Q1我所拨号连接的ISP没有占线，为什么就是拨不通？如何解决？ 3
Q2为什么我的画面一直停在“正在连接到……”（Win98）或“正在与……连接”（Win95）而总不接通？ 3
Q3 ISP厂商说他们的电话号码自动跳号有问题，那我要如何连接？ 3
Part 1 千呼万唤不出来的拨号连接 3
Q4为什么我时常拨通电话后就断线或是连接不久之后就断线？如何解决？ 6
Q5 Windows系统为何无法找到我的调制解调器？ 10
Q6为什么我的调制解调器无法正常工作？ 10
Q7为什么我无法通过调制解调器连接到Internet？ 10
Q8我要如何检查调制解调器是否正常？ 10
Q9为什么我就是无法拨号连接上网？ 26
Q10我已拨通电话，但是为什么就是无法正确连接？ 26
Q12我在国外或外地时，如何找到当地拨号上网的ISP，以节省电话费？ 40
Q13在不同国家或地区，可以使用原来的电子邮件帐号和密码来收发信件吗？ 40
Q14在不同国家或地区，可以使用原帐号与密码拨号连接上网吗？要如何做？ 40
Q17我想把调制解调器升级到56K，面对两种不同的规格要如何选择？ 47
Q15我的调制解调器是K56flex，但是连接的ISP只支持V．90，要怎么办？ 47
Q16我的调制解调器是V．90，但是连接的ISP只支持K56flex，要怎么办？ 47
Part 2 鱼与熊掌兼得的速度与费用 53
Q18如何寻找适合自己的ISP厂商并同时兼顾速度与花费？ 53
Q19我如何了解ISP调制解调器参数，并使我的调制解调器达到100%的连接效率？ 59
Q20我的调制解调器为什么无法达到100%的速度？ 59
Q21如何寻找最佳上网时间，可以让速度最快也最省钱？ 63
Q22如何设置外接调制解调器和通信端口COM或USB，使速度达到最快？ 70
Q23我的调制解调器是28．8K、33．6K或56K的，可连接速度为什么无法到达那么快？怎么做才好？ 73
Q24当连接上网后，为什么别人显示的连接速度都可达到115200？而我的则不行？ 73
Q25我的调制解调器应该使用厂商提供的驱动程序还是Windows的驱动程序？哪个较好？ 73
Q26可以直接将28．K或33．6K调制解调器升级到56K吗？要怎么做？ 76
Q27有没有什么工具可以帮助调制解调器加速？ 76
Q28我要如何将Windows中的TCP/IP信息与相关的注册信息（Registry）最优化，以达到加速连接的目的？ 80
Q29通常我们连接到DNS服务器时都会用许多时间处理网址名称，相当浪费，有什么方式可以改善？ 90
Q31如何利用高速缓存（Cache）功能加快显示速度？ 98
Q30是否有这样的工具，它可以利用调制解调器传送数据的空闲时间下载网页内容，以提高连接效率与减少花费？ 98
Q32有些网站的动画或图片显示得太慢，等得让人心烦，有什么方法可以改善？ 108
Q33我进入某些网站只要看文字，不想欣赏声光效果或动画片，能不能不要它们？要怎么做？ 108
Q34有些网站一进入就会打开一个或好几个小窗口，实在很讨厌，如何关闭它？ 108
Q35许多网站都有广告图片，我讨厌广告，该怎么关闭它？ 108
Q36我需要详细查看网站的所有数据，但是连接不断线查阅实在太浪费连接费用，有什么比较好的办法？ 119
Q37我如何才能快速地将整个网站内容下载，然后断开连接再慢慢查看？ 119
Q40可不可以不使用我所连接的ISP的Proxy服务器，而使用其他Proxy服务器？ 142
Q39我设置了Proxy服务器，但是为什么无法使用？ 142
Q38我如何使用与选择Proxy服务器来加快连接速度？ 142
Q41我使用Windows 95拨号网络程序，有没有更新版本的程序来加快连接速度？ 150
Q42一般拨号上网用户要如何提高网络频宽、加快连接速度？ 152
Q43我使用Windows 95，为什么无法使用两台调制解调器增加频宽？ 152
Q44同一台电脑同时使用两台调制解调器增加频宽，可大幅提高连接速度，我要怎么做？ 152
Q45如何搭配使用Q18~Q44的各种浏览加速方法以获得最佳浏览效果？ 161
Q46如何检查使用Q18~Q44方法之后的连接速度？ 161
Q48虽然我已经由调制解调器拨号连接到Internet网上，但是好像无法显示网页的任何内容，这是什么原因？ 167
Part 3 浏览显示与操作问题 167
Q47我的网页内容显示一半就再不出来了，好像停止一样，但又没断线，这是什么原因？要怎么办？ 167
Q50如何查看不同语言文字（如：简繁体中文、日文、韩文）的网页？ 172
Q51为什么在日文（或其他语言文字）网站中选择日文（或其他语言文字）编码，还是会出现乱码？ 172
Q52为什么使用南极星或支持多语言文字的系统还是无法正确显示不同语言文字的网页？ 172
Q53我安装了IE的多语系支持，但是为什么还是有些网页无法正确显示不同语言的文字？ 172
Q54为什么部分或全部网页内容会变成乱码？要如何解决？ 190
Q55为什么有些英文网页大体上看很正常，但是却有个别的文字是乱码？ 190
Q56为什么有时网页上的英文字体很难看？要如何设置才能变好看？ 199
Q57有时候网页上的字会变得很难看，这是什么原因？如何改善？ 199
Q58为什么网页图案有时有动画？有时却又没有？ 204
Q59为什么其他电脑上看到的同样网页有动画，我的却没有？ 204
Q60为什么我的浏览器有时会突然死掉不动，非重新开机不可？ 207
