管理学基础课程总体架构 1
第一章 管理系统 1
第一节 管理系统与管理职能 2
第二节 管理主体——管理者 8
第三节 管理客体——管理对象与管理环境 16
第四节 管理媒介——管理机制与管理方法 22
第二章 管理思想 34
第一节 管理理论的产生与形成 35
第二节 管理理论的发展 42
第三节 组织文化 53
第三章 计划职能 62
计划职能概述 63
单元一 环境分析与问题界定能力 64
单元二 创新与运筹能力 74
单元三 决策能力 83
单元四 编制计划能力 93
第四章 组织职能 100
组织职能概述 101
单元一 组织设计能力 102
单元二 选聘与培训能力 115
单元三 考核与奖酬能力 125
第五章 领导职能（上） 135
领导职能概述 136
单元一 领导方式与权力运用能力 137
单元二 指挥能力 150
单元三 激励与调动人积极性的能力 158
第六章 领导职能（下） 172
单元四 沟通与传播能力 172
单元五 协调与交涉能力 184
单元六 群体与团队管理能力 198
第七章 控制职能 211
控制职能概述 212
单元一 总体控制能力 214
单元二 绩效考核与评价能力 226
单元三 运用现代控制方法的能力 232
第八章 企业管理 241
第一节 企业概述 242
第二节 企业制度与改革 248
第三节 企业市场营销 260
第四节 企业生产管理 274
第五节 企业财务管理 285
参考文献 297
作者简介 298