目录 1
1．享誉世界的超一流学府 1
从抢座位开始的竞争 2
鲜为人知的HBS内幕 5
“职业老板”的摇篮 9
哈佛毕业生可怕的实力 11
天之骄子：什么人才能进哈佛 12
庞大的“明星教授”群 15
2．特殊的环境造就特殊的人 18
他们到底在学什么 18
没有唯一正确答案的案例教学法 24
令人生畏的案例报告 26
缓解压力的避风港：课外学习小组 28
培养独立思考能力的授课法 30
学生的六种类型 32
严酷的竞争环境 35
第一年是“地狱”，第二年是“天堂” 39
3．经营战略与方针：竞争中的制胜法宝 43
整个课程的基础 43
最具特色的实战模拟学习法 45
深刻理解管理者的任务 46
培养万事通“船长” 49
对未来社会的预见和洞察能力 50
如何策划企业经营战略 52
掌握决策技巧的重要性 54
经营方针提案中的必要事项 61
正确答案并非一个 63
最好的战略与方针是不断变化的 65
经营战略方针的思考要点 66
4．组织行为学：个人与企业利益的融合 68
为什么本田和日产在美国取得了成功 69
最终目标：培养人力资源管理的能力 70
谁来作组织方面的决策 73
组织行为管理：本田和日产的成功之谜 75
公司组织结构：三种设计方案 76
组织结构变革：美国银行业实例 80
哈佛式的“行为杠杆”理论 86
如何策划组织行动计划 88
组织行为学的思考要点 90
5．市场营销管理：周密分析与睿智判断 92
你就是决策者 94
HBS的营销分析 95
最重要的营销课题 99
制定一个实际的营销方案 109
市场营销的思考要点 111
6．人力资源管理：为有源头活水来 113
来自成功企业的启示 114
决策：由专制走向参与 116
谁是人力资源管理的决策者 118
管理者分歧的核心在哪里 119
HRM分析与决策技巧 121
课堂讨论：新日铁的HRM问题 130
什么是有效的报酬系统 136
人力资源管理的思考要点 137
7．财务管理：以钱生钱之道 139
金融资产管理：企业成败的关键 139
谁是财务决策者 142
财务经理的作用 143
用战略财务管理推动企业成长 145
财务决策分析 146
财务战略与商业战略 147
培养学生发掘问题的能力 164
财务管理的思考要点 165
8．生产与作业管理：经验与实力的较量 166
POM：企业战略的重要组成部分 166
轻视POM对美国企业的损害 170
谁是生产作业管理的决策者 172
为何数量分析如此重要 173
用POM分析把握自己的优势和弱点 173
生产与作业管理的思考要点 183
9．管理沟通：技术＋艺术的学问 185
十分钟讲演“出洋相” 185
为何沟通技术如此重要 187
学会最恰当的沟通手段 189
沟通技术：企业成功的关键之一 190
什么是最好的沟通方式 193
有效沟通技巧种种 195
充分了解对方的情况 197
因人而异的语调和口气 197
沟通是技术也是艺术 198
管理沟通的思考要点 200
10．管理控制：把握企业航向的技术 202
正确评价企业的经营业绩 202
公司监事的作用是什么 205
通过财务数字把握企业动向 207
管理控制的分析技巧 209
管理控制的问题在哪里 220
管理控制的思考要点 221
11．管理经济学：正确决策的工具 222
企业的三类经营状况 222
决策树：经营分析的有效工具 228
进行经营决策的步骤 240
管理经济学的思考要点 241
12．企业、政府与国际经济：哈佛大视野 243
如何策划企业的未来战略 244
谁在推动企业、政府与国际经济的运转 247
BGE分析中决策为何重要 249
企业、政府与国际经济的分析方法 250
企业、政府与国际经济的思考要点 262
13．哈佛MBA：进入上流社会的通行证 264
丰富多彩的校园生活 265
读HBS一年要花多少钱 269
哈佛学生喜欢什么工作 270
就业幸运儿：是谁在帮助他们 274
干奇百怪的面试 276
鲜花与掌声：走向社会的哈佛MBA 279
学历、能力与自信心 283
读哈佛MBA到底值不值 284
14．面向未来的哈佛商学院 286
老名校遇到的新问题 287
励精图治：MBA改革风起云涌 288
美国MBA教育的现状与新动向 290
再造辉煌：HBS的新举措 294
从哈佛商学院能学到和获得什么 297
后记 301