第一篇 Windows 2000初步 1
第1章 了解Windows 2000 3
1．1 Windows 2000的由来 3
1．1．1 早期的Windows 3
1．1．2 Windows 95 4
1．1．3 Windows NT 4.0 5
1．1．4 Windows CE 6
1．1．5 Windows 98 6
1．1．6 Windows 2000 8
1．2 Windows 2000产品 10
1．2．1 Windows 2000 Professional 10
1．2．2 Windows 2000 Server 10
1．3 Windows 2000中最新的技术特点 11
1．2．4 Windows 2000 Datacenter Server 11
1．2．3 Windows 2000 Advanced Server 11
1．3．1 优异的客户端性能 12
1．3．2 管理大型网络的有力工具— —活动目录 14
1．3．3 高效完善的文件、打印服务和全新的存储网络支持 15
1．3．4 “智能镜像”使系统配置和管理更加轻松 17
1．3．5 可靠的分布式安全性 19
1．3．6 畅通无阻的网络连接能力和新一代的Internet服务功能 20
1．3．7 精彩纷呈的多媒体世界 24
1．3．8 新颖的终端服务 25
第2章 安装Windows 2000 27
2．1 安装Windows 2000 Professional 27
2．1．1 安装的准备工作 27
2．1．2 在当前操作系统上升级到Windows 2000 Professional 29
2．1．3 在现有系统上进行新的Windows 2000 Professional系统安装 32
2．1．4 在新计算机上安装Windows 2000 Professional 36
2．2 安装Windows 2000 Server 36
2．2．1 规划Windows 2000 Server的安装 36
2．2．2 安装Windows 2000 Server 42
2．3 制作Windows 2000安装启动软盘 45
第3章 Windows 2000的基本操作 46
3．1 Windows 2000 Professional的启动 46
3．2 登录到Windows 2000系统 48
3．2．1 用户帐号的获得 48
3．2．2 登录计算机 49
3．3 基本桌面操作 50
3．3．1 Windows 2000的桌面构成 50
3．3．2 使用鼠标和键盘 51
3．3．3 浏览计算机上的资源、了解Windows视窗特性 52
3．3．4 使用“开始”菜单 54
3．3．5 运行应用程序 55
3．4 注销用户、锁定计算机和关闭系统 55
3．5 获得系统帮助 58
3．5．1 Windows 2000的系统帮助 58
3．5．2 在使用应用程序的时候获得帮助 60
5．3．3 其他获得帮助的技巧 61
第4章 Windows 2000的桌面系统 62
4．1 Windows 2000的活动桌面 62
4．1．1 活动桌面技术 62
4．1．2 Windows 2000简洁和友好的用户界面 63
4．1．3 改进的桌面资源配置 67
4．1．4 Windows 2000的搜索功能 69
4．1．5 个性化的桌面配置 70
4．2 使用打印机 74
4．2．1 安装打印机 74
4．2．2 配置打印机 75
4．2．3 打印文档和打印队列管理 76
4．3 使用脱机文件功能 77
4．3．1 什么是脱机文件功能 77
4．3．2 启动脱机文件功能 78
4．3．3 使用脱机文件功能 78
4．3．4 使用脱机文件功能与使用公文包的比较 80
4．4 使用Windows快捷键 80
4．4．1 为什么要使用快捷键 80
4．4．2 Windows 2000预定义的快捷键 81
4．4．3 自定义快捷键 84
第5章 Windows 2000实用程序 86
5．1 附件程序 86
5．1．1 命令提示符 86
5．1．2 Windows资源管理器 87
5．1．3 通讯簿 89
5．1．4 同步管理器 89
5．1．5 计算器 91
5．1．6 代码转换工具 92
5．2 文字处理和图像处理工具 93
5．2．1 记事本 93
5．2．2 写字板 94
5．2．3 画图 95
5．2．4 图像处理 95
5．3．1 磁盘清理程序 97
5．3 Windows 2000系统工具 97
