第1章 Windows 2000简介 1
1.1 友好的Windows 3
1.1.1 更简洁的界面 3
1.1.2 更方便地配置 3
1.1.3 最佳的Internet冲浪平台 4
1.2 先进的Windows NT技术 5
1.2.1 更高的可靠性 5
1.2.3 与现有的环境协同工作 6
1.2.2 标准化的安全性 6
1.2.4 更高的性能 7
1.3 优秀的Windows 98特性 7
1.3.1 高级的移动用户支持 7
1.3.2 支持新一代硬件设备 7
1.4 低廉的总体拥有成本 8
1.4.1 易于部署 8
1.4.2 易于支持和管理 9
2.1 简洁的桌面 10
第2章 Windows 2000 Professional的使用 10
2.2 个性化“开始”菜单 11
2.3 记忆式键入 11
2.4 我的文档 12
2.5 我的图片 13
2.6 网上邻居 14
2.7 资源管理器的增强功能 15
2.8 自定义工具栏 18
2.9 自定义链接栏 18
2.10 文件对话框 19
2.11 可选的打开方式 19
2.12 对白式提示 20
2.13 手写输入板 21
2.14 其他新增功能和特性 22
2.15 移动用户的得力助手 22
2.16 脱机文件和文件夹 23
2.18 统一的同步化管理器 25
2.17 脱机浏览Web 25
2.19 高级配置和电源接口 26
2.20 网络连接向导 28
2.21 更方便的虚拟专用网络 29
2.22 更安全的虚拟专用网络 30
2.23 Internet打印 30
2.24 入坞和出坞无需重启动 30
2.25 更强的安全性 30
3.1 重新组织的“控制面板” 32
第3章 Windows 2000 Professional设置 32
3.2 网络连接向导 34
3.3 即插即用 35
3.4 更广泛的软硬件兼容性 36
3.5 多显示卡（器） 37
3.6 增强的“添加/删除程序” 37
3.7 添加打印机向导 38
3.8 Windows安装服务 39
3.9 安装管理器 40
3.10 管理控制台 41
3.11 安全模式启动 41
3.12 系统修复控制台 42
3.13 改进的磁盘管理 42
3.14 智能镜像 42
3.15 其他新增功能和特性 43
3.16 更强的系统内核 44
3.19 增强的NTFS 45
3.18 FAT32格式 45
3.17 整体性能的提高 45
3.20 更少的重新启动次数 46
3.21 自动的IP编址 47
3.22 文件系统 47
第4章 Windows 2000 Professional的功能 49
4.1 加密文件系统 49
4.2 Kerberos身份验证 49
4.3 智能卡身份验证 49
4.6 多语言技术 50
4.5 设置文件的访问许可 50
4.4 公用密钥验证 50
4.7 同时支持60多种语言 51
4.8 本地语言信息 52
4.9 Unicode字符集 52
4.10 多语言版本 53
4.11 更快更好的IE5 54
4.12 轻松浏览 54
4.13 轻松输入 55
4.14 轻松填表 55
4.15 轻松搜索 55
4.16 轻松收藏 55
4.17 轻松回访 56
4.18 轻松存档 56
4.21 简繁无碍 57
4.23 便携搭档 57
4.22 安全冲浪 57
4.19 脱机浏览 57
4.20 网络电台 57
4.24 音乐CD播放器的新面孔 59
4.25 DirectX6.0 59
4.26 OpenGL 1.2 59
4.27 电话技术 59
4.28 ATM支持 59
第5章 Windows 2000 Server简介 61
5.1.2 增强的高可用性 62
5.1 提高了整个系统的可靠性和可扩展性 62
5.1.1 增强的可靠性 62
5.1.3 增强的扩展性 64
5.2 功能强大的、便利的管理 65
5.2.1 多用途目录服务 65
5.2.2 远程管理 66
5.2.3 最好的文件、打印和Web服务 67
5.2.4 最好的网络操作和通信平台 71
5.2.5 最灵活的安全性 74
5.2.7 使用现有的系统 75
5.2.6 先进的国际化 75
5.3 优秀应用程序的最佳基础 77
5.3.1 应用程序广泛易得 77
5.3.2 最全面的Internet应用程序服务 77
5.3.3 集成的终端服务 78
5.3.4 服务器开发的最佳工具 79
5.4 活动目录 79
5.4.1 活动目录简介 80
5.4.2 目录程序 80
5.4.3 域 80
5.4.4 域目录树和目录林 81
5.4.5 域信任关系 82
5.4.6 组织单位 83
5.4.7 活动目录站点和服务 84
5.4.8 组 84
5.4.9 活动目录用户和计算机帐户 85
5.4.11 活动目录的益处—信息安全性 86
5.4.10 活动目录规划 86
5.4.12 基于策略的管理 87
5.4.13 扩展性 88
5.4.14 可调整性 88
5.4.15 信息复制 88
5.4.16 与DNS集成 89
