兼并的五条原则 246
30 创新组织 250
31 非增长性企业 255
32 为什么自动化能盈利 259
33 IBM公司的沃森：放眼明天 262
34 贝尔系统解体的经验教训 277
35 社会需要与企业机会 310
后绪 社会创新--管理的新领域 331