5．3．2 磁盘碎片整理程序 98
5．3．3 任务计划 100
5．3．4 备份工具 103
5．3．5 联机注册 103
5．3．6 字符映射表 105
5．4 通讯工具 106
5．4．1 超级终端 106
5．4．2 传真 108
5．4．3 NetMeeting 110
5．4．4 电话拨号程序 111
5．5 多媒体工具 113
5．5．1 CD唱机 113
5．5．2 Windows媒体播放器 114
5．5．3 录音机 116
5．5．4 音量控制 116
5．5．5 DVD播放器 117
5．6 游戏程序 117
5．7 辅助工具 118
5．7．1 放大镜 119
5．7．2 辅助工具管理器 120
5．7．3 辅助功能向导 122
5．7．4 屏幕键盘 124
第6章 多种语言支持 127
6．1 Windows 2000中的多种语言支持技术 127
6．1．1 多种语言支持的必要性和多语言技术的发展状况 127
6．1．2 Unicode编码 129
6．1．3 Windows 2000的多种语言支持 129
6．2 进行多语言支持和区域设置 131
6．1．4 不同语言的Windows 2000版本 131
6．2．1 设置用户区域 132
6．2．2 设置多语言支持 133
6．2．3 设置数字、货币、时间和日期的格式 133
6．3 配置和使用中文输入法 134
6．3．1 配置中文输入法 134
6．3．2 添加和删除新的中文输入法 135
6．3．3 中文输入法的使用 135
6．3．4 多种语言支持的应用 136
6．4 字体管理 138
6．4．1 Windows 2000中的字体 138
6．4．2 查看系统中已安装的字体 139
6．4．3 安装新字体 140
7．1 Windows 2000的控制面板 142
第7章 利用控制面板进行系统维护 142
7．2 系统特性 143
7．2．1 查看系统属性 143
7．2．2 更改网络标识 144
7．2．3 硬件管理 145
7．2．4 更改用户配置文件 148
7．2．5 高级选项设置 148
7．3 网络连接管理 150
7．4 视频设备管理 151
7．5 应用程序管理 153
7．5．1 添加和删除应用程序 153
7．5．2 Windows 2000的安装服务 154
7．6 键盘和鼠标设置 156
7．7 声音和多媒体 158
7．8 管理工具 159
7．9 电源管理 160
7．10 本地用户管理 161
7．11 安全模式启动 162
7．12 控制面板的其他选项 163
第二篇 网络和Internet 165
第8章 Windows 2000的网络结构 167
8．1 Windows网络起源 167
8．2 ISO/OSI模型标准 168
8．3 Windows 2000的网络结构 170
8．4 文件系统层 172
8．4．1 SMB重定向器 172
8．4．3 NFS重定向器 173
8．4．2 NCP重定向器 173
8．4．4 多UNC提供器 174
8．5 传输协议 174
8．5．1 传输协议的外壳 175
8．5．2 NetBEUI协议 175
8．5．4 NetBIOS接口 176
8．5．5 NWLink协议 176
8．5．6 TCP/IP协议 177
8．5．7 数据链路控制协议 177
8．5．8 传输数据接口 178
第9章 TCP/IP协议 179
9．1 在Windows 2000中配置TCP/IP 179
9．2 TCP/IP的设定文件 180
9．2．1 Hosts文件— —主机名称与IP地址对应表 180
9．2．4 LMHOST文件— —MSN计算机名称与IP地址对应表 181
9．2．3 协议名对应表与服务名对应表（Protocol/Services文件） 181
9．2．2 Networks文件— —网络名称与IP地址对应表 181
9．3 动态主机配置协议 182
9．4 DNS 183
9．5 WINS 184
9．6 路由 185
9．7 SNMP代理器 186
第10章 用Windows.2000进行远程访问 190
10．1 远程访问服务 190
10．2 调制解调器的连接 191
10．3 串行接口 192
10．4 调制解调器 192
10．5 包交换 193
10．7 RAS路由器 194
10．6 ISDN 194
第11章 Internet基础 196
