目录 1
绪论 企业管理学研究的对象与方法 1
1．什么叫工业企业管理学？ 1
2．工业企业管理学研究的对象是什么？ 1
3．工业企业管理学有什么特点？ 2
第一篇 企业管理原理与组织 3
第一章 社会主义工业企业 3
4．什么是企业？ 3
5．什么是社会主义工业企业？ 3
6．社会主义工业企业具有什么特征？ 4
7．社会主义工业企业的组织形式是什么？ 6
8．社会主义工业企业有哪些权限和责任？ 7
第二章 工业企业管理概论 11
9．社会主义工业企业的任务是什么？ 11
10．什么叫管理？ 12
11．什么是企业管理及其基本职能？ 12
12．什么是企业的二重性？ 14
13．什么是企业管理的二重性？ 14
14．社会主义工业企业管理包括哪些内容？ 16
15．工业企业管理的任务是什么？ 17
16．企业管理的方法包括哪些内容？ 18
17．资本主义企业管理的发展经历了哪几个阶段？ 21
18．社会主义企业管理经历了哪几个阶段？ 24
20．什么是“三项建设”和“六好要求”？ 28
19．全面整顿企业包括哪些内容？ 28
21．提高企业素质的含义是什么？ 29
22．什么是经营管理？ 29
23．什么是生产型管理和生产经营型管理，两者有何区别？ 30
24．什么是工业经济责任制？ 30
第三章 企业领导制度和民主管理 32
25．企业领导制度的根本原则是什么？ 32
26．企业中党组织的基本任务是什么？ 32
27．企业中实行职工民主管理的重要意义及其基本形式是什么？ 33
28．厂长应拥有什么职权？应承担什么责任？ 34
29．合理设置企业组织机构，应当考虑哪些原则？ 36
第四章 企业组织机构和规章制度 36
30．当前企业的组织机构为什么必须改革？ 38
31．如何抓好企业领导班子的建设？ 38
32．企业的组织结构主要有哪几种形式，这些形式的适用条件是什么？ 39
33．工业企业为什么必须建立和健全合理的规章制度？ 44
34．企业规章制度的种类和内容有哪些？ 45
35．企业规章制度的建立、修改和执行应注意什 46
么？ 46
第五章 企业思想政治工作 48
36．工人阶级的历史地位和历史责任是什么？ 48
37．为什么说企业的思想政治工作是企业管理的一个重要组成部分？ 49
38．在新的历史时期，工人阶级队伍思想建设的重要性是什么？ 50
39．为什么职工思想政治工作的重点要转移到青年工人方面来？ 52
40．思想政治工作的根本任务是什么？其基本内容有哪些？ 53
41．企业职工思想政治工作必须遵循哪些原则？ 55
42．企业思想政治工作的方法有哪些？ 57
第六章 职工的物质利益 60
43．社会主义工业企业为什么必须坚持物质利益和按劳分配原则？ 60
44．贯彻按劳分配应该遵循哪些原则？ 60
45．企业和职工个人的物质利益，为什么要同企业生产经营成果和职工个人劳动成果相联系？ 61
46．工资等级制度的内容是什么？ 61
47．工业企业劳动报酬有哪些主要形式？ 63
49．工业企业生活福利工作的内容是什么？ 66
48．工业企业劳动保险工作的内容是什么？ 66
50．工业企业做好职工的劳动保险和生活福利（劳保福利）工作的意义是什么？ 67
第七章 企业管理的基础工作 68
51．企业管理基础工作的重要性是什么？有哪些特点？ 68
52．什么是原始记录工作？它包含哪些内容？如何搞好原始记录工作？ 70
53．什么是企业统计工作？其内容和一般方法如何？怎样做好统计工作？ 73
54．什么是标准化工作？其主要内容是什么？怎样做好准标化工作？ 77
55．什么是定额工作？定额的种类有哪些？制订定额的方法有哪几种？ 79
56．什么是计量工作？其内容和任务有哪些？ 80
57．什么是企业管理的信息工作？ 81
58．以责任制为核心的规章制度有哪些内容？ 82
59．工业企业的基础教育工作包括哪几方面？ 83
60．什么是经营？什么是企业经营？ 84
第二篇 经营决策与计划 84
第八章 经营决策与计划概论 84
61．企业经营和企业管理的关系如何理解？ 85
62．如何理解企业经营管理的含义和内容？ 86
63．什么是经营目标？社会主义企业的总体经营目标应包括哪些基本内容？ 87
64．什么是企业经营目标体系？企业经营目标体系如何表示？ 88
65．经营目标有哪些作用？确定经营目标应遵循哪些原则？ 89
66．什么是经营思想？社会主义企业的经营思想应符合哪些要求和观念？ 90
第九章 市场调查和预测 92
67．什么叫市场调查？ 92
