第一讲 计量学基础知识 1
第一节 计量学 1
第二节 计量单位与单位制 11
第三节 计量误差 18
第四节 计量器具 24
第五节 量值传递与检定测试 28
第二讲 计量管理体制与机构 33
第一节 管理的一般概念 33
第二节 计量管理的内容与任务 36
第三节 计量管理的体制(模式)与机构 36
第四节 我国的计量管理 41
第五节 国际计量组织 46
第三讲 计量科技的现状与发展趋势 51
第一节 计量科技的主要领域 51
第二节 我国的计量状况 85
第三节 计量的发展趋势 91
第四讲 标准化基础知误 99
第一节 标准化的产生和发展 99
第二节 标准化的基本概念 106
第三节 标准的种类及其体系 109
第四节 标准系统的管理原理 118
第五节 标准化的形式 123
第六节 管理标准化与工作标准化 129
第七节 标准化在企业管理系统中的地位和作用 154
第八节 标准化产生效益的机理 165
第五讲 国内外标准化动态 170
第一节 当代标准化的特点 170
第二节 国内标准化发展动态 183
第六讲 质量管理的标准化 191
第一节 学习质量管理知识的基本要求 191
第二节 质量管理的国内外发展概况 193
第三节 质量管理与质量保证的标准化 197
第七讲 产品质量指标体系 218
第一节 质量指标体系的国外研究概况 219
第二节 我国质量指标体系的构成及核算方法 222
第三节 建立质量指标体系的作用和意义 226
第八讲 质量监督 230
第一节 质量监督的基本知识 230
第二节 抽样检查方法 236
第三节 感官分析方法 250
第九讲 行政领导与决策的科学化 261
第一节 行政领导概述 262
第二节 行政领导者的素质 267
第三节 行政领导方法和领导艺术 276
第四节 行政决策概述 288
第五节 遵循行政决策的原则和基本程序 294
第六节 合理的现代行政决策体制 302
第七节 科学的决策思维和健全的决策心理 309
第八节 行政决策方法技术的科学化 317
第一节 立法体制 321
第十讲 行政立法 321
第二节 立法程序 323
第三节 立法技术 327
第十一讲 行政执法和应诉 329
第一节 行政执法概述 329
第二节 行政处罚 331
第三节 行政复议和应诉 346
第四节 行政执法检查 355
第五节 行政仲裁和仲裁检验(检定) 356
第六节 行政调解 359
第七节 认真实施行政诉讼法 360
第十二讲 技术监督法律法规 366
第一节 计量法 366
第二节 标准化法 369
第三节 质量管理与质量监督法规 373
第四节 技术监督法制工作“八五”计划 374