第一章 绪论 1
一、人的社会角色与社交 1
二、社会交往的形态技巧 29
(一)言语交往的技巧 30
(二)非言语交往的技巧 59
第二章 社交能力 87
一、社交能力的构成 87
二、社交能力的自测 116
三、社交能力的培养 144
第三章 不同目的的社交技巧 173
一、求职技巧 173
二、恋爱技巧 188
三、推销技巧 200
四、采访技巧 218
五、谈判技巧 232
第四章 不同社交对象的社交技巧 247
一、社交圈与社交对象分类 247
二、自然形成的社交对象的社交技巧 255
三、人为经营的社交圈的社交技巧 305
第五章 异己条件下的社交技巧 323
一、与不同性格者的社交技巧 323
二、与不同年龄者的社交技巧 336
三、与异性交往的技巧 345
四、与不同地位者交往的技巧 360
五、与不同品质者交往的技巧 371
第六章 谋求不同结果的社交技巧 377
一、社会交往中的互利及技巧 377
二、社会交往中的互损及互损方式 393
三、社会交往中的利他行为及技巧 401
四、社会交往中的利己行为及方式 407
第七章 不同场合下的社交技巧 413
一、邂逅情况下的社交技巧 413
二、各种聚会情况下的社交技巧 431
三、喜庆场合下的社交技巧 445
四、不幸场合下的社交技巧 448
五、拜访场合下的社交技巧 452
第八章 非常情况下的社交技巧 458
一、失意情形下的社交 458
二、欺骗性社交面面观 483