目录 1
1．自己打倒自己 1
一、不保护昨天 1
2．经营家的思路——倒着想问题 2
3．索尼战略——不跟随别人 3
4．风靡一时的“魔方热” 4
5．乌发宝和厂长郑树根 5
6．贝尔找“伯乐” 7
二、拜师才能得道 9
1．拜师才能得道 9
2．顺潮流者昌 10
3．别出心裁的水上超级市场 12
4．善于审时度势的厂长 13
5．学会市场细分化 14
6．摸清市场巧定位 15
7．莫忘老年人这个市场 16
8．发掘潜在市场 17
三、在竞争中腾飞 18
1．没有淘汰就不会有进取 18
2．用好竞争的两种武器 19
3．“日产”和“丰田”的宣传战 20
4．可口可乐与百事可乐的角斗 21
5．薛福基苦战邓禄普 22
6．大豆——中国的母牛 24
7．松下为什么压倒了索尼 25
8．“芭蕾”打入香港的几招 26
9．奥运会外的比赛 28
1．一角九，任君求 29
四、价格的学问和艺术 29
2．学会炫耀价格 30
3．以“廉”赢客、以“亏”取胜 31
4．推销有术的香港商人 32
5．福特汽车是怎样冲向世界的 33
1．进击型策略——安身立命之本 35
五、算盘精不如花样新 35
2．白吃肉赚大钱——奇特的经营链 36
3．行销不衰的海空式童帽 37
4．多品种低成本的大连童装 38
5．标新立异的假日旅馆 39
6．独具一格的电话号码 41
7．一个富于想象和创新的行业 42
8．别小看了玩具狗的舌头 43
9．用旧机换新机 44
10．“老板无主意”商店 45
11．开不败的花朵 45
12．从“光夫衫”到“少帅帽” 47
1．有心处处是生意 48
六、有心处处是生意 48
2．一场歌舞换来五万元生意 49
3．舞会上的女厂长 49
4．别针表的产生 50
5．古画中掘出新产品 51
6．劫机事件中的新发现 52
7．日本人怎样掌握了我们的秘密 53
8．信息在哪里 54
9．火车上来的“外快” 55
10．扇子上的导游图 56
1．乘虚而入十万兵 57
七、乘虚而入十万兵 57
2．拉链大亨的环球战略 58
3．复印机之王的惊人决策 59
4．纽扣王国的崛起 60
5．尿布大王与婴儿毛发笔 61
6．在鼓掌声中发财 62
八、变幻莫测的消费心理 64
1．变幻莫测的消费心理 64
2．入境问俗 65
3．入国问禁 66
4．解“禁”变“俗” 67
5．“墓”与“慕”的效果 68
6．中国与日本姑娘的购买心理 68
7．“生生发发”和“特大呕吐” 69
8．安静的小狗与新颖的摩托 70
9．刻意按排的货物摆放 71
10．防盗有术的自选商场 72
11．天天吃肉也腻人 73
12．借用销售者的商标 74
13．重要的是了解 75
九、和气不仅能生财 76
1．一个“看”字值千金 76
2．微笑的魅力 77
3．比皇太子本人还了解他的嗜好 78
4．做消费者的知心人 79
5．用服务占领市场 80
6．销售始于售后 81
7．日本企业的“扫雷部队” 82
十、诚招天下客，信收四海心 84
1．诚——比黄金贵 84
2．鲜——招天下客 85
3．一诺千金 86
4．得与失 87
5．揭短广告的吸引力 88
6．并非赚钱越多越好 89
7．用户意见出效益 90
十一、萝卜快了也洗泥 91
1．“梅花”千里经考验 91
2．有缘万里逢知音 92
3．法国白兰地何以充斥香港 93
4．相传百年的牛仔裤世家 94
5．两台功勋机 95
十二、俊女也须巧梳妆 97
1．画龙还须点睛 97
2．无声的推销员 97
3．包装的设计艺术 98
4．色彩的学问 100
5．商品的脸谱 100
7．一纸商标破僵局 102
6．谐音商标的妙趣 102
十三、好酒也须出深巷 104
1．好酒也须出深巷 104
2．树立企业形象 105
3．凿标记、跑码头的眼镜“长老” 106
4．涂指甲、抹口红的男售货员 107
5．诺贝尔是怎样创牌子的 108
6．神奇莫测的烟幕广告 109
7．风趣诙谐的一句话广告 110
8．冬季奥运会上的广告战 111
9．三盒火柴学问深 112
10．名片的妙用 113
11．招牌与字号 114
十四、不可忽视的软性管理 116
1．不可忽视的软性管理 116
2．摔坏餐具的情况为什么越来越严重 117
3．日本企业乐做红娘 119
5．厂长的摄影专辑 120
4．别出心裁的会议主持人 120
6．先进人物的画像 121
7．“小气”的大企业 123
8．拍桌子拍出一个副厂长 124
9．松下的用人艺术 124
十五、时间就是金钱 126
1．时间就是金钱 126
2．你那里的时钟是否准确 127
3．会议成本分析帐 128
4．取消、合并、代替 129
5．帕金森定律 130
6．时间也是一种“奖品” 131
十六、为了企业的明天 133
1．从少年抓起 133
2．一件一个样的生产 133
3．是工厂还是花园 135
4．形式繁多的安全管理 136
5．为了一个人买下一个企业 137
6．居安思危者才有明天 138