上编 国际营销学的基本理论 1
第一章 概述 1
第一节 市场营销学的形成和发展 1
第二节 西方企业经营观念的变化 6
第三节 西方企业经营观念和市场营销学演变原因的新解释 17
第四节 当代国际经济交流的特点和国际营销学的形成 22
第五节 贯彻市场营销观念的改革措施 24
第二章 国际营销环境分析 32
第一节 分析国际营销环境的意义 32
第二节 国际政治和法律环境 37
第三节 国际经济和人口环境 42
第四节 国际社会和文化环境 47
第五节 其他国际营销环境 59
第三章 国际市场细分、目标营销和市场定位 64
第一节 市场的概念和分类 64
第二节 市场细分和目标营销 67
第三节 目标营销策略 82
第四节 市场定位策略 87
第四章 集团购买行为分析 94
第一节 生产者市场的购买行为 95
第二节 中间商市场的购买行为 102
第三节 政府市场的购买行为 106
第四节 针对集团购买的营销措施 108
下编 国际营销因素组合策略 111
第五章 国际营销因素组合的概念和作用 111
第一节 营销因素组合的概念 111
第二节 营销因素组合的作用 114
第六章 国际营销的产品策略 123
第一节 国际营销中产品的涵义 123
第二节 制定适当的产品组合 128
第三节 国际营销中的品牌策略 132
第四节 制定适应国际市场的包装策略 140
第五节 有关出口产品的其他策略 144
第六节 开发适应国际营销产品的几种策略 147
第七节 产品生命周期规律和对策 150
第七章 国际营销的渠道策略 158
第一节 制定正确的营销渠道策略 158
第二节 国际营销渠道——怎样进入国际市场 160
第三节 国际营销渠道——各国习用的渠道模式 164
第四节 决定国际营销渠道的分配策略 171
第五节 渠道成员的物色、遴选和管理 173
第八章 国际营销的促销策略 179
第一节 国际促销的意义、作用和方式 180
第二节 人员推销 184
第三节 广告 189
第四节 营业推广 203
第五节 促销使用的文字宣传 206
第六节 信息传递的理论 207
第七节 促销编配 210
第一节 公共关系、公关工作的意义及其重要性 212
第九章 国际营销的公共关系策略 212
第二节 公共关系的对象 215
第三节 企业公关工作的任务及其表现形式 216
第四节 公关工作的方法 219
第五节 公关人员应具备的条件 221
第十章 国际营销的定价策略 223
第一节 定价在国际营销中的地位 223
第二节 定价目标 224
第三节 影响国际定价的因素 227
第四节 出口定价策略 231
第五节 转移定价策略 240
第六节 国际定价技巧 243
第十一章 国际市场竞争战略 253
第一节 企业战略的制定 254
第二节 营销战略的制定方法和运用 258
第三节 国际营销的战略战术 265