68．市场调查的主要内容有哪些？ 92
69．市场调查的基本步骤一般有哪些？ 94
70．市场调查一般有哪些组织？ 95
71．什么是市场预测？ 96
72．市场预测有何作用？ 96
73．市场预测有哪些种类？ 96
74．市场预测一般有哪些步骤？ 98
75．市场预测包含哪些内容？ 98
76．市场预测的定性方法有哪些？ 101
77．市场预测一般有哪些方法？ 102
78．如何利用市场占有率控制图来进行市场预测？ 104
79．平均增减趋势如何预测？ 104
80．平均发展速度趋势如何预测？ 106
81．简单移动平均法趋势预测如何进行？ 107
82．加权移动平均趋势预测如何进行？ 109
83．如何进行指数修匀趋势值预测？ 111
84．用曲线趋势预测法进行预测时，一般有哪几种曲线趋势？试画简图表示之。 114
85．怎样确定直线式市场趋势？ 117
86．如何用曲线式最小平方法来预测市场变化趋势？ 119
87．如何采用指数曲线法来进行市场预测？ 122
88．如何运用S型曲线法进行市场销售量预测？ 124
89．怎样利用季节性指数来进行销售量预测？ 126
90．什么叫回归预测法？它是如何分类的？ 129
91．如何进行直线式回归预测？ 130
92．什么是相关分析？相关系数怎样计算？ 132
93．如何进行多元回归预测？ 133
94．如何运用矩阵来表示多元线性回归问题，并用以计算预测值？ 135
95．如何对预测值进行精度预报，即预测值可能的误差范围？ 139
96．市场预测中的误差计算一般有哪些方法？ 141
97．试举例比较采用不同模式预测的优劣？ 143
第十章 经营决策 146
98．决策的概念如何理解？它有哪些要点？ 146
99．企业决策如何分类？经营决策在企业决策中的地位如何？ 147
100．就决策程序来说，经营决策要经过哪些基本 149
过程？ 149
101．经营决策要遵循哪些基本原则？ 150
103．风险型决策必须具备哪些条件？ 151
102．就决策方法来说，主观决策法和计量决策法 151
有何关系？ 151
104．试举例说明风险型决策怎样用决策收益表方 152
法来选取合理方案？ 152
105．试再举一例说明怎样应用包括销售利润和期 154
望利润两大栏的收益表进行风险型决策？ 154
106．风险型决策常利用决策树进行分析，试说明 155
决策树的结构、特点和适用情况。 155
107．试举例说明完整决策树在单级风险型决策中 157
的具体应用。 157
的具体应用。 158
108．试举例说明简化决策树在单级风险型决策中 158
109．在风险型决策中，什么是灵敏度分析？如何 159
进行灵敏度分析？试举例加以说明。 159
110．在灵敏度分析中，怎样直接计算两个方案净 161
利润相等时的概率值应该各为多少？ 161
111．什么是多级决策？试举例说明如何进行分阶 163
段的多级决策。 163
112．试举例说明如何进行多层次的多级决策 165
113．试举例说明如何进行更复杂的既多层次又分 167
阶段的多级决策？ 167
114．试举例说明如何进行不确定型决策（面对三个可行方案和三种自然状态而不知发生概率时）。 170
概率时）。 174
三个可行方案和四种自然状态而不知发生 174
115．试再举例说明如何进行不确定型决策（面对 174
116．如何对多目标决策进行综合分析比较和选择最优方案？试举例说明之。 175
117．上例如果考虑时间因素，将投资额和利润额均按其发生年份按年利息率6％换算为现值，再根据投资利润率进行决策，应选择哪个方案？ 178
118．什么是盈亏平衡分析？试述盈亏平衡分析的原理并绘出其简明示意图。 181
119．什么是固定成本？什么是变动成本？如何利用费用分解法去分解和确定其数额？ 183
120．如何用产量（销售量）法确定盈亏平衡点？试举例说明之。 185
121．如何用销售额法确定盈亏平衡点？试举例说 187
明之。 187
122．如何用临界收益法确定盈亏平衡点？试举例 189
说明之。 189
124．试举例说明如何应用盈亏平衡分析来解决预期一定利润额、固定产量如何确定单件售价的问题。 194
123．试举例说明如何应用盈亏平衡分析原理来解决在预期一定利润额时产量应为多少的问题。 194
125．试举例说明如何应用盈亏平衡分析来解决预期一定利润、并固定产量和单件售价如何控制单件变动费用。 195
126．试举例说明如果固定费用总额和单件变动费用都增加，而单件售价不变，需生产多少产量才能保持现有利润额？ 195
