第一章 甜酸苦辣——奋斗的历程 1
一 头号大顽童 3
人人厌恶的小太保 3
年少得志大不幸 4
二 落魄的日子 7
不服输的气 7
不请自来的小子 9
饥寒交迫 11
绝不屈服 13
否极泰来 15
三 改造自己 18
培养强烈吸引对方的魅力 18
举办原一平批评会 20
坐禅修行 24
请人调查原一平 27
脱胎换骨 29
在太岁头上动土 31
四 贵人提携 31
大骂董事长 34
串田董事长的提携 37
阿部常务董事的栽培 42
小泉信三的教诲 45
五 贤妻相助 47
“跳蚤夫妻” 47
她也是我的严师 49
同甘共苦 50
小老婆之谜 52
练习学笑 55
六 我的信念 59
永葆赤子之心 59
一团不服输的火 61
坚特到底必有成 62
理当报恩 63
心血结晶 64
第二章 神奇推销术——五十年的经验 67
一 推销前的准备工作 69
不得轻视推销 69
事前调查准客户 70
建立准客户卡 80
二 访问准客户的技巧 84
重视外衣服饰 84
约见准客户的技巧 86
直冲访问的技巧 91
慎选访问的时间 98
三 谈话的技巧 101
谈话的基本技巧 101
提高谈话能力六要诀 104
留意对方的眼神 106
说出有魅力的声音 107
“话”说一半的技巧——“打带跑”的战术 113
要求准客户请吃饭 114
轮盘话术 116
四 反败为胜的实例 118
傲慢的准客户 122
讨厌保险的准客户 129
五 奇特的推销术 133
不勉强准客户投保 133
闭口不提投保金额 134
订制相同的西装 136
跪地道歉 139
挑衅话术 143
附录一 你也能成为“推销之神” 145
——“推销之神”推荐给你的“推销知识”/［美］托马斯·扬著 145
一 优秀推销员的条件 147
二 行销勿短视 164
忙碌的准客户 188
三 自我了解的能力 188
附录二 原一平大事年表 209