总序 1
第一编 买方市场与企业营销创新 1
我国买方市场特点与企业营销策略转变 1
试论买方市场条件下的企业营销 12
企业如何开发潜在市场 23
买方市场条件下我国企业发展战略的调整 32
买方市场中企业营销的沟通策略 40
跨世纪企业营销组织再造 47
中国市场营销的十大转向 57
树立现代市场营销观念促进我国市场经济发展 64
第二编 网络营销与电子商务 71
电子商务商机无限 71
企业电子商务的市场战略 79
跨世纪的网络营销 85
企业开展网络营销的条件和策略 92
计算机网络化时代的市场营销变革 99
网络营销理论框架刍议 106
国际网络营销的手段与优势 114
怎样在Internet下进行营销 119
从消费心理看网络营销 125
网络营销组合策略分析 132
第三编 绿色营销 137
绿色贸易壁垒与国际绿色营销研究 137
未来世界市场营销的主流——绿色营销 152
绿色营销——现代企业营销的发展趋势 158
我国实施绿色市场营销的可行性研究 164
第四编 品牌营销与名牌战略 173
市场经济与名牌战略 173
品牌运营：企业成长的新思路 184
名牌的价值评估与资本运营 193
高市场占有率是名牌战略的核心 201
高科技含量是名牌战略的强有力支撑点 206
高利税是名牌战略的政策目标 211
建立品牌的十大步骤 214
品牌竞争：买方市场条件下的系统竞争 217
品牌时代：重新定义企业 223
怎样做名牌战略 229
第三编 关系营销 243
论关系营销的兴起与营销人员培训的变革 243
论关系营销与忠诚消费者培育 251
对关系营销几个问题的思考 258
论关系营销与公共关系 267
第六编 知识营销与文化营销 275
知识营销是知识经济发展的必然要求 275
知识经济与当代营销新理念 279
知识经济与现代企业市场营销 284
论知识经济时代的市场营销创新 288
文化营销——寓无形于有形 294
论中国企业文化营销中存在的问题及对策 301
第七编 市场营销新论 309
当今国际市场营销战术探析 309
直通营销及其在中国的应用与推广 317
独具魅力的参与营销 325
覆盖式营销——中国企业营销成功之谜 334
浅议整合营销在我国企业中的开展 341
职能式销售：一种新的虚拟经营方式 348
感性营销：商战新武器 352
主要参考资料 355
后记 357