5.4.17 与其他目录服务的内部操作 89
5.4.18 灵活的查询 89
5.5 安全性 89
5.5.3 用户验证 90
5.5.4 基于对象的访问控制 90
5.5.1 安全特性 90
5.5.2 安全模型 90
5.5.5 活动目录和安全性 91
5.6 域的建造 91
5.6.1 域和安全性 91
5.6.2 单域对多域 91
5.7.2 验证类型 92
5.7.1 验证过程 92
5.6.4 服务器角色 92
5.7 验证 92
5.6.3 传递委托关系 92
5.7.3 Kerberos V5验证 93
5.8 审核 94
5.9 安全策略 95
5.9.1 安全设置 95
5.9.2 安全模板 95
5.9.3 安全配置工具 95
5.10 数据保护 95
5.10.1 存储数据保护 95
5.10.2 网络数据保护 96
5.11 公用密钥基本体系 96
5.12 智能卡 98
5.13 智能镜像 98
5.14 用户数据管理 99
5.15 软件安装和维护 100
5.16 用户设置管理 101
5.17 脱机文件 102
5.17.1 脱机工作 102
5.17.2 共享驱动器或文件夹 103
5.17.3 处理文件冲突 104
5.17.4 移动用户的脱机文件 104
5.18 远程安装服务 105
5.18.1 相关技术和服务 106
5.18.2 PXE建造 107
5.18.3 远程安装服务目录服务计划 107
第6章 Windows 2000 Server功能 109
6.1 Microsoft管理控制台 109
6.1.1 MMC控制台 109
6.1.2 组策略和MMC 109
6.1.3 MMC窗口 109
6.1.5 控制台任务板和任务 110
6.1.6 控制台目录树和控制台根节点 110
6.1.4 插件 110
6.1.7 控制台访问选项 111
6.2 组策略 112
6.2.1 组策略概述 112
6.2.2 用户配置 113
6.2.3 计算机配置 113
6.2.4 安全设置 113
6.2.5 管理模板 114
6.2.6 软件设置 114
6.2.7 Windows设置 114
6.2.8 软件安装 115
6.2.9 文件夹重定向 115
6.3 分布文件系统 116
6.3.1 分布文件系统的使用 116
6.3.2 分布文件系统如何工作 117
6.4 打印的增强新特性 118
6.4.2 Internet打印 120
6.4.1 打印过程 120
6.4.3 搜索打印机 121
6.5 索引服务 121
6.6 磁盘管理 122
6.6.1 基本和动态存储 123
6.6.2 卷和分区 123
6.6.3 远程管理 123
6.7 远程存储 123
6.7.3 与其他工具协调 124
6.7.4 远程存储如何影响Windows 2000 124
6.7.1 数据存储级别 124
6.7.2 储存文件的检索 124
6.8 可移动存储 125
6.8.1 存储媒体类型 125
6.8.2 库类型 125
6.8.3 可移动存储部件 126
6.9 磁盘配额 126
6.9.2 文件夹和磁盘 127
6.9.3 用户活动如何影响磁盘配额 127
6.9.1 配额和用户 127
6.9.4 配额和转换为NTFS卷 128
6.9.5 本地和远程实现 128
6.10 网络和拨号连接 128
6.11 远红外和无线连接 129
6.12 电话服务 129
6.13 新的TCP/IP特征 130
6.14 DHCP服务的新特性 131
6.15 WINS的新特性 133
6.16 Internet验证服务 134
6.17 虚拟专用网络的新特性 137
6.18 IP安全（IPSec） 138
6.18.1 什么是IP安全？ 138
6.18.2 为什么使用IP安全？ 138
6.19 网络互操作—SNMP 141
6.19.1 SNMP管理系统和代理 141
6.19.3 SNMP消息 142
6.19.2 SNMP如何工作 142
6.20 QoS许可控制服务 143
6.21 Novell NetWare集成 143
6.21.1 NWLink IPX/SPX/NetBIOS兼容传输协议 144
6.21.2 NetWare的网关服务 145
6.22 Windows ATM服务 146
6.22.1 什么是ATM？ 146
6.22.2 什么是Windows ATM服务？ 146
6.24 终端服务管理工具 147
6.23 终端服务 147
6.22.3 为什么要使用ATM？ 147
6.25 故障恢复 150
6.26 安全模式和启动选项 151
6.27 恢复控制台 152
6.28 自动系统恢复和其他修复选项 152
6.29 I I S 5.0 153
6.29.1 安全性 153
6.29.2 管理 154
6.29.4 Internet标准 155
6.29.3 可编程性 155
6.29.5 ASP中的新功能 156
6.30 其他功能和工具 157
6.30.1 计划任务 157
