目录 1
一、牧师与面包师之战——格雷厄姆饼干（GrahamCracker） 1
二、哭是没有的——波顿炼乳（Borden） 6
三、文摘的胜利——《读者文摘》（Reader sDigest） 12
四、冷冻食品受冷遇——博兹艾冷冻食品（Birdseye） 18
五、最不象游戏的游戏——“大富豪”桌上游戏（Monopoly） 26
六、从零到施乐——施乐复印机（Xerox） 34
七、可笑的念头——李尔喷气式飞机（LearJet） 44
八、昂贵的爆米花——奥维尔·瑞得柏爆米花（OrvilleRedenbacher） 52
九、得低分的好论文——美国运通公司（FederalExpress） 58