127．什么是盈亏界限量（盈亏界限额）？什么是经营安全率？如何判断企业经营安全状态？试举例并绘图说明之。 196
第十一章 经营计划 199
128．什么是计划管理？为什么要加强企业的计划 199
管理？ 199
129．什么是企业的生产技术财务计划？什么是生 200
产经营计划？它们在内容上有哪些不同？ 200
130．生产技术财务计划和生产经营计划各有哪些 202
特点？试具体说明之。 202
的指标，过去是哪八项？现在是哪几项？ 203
质量指标？什么是指标体系？国家考核企业 203
131．什么是计划指标？什么是数量指标？什么是 203
132．在过去高度集中的计划管理体制下，企业年 204
度计划的编制程序怎样进行？计划体制改革 204
后，企业经营计划的编制有哪些基本步骤？ 204
133．编制计划前的调查研究应包括哪些因素？编 205
制年度计划时必须掌握哪些资料？ 205
134．以年度计划为例，说明编制计划的阶段和步骤。 206
135．什么是滚动式计划法？试举例说明之。 207
是事后控制？ 209
137．试述对产量进行控制和考核的科学方法。 209
在对计划的控制中，什么是事前控制？什么 209
136．贯彻落实生产经营计划的主要方式有哪些？ 209
138．试述对品种和成套性计划进行控制和考核的 214
科学方法。 214
139．试述对生产均衡性进行控制和考核的科学方法。 216
140．试述对在制品和半成品进行控制和考核的科 218
学方法。 218
第十二章 销售决策与计划 225
141．试述销售管理的意义和内容。 225
142．试述销售计划的作用和基本项目。 227
143．什么是市场开拓？市场的分类如何划分？ 227
144．如何开拓国际市场？市场开拓的具体策略 228
有哪些？ 228
145．工业产品的价格有哪些种类？ 230
147．制定价格的基本方法有哪些？ 231
146．影响产品价格的因素有哪些？ 231
148．在销售管理中，销售业务有哪些内容？ 233
第十三章 产品决策 236
149．产品决策在企业经营活动中的地位是怎样的？ 236
150．产品决策的内容是什么？ 236
151．企业在进行产品决策时，其前提条件是什么？为什么？ 237
152．企业服务方向的选择方式有哪些？企业服务面为什么要尽量细分？ 237
153．怎样对企业服务方向进行分类？ 238
154．企业在选择服务方向时应考虑哪些因素？ 239
155．什么是个别品种决策？其决策的内容是什么？ 239
156．企业在个别品种决策时应考虑哪些重要因素？ 239
157．何谓产品寿命周期？如何确定各阶段对策？ 240
年的销售增长率，并用产品寿命周期法分析A 242
产品正处于什么阶段？ 242
160．如何利用盈亏分析法对企业个别产品进行评 243
价？ 243
159．何谓延长寿命周期和缩短寿命周期？企业在个别产品决策时，应如何运用这种策略？ 243
161．根据某出版社某种教科书印刷发行的成本资料，试就该出版社是否接受出版该种教科书作出决策。 244
162．企业进行个别老产品决策时，其决策的依据是什么？ 245
163．企业进行个别新产品决策的依据是什么？ 245
164．企业开发新产品有哪几种类型？为什么要把重点放在换代新产品和改进新产品上？ 246
165．如何搞好新老产品的交替、转产的决策？ 246
167．何谓产品结构？何谓产品的深度和广度？ 248
甲、乙、丙三种产品的销售利润率为25％、20％、15％；所需资金相同，但年资金周转次数分别为1、2、3次，如其它条件相同，以最高获利额为标准，你将选择什么产品？ 248
168．建立合理产品结构的原则是什么？ 248
166．某企业面临品种决策问题如下： 248
169．企业建立产品结构时，应考虑哪些因素？企业对于竞争者有哪些对策可供选择？ 249
170．建立企业合理产品结构时，怎样使用四象限评价法？ 250
171．获利能力评价法的具体步骤是怎样的？这种方法按资金周转把产品分为哪几种类型？企业应分别采取何种对策？ 252
172．试用临界收益法计算企业的盈亏平衡销售额及其经营安全率。 254
173．如何运用产品系列平衡法对企业多品种进行评价和决策？ 256
174．何谓收入盈亏法？ 261
175．什么叫技术改造？它和基本建设有何区别？ 263
176．企业技术改造的目的是什么？技术改造有何重要意义？ 263
