第一章 Mac基本软硬件 5
硬件基础 5
软件基础 8
系统软件的要素 9
SystemFolder（系统文件夹） 10
PowerBook硬件和软件 12
第三方软件 13
启动次序 15
第二章 Mac基本操作 15
选择并打开桌面项目 16
查看磁盘项目 17
使用应用程序 17
打印 19
管理多个应用程序 20
第三章 调整系统软件 23
Finder命令 23
DA（桌面附件） 29
控制板程序 31
调整Mac的外观 32
改变启动磁盘 35
调整内存选项 35
调整文件共享选项 36
调整PowerBook和MacPortable选项 37
System文件 38
系统扩展器或初始程序 40
SystemFolder文件夹 41
避免故障二十一法 43
第四章 保持Mac无故障 43
PowerBook电池节电十法 48
定期维护 49
第五章 可能出现的问题 51
三个方面的问题 51
Mac报告问题的方式 53
第六章 诊断和修理工具 61
备份程序 61
功能扩展管理器 62
资源管理器 63
硬盘设置实用程序 64
诊断和修理实用程序 65
软件诊断实用程序 66
防病毒实用程序 67
网络实用程序 68
杂类 69
元件级修理厂 70
确认出现故障 71
基本故障检测 71
第七章 故障检测及修理技术基础 71
重复做过的操作步骤 72
了解系统 73
尝试基本修理 74
请求帮助 82
第八章 启动 83
第九章 软件安装 89
关于Installer 89
安装系统软件 90
系统软件安装故障 91
安装应用程序 93
第十章 磁盘操作 97
设定硬盘 97
插入及推出磁盘 100
在桌面上进行磁盘操作 104
第十一章 使用Finder 107
查看文档 107
打开及打印文档 109
移动和拷贝磁盘、文件及文件夹 113
重新命名或删除磁盘、文件或文件夹 119
使用Finder命令 121
第十二章 运行程序、桌面附件和控制板 125
第十三章 QuickTime、视频和声音故障 135
关于QuickTime 135
关于视频 136
关于声音 137
QuickTime故障 138
视频故障 139
声音故障 140
第十四章 打印和字体故障 143
调查PrintMonitor故障 143
打印机存取与Chooser故障 144
常见打印故障 148
字体故障 150
第十五章 文件共享和网络故障 153
文件共享基础 153
选择网络文件服务器 154
System7文件共享 155
System6文件共享 159
常见网络故障 161
第十六章 Publish（公布）与Subscribe（订阅）故障 169
关于Publish与Subscribe 169
Publish和Subscribe故障 170
第十七章 通信故障 173
关于Macintosh通信 173
常见通信故障 175
Apple特定通信软件故障 180
第十八章 桌面CPU 181
第十九章 PowerBooks与Portables 185
第二十章 监视器 191
第二十一章 打印机 195
LaserWriter故障 195
StyleWriter和ImageWriter故障 197
文件操作 201
第二十二章 MicrosoftWord 201
输入与编辑 203
排版与打印 205
杂类 208
第二十三章 MicrosoftExcel 209
文件操作 209
输入与改变数据 210
计算 211
格式化与打印 213
宏 214
图表制作 216
杂类 218
第二十四章 AldusPageMaker 219
文档操作 219
放置与编辑文本 222
排版与版式 222
图形处理 224
打印 225
文档操作 227
第二十五章 QuarkXPress 227
文本操作 228
图形操作 229
文本框操作 231
打印 232
第二十六章 FileMakerPro 233
文件操作 233
查看、输入和改变信息 234
查找与排序 236
排版与版式 237
报告与打印 238
杂类 240
第二十七章 MicrosoftWorks 241
文件操作 241
字处理程序 242
电子报表和图表制作 243
数据库 245
绘图程序 246
通信程序 247
整合与宏 248
第二十八章 ClarisWorks 249
文件操作 249
字处理程序 251
电子报表与图表 252
数据库 253
绘图程序 254
喷绘程序 255
通信程序 257
边框操作 257