第1章 办公自动化及常用工具软件应用综合实训 1
本章实训指导 1
1.1 建立FTP站点与FTP下载 1
1.2 文件的下载与压缩 3
1.3 电子邮件的收发 4
1.4 文字排版综合应用 5
1.5 文字处理表格的综合应用 8
1.6 文字处理表格的综合应用 10
1.7 演示文稿的综合应用 14
1.8 上网配置及应用 16
1.9 仿真模拟案例 18
思考与练习 21
第2章 多媒体技术与应用综合实训 22
本章实训指导 22
2.1 声音信号的采集与处理 22
2.2 视频素材的编辑与处理 25
2.3 动态字幕的制作 29
2.4 老电影效果的制作 32
2.5 虚拟演播室效果的制作 33
2.6 商业广告片的制作 35
2.7 电子相册的制作 38
2.8 流媒体视频格式的制作 40
2.9 仿真模拟案例 42
思考与练习 45
第3章 计算机组装与维修综合实训 46
本章实训指导 46
3.1 组装计算机 46
3.2 硬盘分区、系统CMOS参数设置 50
3.3 系统安装和虚拟机使用 52
3.4 系统维护与优化 55
3.5 计算机硬件测试 61
3.6 恢复误删和格式化的数据 65
3.7 仿真案例模拟 68
思考与练习 71
第4章 电子商务应用综合实训 72
本章实训指导 72
4.1 企业市场调研实训 72
4.2 C2C电子商务交易应用 77
4.3 B2C电子商务交易应用 79
4.4 B2B电子商务交易应用 83
4.5 B2G电子政务应用 86
4.6 商务信息搜集与整理应用 88
4.7 EDI商务应用 91
4.8 网络广告及营销实训 92
4.9 信息服务业电子商务解决方案实训 96
4.10 流通企业电子商务解决方案实训 99
4.11 仿真模拟案例 101
思考与练习 103
第5章 网络管理与维护综合实训 104
本章实训指导 104
5.1 小型局域网组建与广域网连接 104
5.2 组建带VLAN的企业局域网 109
5.3 组建多路由器的企业局域网 113
5.4 DHCP服务器搭建 117
5.5 搭建企业网站仿真模拟案例 119
思考与练习 121
第6章 商务网站应用综合实训 133
本章实训指导 133
6.1 商务网站的设计与开发 133
6.2 商务网站的发布与维护 199
6.3 仿真模拟案例 203
思考与练习 207
第7章 企业经营模拟综合实训 208
本章实训指导 208
7.1 企业认知及融资建厂实训 208
7.2 企业运营实训 215
本章小结 279
思考与练习 279
第8章 网络财务解决方案综合实训 281
本章实训指导 281
8.1 事业单位财务解决方案应用 281
8.2 商业企业财务解决方案应用 295
8.3 仿真案例 317
思考与练习 326
第9章 物流配送综合实训 327
本章实训指导 327
9.1 库存管理实训 327
9.2 运输管理实训 330
9.3 配送作业管理应用 333
9.4 第三方物流应用 336
9.5 仿真模拟案例 341
思考与练习 343
第10章 商务能力拓展综合实训 344
本章实训指导 344
10.1 商务谈判项目综合实训 344
10.2 商务信函综合实训 347
10.3 创业计划设计综合实训 351
10.4 职业规划设计综合实训 354
10.5 成功商业人士案例分析 358
思考与练习 359
附录A 辅助计划工具 360
附录B 杜邦模型 367
附录C 市场预测 368
附录D 分组竞争单 370
附录E 电子商务专业教学计划（2007年） 372