1 启程（飞机内） 2
机内服务 2
机内购物 2
机内用餐 4
不舒服的时候 4
转机 4
其它的简便说法 4
对邻座的人 6
入境审查 8
2 抵达 8
海关 10
手提行李提领处 10
兑换 12
3 住宿 14
订房 14
进入餐厅 14
预约 14
登记住宿 16
客房服务 18
其它的简便说法 20
抱怨/要求赔偿 20
退房 22
4 用餐 24
A级餐（高级餐厅） 26
用餐中 30
餐后 34
B级餐（自助餐厅、快餐店） 36
C级餐（方便餐） 36
酒吧或夜总会 40
5购物 42
在百货公司 42
买化妆品 46
在时装店 48
免税店 52
廉价品商店 54
修理 56
其它的简便说法 58
退换 60
旅游服务处 62
6 旅游、娱乐 62
在游览中 64
看戏、电影 64
体育运动 66
7 交通 68
出租车 68
公共汽车 70
地铁 70
铁路 70
租车 74
飞机 76
问路 78
8 电话、邮政 82
国际长途电话 82
国内电话 84
邮局 86
9 服饰打扮 88
理发店 88
美容院 88
交通事故 90
遗失 90
失窃 90
10 旅游时所遇到的麻烦 90
其它的简便说法 92
生病、受伤 94
11 基本会话与礼仪 102
寒喧 102
初次见面 102
分别 104
致谢 104
疑问、否定 106
随声附和 106
道歉 106
天气 108
时间 110
重问 110
宴会时的礼仪 112
结婚典礼 114
约会 116
谈论北京 116
附录 119