11．1 什么是Internet 196
11．2 Internet的功能 196
11．3 Internet资源 197
11．4 Internet工作原理 198
11．5 Internet的管理者 199
11．6 Internet在中国 200
11．7 Internet接入技术 201
11．7．1 计算机网络 201
11．7．2 通信线路 202
11．7．3 网络设备 202
11．7．4 主机与终端 202
11．7．6 客户/服务器系统 203
11．7．5 软件系统 203
11．8 Internet的接入方式 204
11．8．1 以终端方式入网 204
11．8．2 以SLIP/PPP方式入网 205
11．8．3 以DDN专线方式入网 206
11．8．4 使用其他通信线路入网 206
11．9 连入Internet需要的设备 209
11．9．1 以终端方式入网 210
11．9．2 以SLIP/PPP方式入网 210
11．9．3 以专线方式入网 210
12．1．1 体系结构的独立性 211
12．1．2 支持多处理器 211
12．1．3 多线程多任务 211
12．1 Windows 2000的网络特性 211
第12章 Windows 2000的网络特性 211
12．1．4 大量的内存空间 212
12．1．5 集中化的用户环境文件 212
12．1．6 远程访问服务 212
12．1．7 基于域和工作组的管理功能 212
12．2 Windows 2000的网络环境 212
12．3 全新的TCP/IP特征 213
12．3．1 自动IP地址配置 213
12．3．2 扩大的TCP包窗口 214
12．3．3 可选应答 214
12．3．4 优化的RTT 214
12．4 DHCP服务的新特性 214
12．4．1 自动分配IP地址 214
12．4．6 恶意DHCP服务器检测 215
12．4．4 对用户指定和供应商指定的选项类的支持 215
12．4．5 DHCP和DNS的集成 215
12．4．2 增强的性能监视和服务器报告能力 215
12．4．3 扩展作用域以支持多址广播域和超级域 215
12．4．7 对BOOTP客户的动态支持 216
12．4．8 对DHCP Manager的只读控制台访问 216
12．5 WINS的新特性 216
12．5．1 持续连接 216
12．5．2 手工设置墓碑（tombstoning） 216
12．5．3 改进的管理实用程序 216
12．5．7 导出功能 217
12．5．10 控制台对WINS管理器的只读访问 217
12．5．8 增强的客户容错性 217
12．5．9 动态更新客户 217
12．5．6 记录验证和版本号验证 217
12．5．5 动态记录删除和多项选择 217
12．5．4 增强的筛选和记录搜索功能 217
12．6 方便的网络连接向导 218
12．7 最佳的Internet冲浪平台 218
12．8 最好的网络服务器 219
12．9 网上邻居 219
第13章 利用Windows 2000连接网络 221
13．1 调制解调器的安装 221
13．2 设置调制解调器 222
13．3 建立与Internet网络的连接 223
13．4 访问远程网络资源（ftp和telnet） 225
13．4．1 使用Telnet工具 225
13．4．2 FTP 226
14．1．1 默认主页的连接 229
14．1 Internet Explorer 5.0的设置 229
第14章 Internet Explorer 5.0 229
14．1．2 主页的设置 231
14．1．3 安全级别的设置 231
14．1．4 代理服务器的设置 232
14．1．5 高级IE设置 234
14．2 Internet Explorer的使用技巧 235
14．2．1 关于Cookie 235
14．2．2 使用收藏夹 235
14．2．3 使用历史纪录 236
14．2．4 保存WEB页的信息 237
14．2．5 下载图片 237
第15章 电子邮件工具 239
15．1 电子邮件概述 239
15．3 电子邮件中的感情符号 240
15．2 电子邮件的结构 240
15．4 Windows 2000的Outlook Express简介 241
15．4．1 管理多个邮件和新闻帐号 241
15．4．2 轻松快捷地浏览邮件 241