6.30.2 Windows Script Host 157
6.30.3 登录脚本 158
6.30.4 消息队列 158
6.30.5 组件服务 160
6.30.6 容错的新功能 160
第7章 Windows 2000安装指南 162
7.1 准备工作 162
7.1.1 检查硬件和软件的兼容性 163
7.1.2 获取网络信息 164
7.1.3 备份文件 164
7.1.4 升级与新的安装 165
7.2 运行安装程序 166
7.2.1 进行新的安装 166
7.2.2 进行升级 167
7.2.3 收集用户和计算机的信息 169
7.2.4 提供网络信息 170
7.3 启动Windows 2000 Professional 170
7.3.1 登录到Windows 2000 Professional 171
7.3.2 创建用户帐号 171
7.3.3 注册Windows 2000 Professional副本 172
7.4 高级安装选项 172
7.4.1 文件系统 172
7.4.2 磁盘分区 173
7.4.3 双重启动配置 175
7.5 自定义安装 177
7.5.1 使用命令行参数和开关 177
7.5.2 以无人看管模式运行安装程序 180
7.5.3 创建安装程序启动盘 180
7.6 系统需求和硬件兼容性 182
7.6.1 系统需求 182
7.6.3 取得一份可选的设备清单 183
7.6.2 硬件兼容性 183
7.8 安装前需要考虑的问题 185
7.8.1 升级还是安装新的服务器 185
7.7 需要检查的重要文件 185
7.8.2 安装新的服务器需要考虑的问题 186
7.9 升级或安装 187
7.10 选择许可证方式 190
7.11 决定是否使用双重启动 191
7.11.1 双重启动和文件系统兼容性 192
7.11.3 在多个Windows 2000分区中建立双重启动 193
7.11.2 建立Windows NT 4.0和Windows 2000 Server的双重启动配置 193
7.12 选择文件系统 194
7.12.1 NTFS 195
7.12.2 FAT和FAT32 196
7.13 为新的安装规划磁盘空间 196
7.14 选择安装的组件 198
7.15 TCP/IP、IP地址和名称解析 200
7.15.1 IP地址 201
7.16 工作组和域 202
7.15.2 TCP/IP的域名解析 202
7.16.1 规划域控制器和成员服务器 203
7.16.2 关于域的其他信息 204
7.17 为新的安装准备系统 204
7.18 为升级准备系统 205
7.19 启动Windows 2000 Server安装程序 205
7.19.1 从CD—ROM启动Windows 2000 Server安装程序 206
7.19.2 从网络启动Windows 2000 Server安装程序 208
7.20 为新的安装输入服务器的设置 208
7.20.1 为Windows 2000 Server选择或创建分区 209
7.20.2 选择区域设置 209
7.20.3 个性化Windows 2000 Server 209
7.20.4 选择许可协议方式 209
7.20.5 输入计算机名称 209
7.20.6 设置管理员帐号密码 210
7.20.7 选择Windows 2000 Server组件 210
7.20.9 指定网络设置 211
7.20.8 设置日期和时间 211
7.20.10 指定工作组名或域名 212
7.21 配置服务器 212
7.22 备份和其他安全措施 213
7.23 制作用于引导无效系统的启动盘 214
7.24 系统不能启动时可采用的方法 215
7.25 安全模式、最后一次正确的配置和其他启动选项 215
7.26 恢复控制台 217
7.27 自动系统恢复和其他修复选项 219
7.27.1 使用备份工具制作紧急修复软盘 220
7.27.2 使用紧急修复软盘修复系统 220
7.27.3 使用备份工具为自动系统恢复作准备 221
7.27.4 使用自动系统恢复来恢复系统 222
7.28 使用兼容硬件列表 223
7.29 STOP消息故障检修 224
7.29.1 一般STOP消息故障检修 224
7.29.2 特殊STOP消息故障排除 225
7.30 关于Windows 2000安装的常见问题解答 229
第8章 Windows 2000的存储 231
8.1 存储：商业和市场概述 231
8.2 Windows 2000存储 232
8.3 Windows 2000存储子系统的增强 233
8.3.1 基本结构组件描述 233
8.3.2 存储子系统增强细节 234
8.3.3 卷管理 234
8.3.4 文件系统支持 235
8.3.5 重分析点和文件系统筛选驱动程序 236
8.3.6 更改记录 238
8.3.7 开发人员信息 238
8.4 新存储功能 238
8.4.1 存储功能描述 238
8.4.2 存储功能细节 238