第十四章 技术改造决策 263
177．企业技术改造的内容和重点是什么？ 265
178．企业技术改造如何贯彻自力更生的方针？ 266
179．技术改造的基本原则有哪些？ 266
180．用于企业技术改造、推动技术进步的新技术，其来源有哪几方面？ 267
181．如何理解技术引进？组织技术引进要遵循哪些原则？ 268
182．评价企业技术改造的经济效益应遵循哪些原 269
则？ 269
183．什么是技术改造决策？它有何重要意义？ 270
184．技术改造决策有哪些程序？ 270
185．寻求最佳技术改造方案，应做好哪些工作？ 271
186．怎样用工艺成本比较法确定工艺改革最佳方 272
案？ 272
187．何谓技术改造项目的可行性研究？它有哪些步骤？ 273
188．企业技术改造必须做好哪些组织工作？ 274
189．企业技术改造规划有哪些内容和要求？ 275
190．企业技术改造资金的来源有哪些？ 276
第十五章 财务决策 277
191．什么是财务决策？它的任务是什么？ 277
192．财务决策在企业管理中的地位和作用如何？ 277
193．什么是资金的“时间价值”？其表现形式有哪些？ 278
194．资金的现值和将来值怎样互相换算？它们在财务决策中有何用途？ 278
195．试举例计算将值达到某一数额时所需的年限。 279
198．试举例计算不同用款方案的利息额。 280
196．试举例计算某年企业目标利润额。 280
197．设某企业三年中每年投资5,000元折合三年后将来值是多少？（假定年利率按6％计算） 280
199．举例说明如何计算企业投资回收值？ 281
200．举例说明企业如何判断投资决策的正确性？ 282
201．举例说明企业设备的状况，如何选择投资方案？ 282
202．举例说明现值系数的应用。 283
203．何谓企业投资？企业投资有何重要作用？ 284
204．企业投资有哪些种类？ 284
205．什么是企业投资决策？其决策方法可以分为哪两类？ 285
206．企业投资决策应遵循哪些原则？ 285
207．何谓宏观投资决策和微观投资决策？如何正确处理其关系？ 286
208．试述企业投资决策可行性研究的步骤。 286
209．投资决策的计量方法有哪几种？ 287
210．如何运用成本比较法来进行设备更新决策？ 288
211．试述画决策树和决策树计算的步骤。 289
212．试用决策树法确定较优方案。 290
213．利用决策树法比较采购方案。 291
214．利用决策树法并考虑资金的时间价值进行分阶段决策。 292
215．试采用决策树法对企业投资方案进行决策。 294
216．企业资金的来源有哪些？ 296
217．企业筹措资金应遵循哪些原则？ 297
218．什么是生产管理？ 299
第十六章 生产管理概论 299
219．生产管理的含义是什么？ 299
第三篇 生产管理（上） 299
220．生产管理在整个企业管理中占有什么重要地位？ 300
221．生产管理包括哪些内容？ 300
222．生产管理的任务是什么？ 301
223．生产管理的指导原则是什么？ 301
225．什么叫自然过程？ 303
224．什么是生产过程？ 303
226．生产过程应如何分类？ 303
第十七章 生产过程组织 303
229．组织生产过程，应遵循哪些基本要求？ 304
228．何谓组织生产过程？其目的为何？ 304
227．什么叫工序？ 304
230．什么是生产类型？ 305
231．生产类型应如何划分？ 305
232．什么叫生产过程的空间组织？ 306
233．企业总平面布置有哪些要求？ 306
234．怎样布置厂区可使运输路线缩短？ 306
235．车间的设备布置应如何安排才能缩短运输路线？ 309
236．怎样进行生产中间仓库的安排及面积计算？ 313
237．车间及其内部的布置有何原则可循？ 313
238．什么叫生产过程的时间组织？ 314
239．什么叫顺序移动方式？什么叫平行移动方式？ 314
240．什么叫平行顺序方式？ 316
241．什么叫流水线？它有哪些特征？ 317
242．流水线如何进行分类？ 317
243．什么是流水线的节拍？它有哪些用途？ 318
244．什么叫节奏？ 319
245．在间断流水线的情况下，其生产组织的标准（参数）有哪些特征？ 319
246．试说明组织流水线的程序。 320
247．什么叫生产平准化？ 321
248．怎样对产量相同的多品种流水线轮番地组织生产平准化？ 321
