第一章 绪论 1
第二章 你知道吗 3
一、获一条信息,翻两番利润 3
二、一条新闻创汇100万美元 3
三、市场调研救活一个厂 4
四、一份情报节汇15万美元 5
第三章 什么叫企业情报工作 6
一、什么叫企业情报工作 6
二、企业情报工作有什么特点 9
三、企业领导要重视情报工作 11
四、情报在企业领导决策中起着重要作用 13
五、日本视情报为企业发展的重要条件 15
六、日本搜集情报振兴企业的经验 18
第四章 企业情报由什么人来搜集 22
一、企业情报由什么人来搜集 22
二、搜集企业情报要注意什么 25
三、搜集企业情报的重要途径和方法 29
第五章 搜集到的企业情报供哪些人使用 31
一、企业情报有哪些用户 31
二、不同的企业情报用户有不同的要求 32
第六章 企业经营管理要依赖经济情报 36
一、注意经济情报,研究企业对策 36
二、常州市轻工科技情报所积极为领导决策提供经济情报 37
三、如何为企业经营管理提供预测性经济情报 38
第七章 企业经营管理要重视管理情报 44
一、“管理”的本质就是对有关情报信息的“控制” 44
二、沟通上下情报交流,协调外资企业劳资关系 47
三、情报信息在管理中的功能 48
四、北京华丽衬衫厂重视管理情报,两周内工效提高四成 52
五、企业管理者如何收集、处理管理情报 54
六、如何处理生产过程中的管理情报 56
七、如何处理企业人事、组织管理中的管理情报 60
八、如何处理企业其它方面的管理情报 61
九、管理情报的处理要符合社会主义企业管理的特色 64
第八章 企业经营管理要注意搜集市场情报 66
一、市场情报是企业的耳目 66
二、如何开展市场情报调研 70
第九章 企业经营管理要注意利用科技情报 76
一、科技情报使老厂换新颜 76
二、国家科委关于加强科技情报工作为经济建设服务的意见 77
三、如何围绕企业经营管理开展科技情报工作 82
四、技术人员要普及文献检索知识 84
第十章 关于科技文献查阅的一般知识 86
一、什么叫检索工具 86
二、如何检索科技文献 90
第十一章 企业产品开发要注意利用产品样本 94
一、引进一个样本,填补了我国细芯活动铅笔生产的空白 94
二、样本为盐城灯具公司创利8万元 94
三、浓橙汁样品使济南食品厂老产品重获新生 95
四、实物情报能使我们一目了然 95
五、如何搜集国外产品样本 98
一、日本企业对专利情报格外垂青 109
第十二章 企业经营要注意利用技术专利 109
二、从十三件美国专利说起 110
三、上海利用专利文献节省500万美元外汇 111
四、专利文献有哪些特点 112
五、查找专利文献有什么作用 117
六、使用专利文献应注意哪些事项 120
七、如何查找技术专利 121
一、提倡情报协作网 126
第十三章 大力加强情报网络建设,促进企业相互协作 126
二、打破互相封锁,交流企业信息 127
三、情报网工作中要注意的几个问题 128
第十四章 企业领导必须掌握一些企业名录 130
一、主要的工商企业名录 130
二、国内出版的报道企业情报的杂志主要有哪些? 131
三、国内出版的报道企业情报的报纸主要有哪些? 132
四、可供咨询的全国性企业经济信息中心 134