8.4.3 NTFS目录交接 239
8.4.4 卷设置点 240
8.4.8 NTFS稀疏文件支持 241
8.4.7 磁盘分配 241
8.4.5 存储压缩 241
8.4.6 加密文件系统 241
8.5 Windows 2000中的存储应用程序 242
8.6 存储应用程序细节 243
8.6.1 远程存储服务器 243
8.6.2 可删除的存储管理 244
8.6.3 媒体池 244
8.6.4 内容索引服务器 245
8.6.5 NT备份 245
8.6.6 系统故障自动恢复 246
8.7 Microsoft分布式文件系统 246
第9章 文件系统管理 248
9.1 创建无人干预安装文件 249
9.1.1 无人干预安装用到的文件 249
9.1.2 创建无人干预应答文件 252
9.1.3 创建唯一性数据库文件 257
9.1.4 使用Sysdiff 258
9.2 规划共享与保护资源策略 261
5.2.1 内置NTW组 261
9.2.2 共享用户宿主目录 265
9.2.3 共享应用程序文件夹 266
9.2.4 共享公共访问文件夹 268
9.3 在给定条件下选择合适的文件系统 269
9.3.1 使用磁盘管理器 269
9.3.2 默认驱动器号分配 271
9.3.3 高效文件系统（HPFS） 271
9.3.4 FAT 273
9.3.5 使用NTFS 274
9.3.6 FAT和NTFS的比较 275
9.3.7 使用压缩 275
9.3.8 实施安全性 276
9.3.9 选择双重引导方案 276
9.3.10 移动或复制文件 277
练习 278
9.4 关键术语及概念 278
复习题 282
复习题答案 286
第10章 安装与配置的疑难解答 289
10.1 在Intel平台上安装Windows NT Workstation 290
10.1.1 使用WINDOWS NT硬件测试工具NTHQ.EXE 291
10.1.2 安装的最低配置要求 294
10.1.3 安装方式选项 295
10.1.5 在有操作系统的Intel计算机上安装Windows NT Workstation 296
10.1.4 开始安装 296
10.2 建立双重引导系统 297
10.3 删除Windows NT Workstation 297
10.4 升级到Windows NT Workstation 5.0 298
10.5 为大规模环境配置基于服务器的安装方式 299
10.6 安装、配置和删除硬件组件 300
10.6.1 配置网络适配卡驱动程序 300
10.6.2 配置SCSI设备驱动程序 302
10.6.3 配置磁带设备驱动程序 303
10.6.4 配置UPS 304
10.6.5 配置多媒体设备 305
10.6.6 配置显示设备驱动程序 305
10.6.7 配置键盘驱动程序 306
10.6.8 配置鼠标驱动程序 307
10.7 使用控制面板配置Windows NT Workstation 308
10.7.1 添加和删除程序 308
10.7.2 更改日期/时间或时区 308
练习 310
复习题 321
复习题答案 324
第11章 资源管理 326
11.1 实施本地用户和组帐号 328
11.1.1 规划用户帐号 328
11.1.2 创建用户帐号 332
11.1.3 管理用户帐号 335
11.1.4 规划本地组帐号 336
11.1.5 创建本地组帐号 337
11.1.6 管理本地组帐号 338
11.2 建立并修改用户配置文件 338
11.2.1 了解用户配置文件 339
11.2.2 设置不同的用户配置文件 341
11.2.3 创建用户配置文件 342
11.2.4 测试用户配置文件 343
11.3 建立共享文件夹及权限 343
11.3.1 规划共享文件夹 343
11.3.2 共享文件夹权限 344
11.3.3 实现文件夹共享 345
11.3.4 在共享文件夹上设置权限 346
11.3.5 管理共享文件夹 347
11.3.6 共享文件夹权限如何作用 349
11.4 在NTFS分区、文件夹、文件上设置权限 350
11.4.1 规划NTFS文件夹和文件权限 350
11.4.4 NTFS权限如何作用 353
11.4.3 分配NTFS权限的资格 353
11.4.2 设置NTFS权限 353
11.4.5 兼用共享文件夹权限和NTFS权限 357
11.5 在给定环境安装并配置打印机 358
11.5.1 打印术语 358
11.5.2 安装打印机 359
11.5.3 配置打印机 362
11.5.4 管理打印 367
11.5.5 打印故障排除 368
11.6 关键术语及概念 370
练习 371
复习题 377
复习题答案 379
第12章 网络连接 382
12.1 Windows NT的网络模型 383
12.1.1 Windows NT 网络与OSI参考模型 383
12.1.2 传输驱动程序接口 386
12.1.3 文件和打印共享过程 387
