前言页 1
1 现代企业管理概论 1
1.1 现代工业企业的含义与特征 1
1.2 现代企业制度 3
1.3 企业管理的性质与职能 6
1.4 企业管理的产生与发展 8
1.5 现代管理原理 15
2 组织设计与行为分析 20
2.1 企业组织理论 20
2.2 企业组织结构的形式 28
2.3 领导、激励、沟通 33
2.4 企业文化 44
3 计划管理 47
3.1 计划管理概述 47
3.2 企业目标 48
3.3 企业预测 51
3.4 企业决策 63
3.5 经营计划 80
4 市场营销管理 85
4.1 市场与市场营销的意义 85
4.2 市场调研 90
4.3 市场细分与目标市场 99
4.4 营销战略规划 106
5 市场营销策略 114
5.1 产品策略 114
5.2 价格策略 123
5.3 分销渠道策略 134
5.4 促销策略 143
6 产品开发管理 157
6.1 产品开发概述 157
6.2 产品开发的策略与方向 161
6.3 产品开发程序 163
6.4 技术贸易 166
7 生产管理 175
7.1 生产管理概述 175
7.2 企业生产过程组织 179
7.3 生产计划与生产作业计划 188
7.4 网络计划技术 193
8 劳动人事管理 200
8.1 劳动人事管理概述 200
8.2 定编定员管理和人力规划 202
8.3 劳动报酬 209
8.4 劳动保护与劳动保险 215
9.1 设备管理概述 221
9 设备管理 221
9.2 设备的选择与使用 224
9.3 设备的维护与修理 229
9.4 设备的改造与更新 237
9.5 企业的技术改造 239
10 物资管理 243
10.1 物资管理概述 243
10.2 物资消耗定额与储备定额 245
10.3 库存决策与控制 250
10.4 物资供应与仓库管理 257
11.1 质量管理概述 262
11 质量管理 262
11.2 全面质量管理 265
11.3 质量保证体系 273
11.4 质量管理常用的几种统计方法 278
12 财务管理 282
12.1 财务管理概述 282
12.2 资金的筹措与投放 284
12.3 企业资产管理 293
12.4 成本与费用管理 300
12.5 销售收入与利润及其分配管理 306
12.6 财务报告与财务评价 308
13 技术经济分析原理与方法 311
13.1 技术经济分析概述 311
13.2 技术经济分析的基本原理 316
13.3 资金的时间价值 319
13.4 技术经济分析的方法 326
14 企业战略管理 334
14.1 企业战略管理概述 334
14.2 企业战略管理的过程模型和层次结构 337
14.3 企业战略环境分析 340
14.4 企业战略制定 354
14.5 企业战略的实施 365
14.6 企业战略实施的评价与控制 370
15 现代企业管理案例选 374
15.1 市场营销组合策略应用案例 374
15.2 产品决策案例 377
15.3 网络计划技术应用案例 379
15.4 技术改造投资决策案例 381
15.5 ABC分析法在物资管理中的应用案例 383
15.6 目标利润规划案例 385
15.7 企业发展战略案例 386
附表 392