第一章 总论 1
第一节 管理与管理学 2
第二节 管理思想的发展 19
第三节 管理的基本原理 62
第四节 管理的基本方法 69
思考题 85
练习题 85
案例讨论 89
第二章 管理的前提与本质 95
第一节 管理伦理 96
第二节 组织文化 106
第三节 管理决策 122
思考题 157
练习题 157
案例讨论 161
第三章 计划 165
第一节 计划与计划工作 169
第二节 战略性计划 180
第三节 企业资源计划 189
第四节 计划的实施 196
思考题 202
练习题 203
案例讨论 205
第四章 组织 209
第一节 组织设计 211
第二节 人员配备 233
第三节 组织力量的整合 245
思考题 260
练习题 261
案例讨论 265
第五章 领导 267
第一节 领导与领导者 269
第二节 激励 283
第三节 沟通 298
思考题 309
练习题 309
案例讨论 310
第六章 控制 312
第一节 控制与控制过程 313
第二节 控制方法 320
思考题 345
练习题 345
案例讨论 349
第七章 创新 351
第一节 管理的创新职能 354
第二节 企业技术创新 362
第三节 企业组织创新 388
思考题 396
练习题 397
案例讨论 399
练习题答案 400
模拟试题 404
模拟试题答案 416