前言 1
第一章 导论 1
第一节 引言:时代的挑战 1
一、历史回顾:管理的演化轨迹 1
二、高科技时代的冲击:论题导出 5
第二节 相关研究评述 10
一、国外研究综述 11
二、国内研究综述 15
三、小结 19
一、研究思路 20
第三节 研究思路和体系 20
二、研究内容 22
三、研究目标及主要研究方法 25
四、研究的意义 26
第二章 集成管理的理论基点 30
第一节 集成管理概念前提:集成 30
一、集成现象透析 30
二、何谓集成 32
三、集成的特点与集成度的衡量 36
第二节 集成管理介质:集成场 41
一、集成场的含义及组成 41
二、集成场的作用形式 50
一、集成效应的数学分析 56
第三节 集成管理动因:集成效应 56
二、集成效应的经济分析 59
第三章 集成管理的一般界定 70
第一节 集成管理的内涵体系 70
一、集成管理的含义 70
二、集成管理的特点 76
三、集成管理的功能 79
四、集成管理的框架结构与运作过程 82
第二节 集成管理的基本形式 86
一、管理平台及其类别 86
二、集成管理的类型 90
一、界面的含义与成因 105
第四章 集成管理运行机理(I):方法考察 105
第一节 界面管理 105
二、界面管理的准则 111
第二节 超前策划 118
一、超前策划的功能与特点 118
二、超前策划的基本原理 122
第三节 协同旋进 126
一、协同旋进的功效 127
二、协同旋进的主要实现方式 128
第四节 流程重组 134
一、流程重组的起因 134
二、流程重组的原则 137
三、流程重组的步骤及要点 139
四、流程重组的误区与对策 141
第五章 集成管理运行机理(Ⅱ):支撑条件 143
第一节 战略支撑 143
一、培育核心竞争能力 143
二、人脑+电脑 148
三、整体优化 154
第二节 组织支撑 160
一、组织转型 160
二、人员保障 164
三、文化整合 168
一、信息技术 173
第三节 技术支撑 173
二、创意技术 176
三、智能技术 182
第六章 集成管理系统设计 186
第一节 集成管理系统概述 186
一、集成管理系统的内涵 186
二、集成管理系统的特点 187
三、集成管理分析方法:韧系统法 189
第二节 集成管理系统建模 200
一、模型构造理论 200
二、集成管理系统建模及运作程序 205
一、集成管理支持系统的含义及特性 215
第三节 集成管理支持系统 215
二、集成管理支持系统的开发策略与原则 216
三、集成管理支持系统的框架模型 219
第四节 实例:恒远集成管理软件系统设计 227
一、管理软件概论 227
二、恒远集团集成管理软件设计思想 230
三、恒远集团集成管理软件系统组成 231
第七章 集成管理应用探讨 238
专题Ⅰ 企业组织集团化 238
一、理论背景分析 238
二、案例分析 240
三、启示性思考 245
一、理论背景分析 251
专题Ⅱ 技术创新集群化 251
二、案例分析 253
三、启示性思考 257
专题Ⅲ 运作机制集成化 261
一、理论背景分析 261
二、案例分析 269
三、启示性思考 273
结语 281
一、主要创新 281
二、缺点与不足 282
三、前景展望 283
主要参考文献 284