15．4．3 在服务器上保存邮件以便从多台计算机上查看 242
15．4．4 使用通讯簿存储和检索电子邮件地址 242
15．4．5 在邮件中添加个人签名或信纸 242
15．4．6 发送和接收安全邮件 242
15．4．7 查找感兴趣的新闻组 242
15．4．8 有效地查看新闻组对话 242
15．4．9 下载新闻组以便脱机阅读 242
15．5 Outlook Express的使用 243
15．5．1 基本设置 243
15．5．3 从另一个程序导入通讯簿 246
15．5．2 导入邮件 246
15．5．4 发送电子邮件 247
15．5．5 阅读邮件 248
15．5．6 阅读和发送国际邮件 249
15．5．7 将邮件及其回复组合在一起 251
15．5．8 转发邮件 252
15．5．9 删除邮件 252
15．5．10 在邮件文件夹中查找电子邮件 252
15．5．11 按规则管理邮件 252
15．5．12 将邮件移动或复制到其它文件夹 255
15．5．13 将邮件存储在邮件服务器上 255
15．5．14 阻止不想要的邮件 255
15．5．15 设置安全区域 257
15．6．1 通讯簿的功能特性 258
15．6 通讯簿 258
15．6．2 打开通讯簿 259
15．6．3 将联系人添加到通讯簿 260
15．6．4 创建名片 264
15．6．5 将联系人的数字标识添加到通讯簿 264
15．6．6 管理通讯簿 265
15．6．7 在其他程序中使用通讯簿 266
15．7 使用目录服务查找用户 268
15．7．1 什么是目录服务 268
15．7．2 添加目录服务 268
15．7．3 在Internet上查找用户和商业伙伴 268
15．7．4 设置目录服务器以检查电子邮件地址 269
第三篇 Windwos 2000的维护管理 271
16．1．1 备份的方法分类 273
16．1 数据备份策略 273
第16章 数据备份 273
16．1．2 备份的频率 274
16．1．3 检验操作 274
16．1．4 制定备份计划 275
16．2 Windows 2000的备份工具 275
16．2．1 使用备份向导 276
16．2．2 使用“备份”选项卡进行备份 278
16．2．3 使用还原向导 279
16．2．4 使用“还原”选项卡进行还原 280
16．2．5 计划作业 280
第17章 文件系统和系统日志 282
17．1 Windows 2000的文件系统 282
17．1．1 FAT16文件系统 282
17．1．3 NTFS（Windows NT文件系统） 283
17．1．2 FAT32文件系统 283
17．2 磁盘管理 284
17．2．1 创建和删除磁盘分区 285
17．2．2 格式化分区 285
17．2．3 更改逻辑驱动器名和路径 286
17．2．4 重新扫描磁盘 287
17．2．5 还原基本磁盘配置 287
17．3 管理磁盘和文件夹 287
17．4 系统日志 289
17．5 性能日志和警报 290
17．6 审核 291
第18章 活动目录 292
18．1 目录服务的关键特征 292
18．1．1 分层次和可伸缩的名字空间 292
18．1．4 自动可扩展结构 293
18．1．2 多主复制 293
18．1．3 在线备份和恢复 293
18．1．5 LDAP作为互操作性的核心协议 294
18．2 迁移到Windows 2000的优点 294
18．2．1 支持混合环境 294
18．2．2 域模型的简化 295
18．2．3 复制流量的控制 295
18．3 目录服务概念 296
18．3．1 Windows 2000之前的目录服务域模型 296
18．3．2 单一域模型 296
18．3．3 主域模型 296
18．3．4 多主域模型 298
18．3．5 完全信任模型 298
18．4．2 活动目录的逻辑结构 299
18．4．1 活动目录的物理结构 299
18．4 Windows 2000活动目录域模型 299
18．5 Windows 2000域的特征 300
18．5．1 组织单位的特征 300
18．5．2 DNS风格的命名 300
18．5．3 目录对象——结构 300
18．5．4 活动目录数据存储库 301
18．5．5 活动目录复制 301
18．5．6 站点和域 302
18．5．7 全局目录服务器 303
