第一章 概论 1
第二章 办公手段的历史沿革与前景展望 19
第一节 办公手段的历史演变 19
第二节 办公自动化的起源与发展 34
第三节 我国办公自动化现状 49
第四节 办公自动化发展前景展望 63
第三章 办公自动化的作用及地位 77
第一节 办公自动化与改革开放 77
第二节 办公自动化与领导科学决策 92
第三节 办公自动化与提高工作效率 105
第四节 办公自动化与政府职能转变 118
第四章 办公自动化与宏观经济监测、预警 129
第一节 宏观经济预测、预警同办公自动化的关系 129
第二节 宏观经济预测、预警的理论基础 146
第三节 宏观经济预测、预警的基本方法和步骤 159
第五章 办公自动化的组织实施 176
第一节 办公自动化的组织 176
第二节 办公自动化建设的指导思想 192
第三节 办公自动化的规划和实施 204
附件：太原市政府办公厅办公自动化简介 219
第一节 办公自动化设备 227
第六章 办公自动化硬件系统建设 227
第二节 办公自动化设备的选型与规划 243
第三节 电子印刷排版系统的建设 256
附件：山西省人民政府办公厅以创新的意识、务实的精神发展轻印刷系统 270
第七章 办公自动化软件系统建设 277
第一节 办公自动化软件建设与系统工程 277
第二节 办公自动化软件系统的构成 285
第三节 办公自动化系统软件开发和应用 292
第四节 计算机病毒及防范 302
附件：中国人民银行山西省分行应用软件工程的方法研制开发出银行会计业务处理系统 313
第一节 办公自动化系统的网络构成 322
第八章 办公自动化系统的网络建设 322
第二节 网络资源的合理分配与应用 353
第三节 网络系统的安全与保密 364
附件：全国银行办公自动化网络建设近况 382
第九章 办公自动化的管理 387
第一节 办公自动化系统管理目标的制定与实施 387
第二节 办公自动化队伍建设 395
第三节 办公自动化工作制度建设 407
编者说明 420