第一章 结论 1
第一节 企业管理发展沿革 1
第二节 现代企业管理系统 8
第三节 企业管理学科的研究内容与方法 11
第二章 企业管理的基础理论 14
第一节 现代企业管理的基本模式 14
第二节 现代企业管理的基本原理 16
第三节 现代企业管理的基本方法 19
第三章 现代企业制度 26
第一节 现代企业制度是市场经济的基础 26
第二节 现代企业制度的内容与特征 29
第三节 现代企业制度的建立与运作 32
第四章 人力资源管理 37
第一节 组织结构设计 37
第二节 人力资源配备与开发 42
第三节 劳动与人事管理 45
第五章 企业文化与CI战略 50
第一节 企业精神和思想政治工作 50
第二节 规范文化和物质文化 54
第三节 CI战略 58
第六章 质量管理 63
第一节 质量管理基本概念 63
第二节 质量体系要素结构 67
第三节 质量体系的建立和运行 72
第七章 企业管理的基础工作 77
第一节 标准化工作 77
第二节 计量工作 82
第一节 班组建设 87
第八章 市场营销 90
第一节 市场分析与预测 90
第二节 市场营销策略 97
第三节 市场营销控制 104
第九章 产品开发与设计 110
第一节 新产品开发的类型、方式与组织管理 110
第二节 新产品的设计与鉴定 113
第三节 技术状态管理 118
第十章 物流有理 122
第一节 物资的分类与标识 122
第二节 物资的采购与管理 124
第三节 能源管理 131
第十一章 设备管理 134
第一节 设备的选择、使用和保养 134
第二节 设备的点检定修 139
第三节 设备的改造与更新 143
第十二章 生产管理 146
第一节 生产组织与计划 146
第二节 生产作业控制 149
第三节 生产现场管理 152
第十三章 环境管理 158
第一节 环境污染和保护 158
第二节 环境管理体系 161
第三节 环境审核 166
第十四章 信息管理 171
第一节 信息分类和处理 171
第二节 管理信息系统基础 176
第三节 管理信息系统的建立和运行 180
第十五章 财务管理 187
第一节 资金和资产管理 187
第二节 成本的核算、分析与控制 192
第三节 利润与破产清算管理 196
第十六章 企业管理咨询 201
第一节 企业咨询的一般程序与方法 201
第二节 企业咨询的内容与要求 205
主要参考文献 205