18．5．8 相连与不相连的名字空间 303
18．6 树和森林 304
18．6．1 树元数据 305
18．6．2 树和森林管理 305
18．7．2 Windows NT 4.0域中的角色 306
18．7．1 Windows NT 4.0与Windows 2000中的域控制器 306
18．7 进行单一域的更新和迁移 306
18．7．3 主域控制器更新 307
18．7．4 加入一棵树 308
18．7．5 备份域控制器更新 309
18．7．6 完成的状态——迁移结束 310
18．8 确保迁移的安全 312
18．8．1 方法之一：安装一个BDC并保留这台机器 312
18．8．2 方法之二：把PDC从网络中移走 313
18．8．3 被迁移的对象 313
18．8．4 用户、组和计算机 313
18．8．5 安全策略 314
18．9 DNS体系结构的规划 315
18．9．3 DHCP集成 316
18．9．2 动态DNS 316
18．9．1 名字迁移的规划 316
18．9．4 活动目录复制集成 317
18．9．5 DNS设计 317
18．9．6 新的DNS配置 317
18．9．7 已存在的DNS的配置 318
18．9．8 WINS 318
18．10 Windows 2000目录树的规划 318
18．10．1 站点规划 319
18．10．2 域树的建模 320
18．11 从Windows NT 4.0域模型的迁移 324
18．11．1 选择域结构 324
18．11．2 集中化还是分布化 324
18．11．3 网络流量和国际性问题 325
18．12．2 Microsoft Exchange服务器 327
18．12 从其它名字空间的迁移 327
18．12．1 Microsoft系统管理服务器 327
18．13 第二层域溶解入主域 331
18．13．1 明确访问权是怎样组织的 331
18．13．2 安全标识符和第二层域 332
18．13．3 安全地迁移和溶解资源域 334
18．14 在新服务器上安装活动目录 336
18．15 Windows 2000中的活动目录管理工具 337
第19章 Windows 2000安全和策略管理 340
19．1 Windows的安全模型 340
19．1．1 用户验证 340
19．1．2 基于对象的访问控制 340
19．2 构造Windows 2000域 341
19．1．5 审核 341
19．1．4 Windows 2000的安全特性 341
19．1．3 活动目录和安全性 341
19．2．1 域和安全性 342
19．2．2 确定使用单个域还是使用多个域 342
19．2．3 传递委托关系 343
19．3 Windows 2000的验证 343
19．3．1 验证过程和验证类型 343
19．3．2 Kerberos V5验证 343
19．4 安全策略 344
19．4．1 安全配置 344
19．4．2 数据保护 345
19．5 Windows 2000中的公用密钥基本体系 345
19．5．1 为什么要使用公用密钥体系 345
19．5．2 Windows 2000公用密钥基本体系的组成 346
19．6 用户管理 347
19．7 组策略 348
19．7．1 组策略概述 348
19．7．2 组策略的管理工具 349
19．7．3 用户配置和计算机配置 350
19．7．4 安全设置 351
19．7．5 管理模板 351
19．7．6 软件设置 352
19．7．7 Windows设置 352
19．7．8 软件安装 352
19．7．9 文件夹重定向 353
第20章 配置服务器 354
20．1 DHCP服务器 354
20．1．1 DHCP简介 354
20．1．2 配置DHCP服务器 355
20．2 远程访问 356
20．3 WINS服务 358
20．4 QoS许可 359
20．5 Internet验证服务 359
20．5．1 概述 359
20．5．2 IAS的特性 360
20．5．3 IAS管理工具 363
20．6 Internet信息服务 363
20．6．1 IIS5安全性 363
20．6．2 IIS5的管理特性 364
20．6．3 IIS5的可编程性 365
20．6．4 IIS5所基于的Internet标准 367
20．6．5 Windows 2000中IIS5的管理工具 368