12.1.4 分布式处理 388
12.1.5 进程间通信机制 389
12.2 添加和配置Windows NT Workstation的网络组件 390
12.2.1 Identification选项卡 390
12.2.2 Services选项卡 391
12.2.3 Protocols选项卡 392
12.2.4 Adapters选项卡 393
12.2.5 Binding选项卡 393
12.3.1 通用命名约定 394
12.3 使用不同的方法访问网络资源 394
12.3.2 网上邻居 395
12.4 NetWare环境中以客户机身份实施Win NT Workstation 396
12.4.1 安装CSNW 397
12.4.2 配置CSNW 397
12.4.3 连接NetWare网络资源 397
12.4.4 连接NetWare打印机 399
12.5 使用不同配置安装Windows NT Workstation作为TCP/IP客户机 399
12.5.1 了解DHCP 400
12.5.3 TCP/IP的命名解析 402
12.5.2 手工配置TCP/IP 402
12.6 根据情况安装和配置拨号网络 403
12.6.1 线路协议 403
12.6.2 点对点通道协议（PPTP） 404
12.6.3 安装拨号网络客户机 404
12.6.4 配置拨号网络客户机 405
12.7 根据情况配置Peer Web服务 409
12.7.1 安装Peer Web服务 410
12.7.2 配置Peer Web服务 410
练习 412
复习题 418
复习题答案 420
第13章 运行应用程序 423
13.1 Windows NT体系结构 423
13.2 Windows NT 支持的子系统 425
13.2.1 Win32子系统支持 425
13.2.2 MS-DOS应用程序支持 431
13.2.3 Win16应用程序支持 436
13.2.4 Windows NT下OS/2应用程序支持 442
13.2.5 POSIX应用程序支持 444
13.2.6 RISC和Intel平台的应用程序支持 446
13.2.7 利用DCOM组建多平台间的分布式应用程序 446
13.3 以不同优先级运行应用程序 449
13.3.1 以不同级别启动应用程序 450
13.3.2 改变默认的前台应用程序优先级增量 451
练习 452
复习题 455
复习题答案 457
第14章 监视与优化 459
14.1 监视系统性能 460
14.1.1 使用任务管理器 460
14.1.2 使用性能监视器 466
14.1.3 使用Server工具 473
14.1.4 使用WinMSD工具 474
14.1.5 使用Resource Kit的工具 475
14.2 确定并解决系统性能问题 476
14.2.1 确定瓶颈 476
14.2.2 使用事件查看器监视系统 488
14.3 优化系统性能 493
14.3.1 安全地恢复系统 493
14.3.2 配置操作系统 496
14.3.3 磁盘的使用 501
练习 504
复习题 508
复习题答案 511
第15章 故障检测与排除 514
15.1 处理引导过程失败问题 515
15.1.1 系统引导顺序 515
15.1.2 NT Loader 515
15.1.3 系统的加载过程 518
15.1.4 使用上次正确配置 519
15.1.5 引导过程中的错误 519
15.1.6 引导硬盘的恢复 522
15.1.7 紧急修复磁盘 523
15.1.8 使用紧急修复磁盘恢复系统 525
15.2 处理打印失败问题 526
15.2.1 了解Windows打印子系统 527
15.2.2 使用基本错误检查表 528
15.2.3 设置打印机为共享资源 529
15.2.4 处理后台打印程序问题 530
15.2.5 使用打印疑难解答 533
15.3.2 硬盘空间不足 534
15.3 处理安装过程中的错误 534
15.3.1 安装磁盘错误与升级 534
15.3.3 磁盘配置错误 535
15.3.4 无法连接到域控制器 535
15.3.5 域名错误 536
15.4 处理应用程序运行错误 536
15.4.1 使用应用程序日志 536
15.4.2 服务失效 537
15.5 处理用户资源访问问题 538
15.5.1 关于密码 539
15.5.2 配置文件和系统策略的疑难解答 540
15.5.3 使用系统策略 542
15.5.4 处理资源共享的问题 544
15.6 修改注册表 545
15.6.1 使用注册表编辑器 545
15.6.2 备份注册表 548
15.6.3 改变注册表的尺寸 549
15.7 使用高级技术 550
15.6.4 注册表的故障排除 550
15.7.1 使用事件日志和事件查看器 551
15.7.2 网络故障诊断 553
15.7.3 处理资源冲突 556
15.7.4 使用Windows NT诊断器程序 556
练习 558
复习题 560
复习题答案 561