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前言 为取得成功要求树立良好的形象 1
1. 迅速得分的重要性 1
2. 说话恰当 23
3. 成功之道在于洗耳恭听 48
4. 注意仪表风度 69
5. 注意服饰 90
6. 言归正传 110
7. 求职面试的每一分钟 139
8. 推销商品面谈的每一分钟 161
9. 导致办公室内成功的五分钟 180
10. 感到了不起的重要性 201