第一篇 总论 1
第一章 本课程的研究对象和方法 1
第一节 本课程的研究对象和体系 1
第二节 本课程的研究方法 5
第三节 组织结构的定义和参数 8
第四节 组织设计的程序 15
第二章 组织理论 19
第一节 古典组织理论 19
第二节 现代组织理论 25
第三节 我国企业管理组织的发展概况 47
第二篇 组织设计的内容与方法 59
第三章 职能设计 59
第一节 职能设计概述 59
第二节 职能分析的内容与方法 70
第三节 职能分解 98
第四章 管理幅度与管理层次设计 101
第一节 管理幅度与管理层次的关系 101
第二节 管理幅度和管理层次的确定 105
第三节 我国企业管理组织层次结构的改善 120
第五章 部门设计 130
第一节 部门结构类型与选择 131
第二节 管理业务组合的指导原则与分析方法 153
第三节 高层、基层和创新性组织的结构设计 162
第六章 职权设计 174
第一节 职权设计综述 174
第二节 集权与分权的设计 191
第三节 部门职权分立与衔接的设计 205
第四节 职权设计的主要工具 211
第一节 横向联系设计的内容、基本方式与要求 224
第七章 横向联系设计 224
第二节 横向协调设计 233
第三节 横向制约设计 250
第八章 管理规范设计 257
第一节 企业管理规范的内容和作用 257
第二节 管理业务标准化 265
第三节 管理工作标准和管理方法标准 273
第四节 管理规范的建立和贯彻 279
第三篇 组组设计的权变因素 283
第九章 企业的环境与战略 283
第一节 环境的不确定性 283
第二节 对环境不确定性的组织对策 289
第三节 企业经营战略对组织结构的影响 297
第十章 企业的技术与人员素质 305
第一节 企业级技术对组织结构的影响 306
第二节 部门级技术对组织结构的影响 313
第三节 部门技术的相互依赖性 319
第四节 人员素质对组织结构的影响 328
第十一章 企业的规模和生命周期 334
第一节 企业规模对组织结构的影响 334
第二节 企业的成长和生命周期 340
第三节 对行政性机构的评价 348
第四篇 组织的再设计 355
第十二章 企业组织结构的变革 355
第一节 企业组织结构变革的起因和程序 356
第二节 组织诊断 360
第三节 组织结构改革的策略 371
附级一 案例:某电冰柜厂的组织变革 379
附录二 宝钢的集中一贯管理体制 389
附录三 职能分析的综合示例——某绣品厂组织诊断有关内容与方法的介绍 404