Q61为什么有时候正在显示网页内容时会死掉？如何解决？ 207
Q63我觉得浏览窗口不够大，可不可以放大到全屏幕观查？要如何做？ 214
Q62许多网站内容或图片都超出屏幕大小，有什么方法可以改善？ 214
Q64如何在浏览窗口中直接查看Word、Excel、PowerPoint、Work的文件而不需要打开Office应用程序？ 224
Q65如何直接在浏览窗口中查看bmp、pcx、tif、png、tag、ico、cur等影像与图片文件？ 224
Q66我有一些古董级文件，如：dbf、wri、drw等等，要如何直接在浏览窗口中查看？ 224
Q67如何在浏览窗口中直接查看AutoCad（dxf）的文件？ 224
Q68如何在浏览窗口中直接查看Lotus、Freelance、AmiPro的文件而不需要打开它的应用程序？ 224
Q69如何在浏览窗口中直接查看网站上的ZIP文件中包含有哪些文件？ 233
Q70我要如何查看网站上ZIP文件中的某个文件的内容 233
Q71我可以选择将网站上的ZIP文件中的某些或全部文件下载后直接解压缩吗？ 233
Q72如何在浏览窗口中直接查看Corel的简报交换文件cmx？ 245
Q73 Adobe Acrobat是什么？有什么用？ 251
Q74 PDF（Portable Document File）文件是什么？如何在浏览窗口中直接查看？ 251
Q75我如何知道安装了哪些Plug-in或ActiveX附加功能程序，哪些可以配合浏览器一起使用？ 257
Q76我可以将不使用的Plug-in或ActiveX附加功能程序删除吗？要怎么做？ 257
Q78我原来使用NC浏览器，后来改用IE浏览器，要如何将书签转换为收藏夹？ 266
Q79我同时使用Netscape Communicator与Internet Explorer两个浏览器，要如何共用书签（Bookmarks）或收藏夹 280
Q80如何找出收藏夹与书签网站数据的不同之处并修正它们？ 280
Q81有许多网站地址经常改变，我要如何快速地检查出来？ 284
Q82我经常要修改书签或收藏夹来更正已改变的网站地址，实在很麻烦，有没有自动检查与修正的方法？ 284
Q83我想到某个公司或单位的网站，但是不知道其网址，如何找到？ 291
Q84我只输入某公司或单位的英文名称，为什么不会自动连接到它的网站？ 291
Q85为什么输入英文名称后浏览器自动寻找到的网站都是英文网站，没有其他地区或国家的网站？如何自行设置？ 291
Q86我知道某公司的英文名称但是不知道网址，要如何快速地找到该公司的网站？ 291
Q87我要如何同时查看好几个网站？ 298
Q88同时打开数个窗口浏览有何缺点？ 298
Q89我要如何同时打开数个窗口查看不同的网页？ 298
Q90我每天都要固定查看某些网站的信息，如何设置在连接后自动进入这些网站而不用再去选择？ 305
Q91如何设置在某一时刻自动进入某个网站？ 305
Q92我要访问今天或近两天访问过的网站，是否可以从高速缓存中读出显示而不用再上网查看？要如何做？ 311
Q93浏览器本身都有高速缓存功能，如何将最近看过的网页内容从高速缓存中读出显示？ 311
Q94当我下载一个大文件到一半时，却发现连接好像卡住了，但又不甘心取消，要怎么办？ 321
Part 4 文件下载加速与断线续传 321
Q95我的连接总是不很稳定，经常在下载较大文件到一半时就断线，有什么方法可以顺利地下载完整的文件？ 328
Q97我下载文件时没有断线，但是却极缓慢，每秒只有0．1~0．3KB，下载需要等待很久，有什么更好的解决方法？ 333
Q98我是否可以设置在某个时间进行整批文件下载？要如何做？ 340
Q100我是否可以设置在某一时间进行整批文件下载？要如何做？ 345
Q101我希望下载文件完成后自动断线和关机，要如何设置？ 345
Q102我已经在GetRight中设置了自动断线和自动关机，为什么没有作用？ 345
Appendix工具软件的下载与安装 356
附录A 数据医生Modem Doctor 356
附录B 网络医生Net Medic 357
附录C 切换专家NetSwitcher 359
附录D 找出最佳上网时间AnySpeed 360
附录E 跳过DNS的加速工具FastNet99 361
附录F 最佳化连接参数工具FindMTU 362
附录G 广告克星interMute 363
附录H 网站下载专家MemoWeb 365
附录I 文件下载专家GetRight 367
附录J 加速快取高手NetSonic 371
附录K 增加频宽利器MultiRAS 374
附录L 放大视野的Full Screen for NC 375
附录M 多语言切换系统-南极星CJK 376
附录N 连接最佳化工具iSpeed 377
附录O 转个弯下载的酷酷先生Mr．Cool 378
附录P QuikLink Explorer 379
附录Q NC与IE的桥梁NavEx 380
附录R 网址同步工具Bookmark Converter 381
附录S ActiveX Manager 382
附录T 多窗口浏览工具Redsoft NITRO 383
附录U 文件检视器QuickView Plus 384
附录V 定时上网的Morning Paper 385
附录W 快取工具Cache Explorer for IE NC浏览器 386