249．在各品种产量不相等的情况下如何安排生产平准化？ 322
251．试述劳动组织的重要意义。 324
250．何谓劳动组织？其目的为何？ 324
252．劳动组织工作的具体任务是什么？ 324
第十八章 劳动组织和管理 324
253．什么叫作业组与生产班组？两者有何不同？ 325
254．在何种情况下应成立作业组？ 325
256．何谓多机看管？ 326
257．多机看管的台数应如何计算？ 326
255．试释多班制有哪些不同的形式？ 326
260．企业的定员应包括哪些范围？ 327
259．何谓设计定员？ 327
261．何谓岗位定员法？ 327
258．何谓定员？ 327
264．何谓比例定员法？ 328
263．何谓劳动效率定员法？ 328
265．何谓劳动定额？ 328
262．何谓设备定员法？ 328
266．试述劳动定额在企业管理中的重要性。 329
267．何谓工时定额与产量定额？两者有何关系？ 329
368．产量定额提高百分比，与工时定额降低百分比之间又是什么关系？ 330
269．为何要进行工时消耗分类？如何分类？ 331
270．何谓作业时间、辅助时间和基本时间？ 331
273．何谓准备终结时间？ 332
272．何谓休息与自然需要时间？ 332
274．非定额时间一般包括哪些内容？ 332
271．何谓布置工作地时间？ 332
275．各种定额时间应以什么数量关系纳入工时定额？ 333
276．怎样确定单件作业时间？ 334
277．怎样确定布置工作地、生理需要、休息时间占作业时间的百分比？ 335
278．何谓动作研究与时间研究？二者有何异同？ 335
279．何谓劳动生产率？常用的计算方法有哪几种？ 336
280．如何确定提高劳动生产率的计划指标？ 336
281．如何对劳动生产率的完成情况进行分析？ 337
282．怎样从经营管理的角度对劳动生产率指标进行环比分析？ 337
283．怎样对生产效率和工时利用状况进行分析？ 338
284．劳动保护工作的任务是什么？ 338
285．劳动保护工作有哪些具体内容？ 339
286．企业劳动保护的组织管理工作重点应做好哪些工作？ 339
第十九章 产品开发管理 341
287．产品开发的重要意义是什么？ 341
288．产品开发有哪些内容和方式？ 342
289．什么是新产品？开发新产品必须遵循哪些原则？ 344
290．新产品开发包括哪几个阶段和程序？ 346
291．什么叫老产品？怎样整顿和改革老产品？ 348
292．产品工艺管理有哪些内容？ 349
293．产品开发计划的作用和内容是什么？ 354
第二十章 价值工程 357
294．什么叫价值工程？它是怎样产生的？ 357
295．价值工程中“价值”的含义是什么？ 358
296．什么是产品的功能？它包括哪些内容？ 359
297．什么是产品寿命周期成本？试画出产品寿命周期成本构成图及其与产品功能的关系图。 361
298．提高产品价值的途径有哪些方面？试举例说明比较。 363
299．价值工程具有哪些特点？ 364
300．价值工程的实施步骤有哪些？ 365
301．确定价值工程对象应遵循什么原则？它的具体做法有哪些？ 366
302．收集情报资料应当如何计划？它包含哪些范围？ 368
303．什么是功能定义？什么是功能整理？ 369
304．什么叫功能评价？什么是功能评价值？ 373
功能评价有哪两大类方法？ 373
305．什么叫强制决定法？怎样进行？ 374
306．何谓最合适区域法？怎样进行？ 378
307．什么叫基点分析法？试举例说明。 381
308．试用基点分析法进行实例分析以确定价值工程对象。 384
309．功能评分和功能评价值还有哪些确定的方法？ 387
310．功能成本法有哪几种？怎样运用？试举例说明。 389
311．什么叫目标成本？ 394
312．如何确定价值工程对象范围？ 395
313．价值工程中的创造的含义是什么？怎样创造？ 397
314．如何对新方案进行概略评价？ 398
315．何谓方案的具体化调查？何谓方案的组合法？ 399
316．何谓详细评价？它有哪几种方法？如何进行？ 399
317．何谓试验？提案书的形式怎样表示？ 403
318．价值工程活动成果应当如何评价？ 404
附：价值工程运用实例 405
158．某企业在制定1984年计划时，要对A产品进行决策。该产品自1975年投入生产，历年销售量的统计如表13—2。试计算该产品1982年和 1983