1、培养人才就是使人发生变化——改变人的毛病、能力和态度 1
第一章 培养人才的指导思想 1
2、对部下的人生负责——最重要的是不要认为不可造就 3
3、要把更多的注意力放在人上——部下不是做工作的工具 5
4、培养人不能出于私人目的——培养人应是无偿的劳动 6
5、团结合作培养下一代——不是为培养自己的接班人 8
6、确信有可塑性——不能把人看死 9
7、培养人象种庄稼——要发挥其本身的成长力量 11
8、不要因一次失败就丧失信心——培养人需要有坚韧不拔的精神 13
9、工作越繁忙越能培养人——工作就是培养 14
10、工作就是教材——为工作而工作是错误的 15
11、认真教育下一代才算报答长辈教育之恩——培养人的工作要代代相传 17
12、不要认为自己没有资格——工资中包括培养费 18
13、没有信任就不能培养人——基础工作有两个方面 20
第二章 奠定培养人的基础 20
14、不要以我为核心——有舍己为人精神才能培养人才 21
15、不要“牺牲”部下——对部下给予全面关照 23
16、困难的工作由自己承担——不要逃避困难 24
17、要具备说服上司和同辈的能力——使自己成为部下信任的人 26
18、干劲能改变人的面貌——要研究如何发挥人的干劲 27
19、不要挫伤部下的积极性——要纠正自己的坏毛病 29
20、首先要看人家的长处——该表扬的就表扬 31
21、表扬六分，批评四分——态度要明朗 32
22、让部下发表意见——一味按指示办并不好 34
23、让部下自我评议——了解自己的“得分”后会干得更起劲 34
24、要给一定的压力——允许部下犯错误 36
25、人人制定奋斗目标——目标尽量定高一些 37
26、要搞好小组活动——需要做两件事 38
27、与部下分享成功的乐趣——充分利用“工作告一段落”的时机 40
28、使组织爆发出力量——关键在于能否制定吸引人的共同目标 41
29、单调的工作会使人丧失干劲——谋求工作实现多样化和复杂化 43
30、领导人要成为台风眼——干劲会形成巨大的力量 45
第三章 培养人的共同原则 47
31、该说的话必须说清——不是好恶的问题 47
32、谁犯错误批评谁——不搞“杀一儆百” 49
33、既往不咎——重要的是今后做好 50
34、不要为发泄不满而斥责部下——防止感情用事的三条原则 52
35、一次只批评一件事——纠正错误和缺点需要逐步来 53
36、要为人师表——部下会效仿上司和前辈 54
37、要干部下不能干的事——不要与部下竞争 56
38、下达指示只说八成——指示过多会导致部下不动脑筋 57
39、要给部下留下发挥创造性的余地——不要全部帮助干 59
40、让部下干“未干过”的事——亲自干才能提高能力 60
41、不要让部下认为自己的能力差不多了——让部下长期干同样工作无益 62
42、不肯同意调出部下是无能的表现——说“我不能负责任”是毫无道理的 63
43、“怜悯”会妨碍人的成长——要多为部下的将来着想 65
44、“在本单位晋升”要注意的问题——不能身任科长心在股长 66
第四章 新职工的培养方法 68
45、新职工培养的重要性——既要教工作，又要教礼貌 68
46、工作岗位才是培养人的地方——集体教育只是打基础 70
47、领导要示范——不要马上把新职工当作劳动力 71
48、确定负责指导新职工的人——师生互教互学 73
49、确定培养新职工的顺序——先从了解工作全貌开始 74
50、不可打乱培养的顺序——先要求准确后要求快 76
51、为顾客服务——工资是顾客给的 77
52、要确认指示是否听明白——对指示要弄清楚 79
53、养成汇报工作的习惯——不能按“想当然”办事 80
54、要有时间观念——不要给别人添麻烦 81
55、写字要认真——字如其人 83
56、要养成雷厉风行的作风——要反应快、动作敏捷 84
57、要培养助人为乐的精神——互相帮助才能搞好工作 86
第五章 骨干职员的培养法 88
58、联络工作要绝对准确无误——立即、忠实、全部 88
59、让部下尽快报忧——听到坏消息不要脸上露出不高兴 90
60、要学会作简明扼要的报告——不要急于追问 91
61、背后议论不利于团结——要采取杜绝措施 93
62、禁问“该怎么办？”——提倡部下主动谈看法 94
63、严禁说“做不到”——要指出三种错觉 96
64、要根治自负症——给他分配困难的工作 98
65、放手使用，帮助获得成功——领导只抓目标，部下设法完成 99
66、帮助树立信心——暗中帮助为上策 100
67、要设定奋斗目标——“尽力而为”的思想不利于成长 102
68、教会改进工作的本领——教思想方法比教工作方法更重要 103
69、做工作要标准化——要积累诀窍与知识 105
70、提高表达能力——要提倡多做不擅长的工作 106
71、要帮助情绪低沉的人——及时抓住苗头 108
72、防止部下因事故而断送前途——建立防止发生事故的体制 110
第六章 基层干部的培养 112
73、要检验信任程度——部下真正信任吗？ 112
74、要检查对指导工作的热情——防止发生只顾自己的现象 114
75、要高标准要求——先下手为强 115
76、提高筹划能力——上司的指导是关键 117
77、提高管理能力——制定基本设想最重要 118
78、增强说服能力——及时纠正缺点 119
第七章 管理干部的培养 121
79、要公私分明——部下与领导人的眼光不同 121
80、制定任期内奋斗目标——担任一个职务做一项有意义的工作 123
81、做好人的工作——要通过双渠道了解情况 124
82、首先搞好维持管理——平凡而重要的工作 126
83、指导进行体制改革——工作分四个阶段进行 127
84、用新思想武装头脑——方法由部下考虑 129
85、促进交流——不能不与外界来往 130
86、让能者挑重担——组织是培养人的一种方式 132
87、业务干部要提高战斗力——待遇要平等 134
第八章 培训案例的研究 136
对脑力劳动者的教育方法 136
88、不要靠指示而要靠诱导——用启发的办法端正其认识 136
89、要成为“有用的人”——尽管专业不同也能做好培养工作 138
90、改变气氛——谋求自然效果 139
对有缺点的人的教育方法 141
91、接近他帮助他——要研究是什么原因使他变成这样 141
92、摸清原因采取措施——这个办法不灵再换个办法 142
93、调走是最后一着——创造没有成见的新环境 144
对外来职工的教育方法 145
94、首先让本人便于工作——尽量缩短当新职工的时间 145
95、重新考察基本修养——有的人基本修养欠缺 147
96、要创造互相学习的风气——充分发挥新生力量的作用 149
对年长部下的教育方法 151
97、不要顾虑重重——不要对年长的部下太费心思 151
98、学会利用外界力量——培养可以做得尽善尽美 152
99、不可因快退休而另眼看待——绝对不要任其自流 153
100、为组织留下永恒的生命力——不必顾忌对自己有何评价 155