目录 1
前言 1
一、管理理论篇 1
1．论管理 3
1.1 论管理 3
1.2 论管理的职能 12
1.3 论管理的任务 17
1.4 论管理的技能和方法 22
1.5 论管理原则 26
1.6 论管理的有效性 39
2．论计划 46
2.1 论计划 46
2.2 论企业战略和企业规划 54
2.3 论企业短期计划 63
2.4 论计划工作 68
3.1 论组织 81
3．论组织 81
3.2 论组织设计 91
3.3 论组织结构和组织形式 97
3.4 论组织原则 117
3.5 论组织开发、改进和发展 126
4．论领导 141
4.1 论领导 141
4.2 论领导素质 152
4.3 论领导观念 180
4.4 论领导方式 202
4.5 论领导作风 234
4.6 论领导行为 245
4.7 论领导谋略 253
4.8 论用人 260
4.9 论领导体制 280
5．论人际关系 288
5.1 论处理人际关系 288
5.2 论个体 297
5.3 论团体 302
5.4 论沟通 318
5.5 论冲突 345
5.6 论凝聚力 360
5.7 论士气 366
6．论激励 371
6.1 论激励 371
6.2 论需要 379
6.3 论行为和动机 389
6.4 论激励方法 400
6.5 论行为改造 420
7．论控制 432
8．论管理的未来 458
二、管理方法篇 478
9．论计划管理 480
9.1 论计划方法 480
9.2 论目标管理 486
10．论生产管理 499
10.1 论生产管理 499
10.2 论工厂管理和车间管理 509
10.3 论自动化和流水线 524
10.4 论工作研究 530
10.5 论质量管理 540
10.6 论物资管理 558
10.7 论设备管理 571
10.8 论生产技术管理 578
11．论财务管理 588
11.1 论财务管理 588
11.2 论资金管理 595
11.3 论预算 602
11.4 论成本管理 610
11.5 论投资 616
11.6 论筹资 621
11.7 论资产管理 627
11.8 论债务管理 635
11.9 论会计 639
12．论劳动人事管理 649
12.1 论劳动人事管理 649
12.2 论劳动生产率 654
12.3 论人员招聘 659
12.4 论人员培训 672
12.5 论人员使用 693
12.6 论人员评价 704
12.7 论报酬、奖励和劳动福利 723
13．论行政事务管理 737
14．论管理信息系统 754
15．论项目分析 769
15.1 论项目及项目周期 769
15.2 论项目分析的各个方面 777
15.3 论项目的经济分析 783
16．论价值工程 805
17．论系统工程 827
18．论资策 840
19．论预测 854
三、经营篇 876
20．论企业 878
21．论企业文化 891
22．论企业发展 906
23．论企业经营的一般环境 921
23.1 论社会环境 921
23.2 论文化环境 930
23.3 论政治环境 941
23.4 论法律环境 952
23.5 论技术环境 966
23.6 论企业与其他组织的关系 980
24．论企业经营的经济环境 989
24.1 论经济体制 989
24.2 论价格机制 996
24.3 论国民收入核算 1003
24.4 论通货膨胀与失业 1007
24.5 论产业结构 1013
24.6 论区域经济 1017
25．论宏观经济政策 1022
25.1 论宏观管理政策 1022
25.2 论财政政策 1029
25.3 论税收政策 1038
25.4 论金融政策 1043
25.5 论贸易政策 1057
25.6 论国际收支政策 1066
25.7 论经济增长理论与政策 1074
25.8 经济发展战略与政策 1081
26．论经营观念 1095
26.1 论盈利观念 1095
26.2 论效率观念 1098
26.3 论竞争观念 1106
26.4 论创新观念 1117
26.5 论人才观念 1131
26.6 论时间观念 1137
7．论市场营销 1142
27.1 论市场 1142
27.2 论消费者和用户 1151
27.3 论产品 1164
27.4 论广告 1174
27.5 论促销 1182
27.6 论推销员 1188
27.7 论订价 1194
27.8 论分销渠道 1204
27.9 论公共关系 1213
27.10 论营销组织 1223
28．论国际市场营销 1230
29．论经营策略 1253