第一章 概述 3
第一部分 计算机基础知识 3
第二章 计算机的基本组成 5
2．1 计算机的结构 5
2．2 主板 5
2．3 中央处理器 5
2．4 内存 5
2．6 声卡和音箱 6
2．7 硬盘、软驱和光驱 6
2．5 显示卡和显示器 6
2．8 键盘和鼠标 7
2．9 调制解调器 7
2．10 电源和机箱 7
2．11 打印机 8
第三章 计算机的使用和维护 9
3．1 第一次使用计算机 9
3．2 计算机的日常使用和维护 10
3．2．1 一般注意事项 10
3．2．2 显示器的使用和维护 10
3．2．3 键盘的使用和维护 11
3．2．4 鼠标的使用和维护 12
3．2．5 磁盘的使用和维护 13
3．2．6 打印机的使用和维护 13
3．2．7 计算机病毒的防护 14
第二部分 中文Windows 95实用指南 19
第四章 引言 19
第五章 熟悉Windows 95 20
5．1 启动Windows 95 20
5．2 Windows 95界面 20
5．3 鼠标的使用 22
5．4．2 重新启动计算机 23
5．4．1 关闭计算机 23
5．4 退出Windows 95 23
5．4．3 以MS-DOS方式重新启动计算机 24
第六章 Windows 95基本操作 25
6．1 窗口的组成和基本操作 25
6．1．1 什么是窗口 25
6．1．2 打开窗口 25
6．1．3 窗口的基本组成 25
6．1．4 移动窗口 26
6．1．5 改变窗口尺寸 26
6．1．8 多重窗口的显示 27
6．1．7 最大化、最小化和还原按钮 27
6．1．6 使用滚动条 27
6．1．9 关闭窗口 29
6．2 菜单 29
6．2．1 什么是菜单 29
6．2．2 菜单的一般结构 29
6．2．3 选择菜单命令 30
6．2．4 使用菜单命令的快捷键 30
6．3 对话框 31
6．3．1 什么是对话框 31
6．3．2 对话框的各个构件及使用 31
6．4．1 启动应用程序 33
6．4 启动和退出应用程序 33
6．4．2 退出应用程序 35
6．5 使用Windows 95帮助 35
6．5．1 启动帮助 35
6．5．2 通过“目录”获取帮助信息 37
6．5．3 通过“索引”获取帮助信息 37
第七章Windows 95应用程序 41
7．1 记事本 41
7．1．1 启动“记事本” 41
7．1．2 创建新文档 41
7．1．5 打印文档 42
7．1．3 保存文档 42
7．1．4 打开已存在的文档 42
7．2 写字板 43
7．2．1 启动“写字板” 43
7．2．2 创建新文档 43
7．2．3 编辑文档 44
7．2．4 对文档进行格式化 46
7．2．5 在文档中插入对象 47
7．2．6 保存和打开文档 47
7．2．7 打印文档 47
7．3．2 创建图片 48
7．3 画图 48
7．3．1 启动“画图” 48
7．3．3 编辑图片 50
7．3．4 图片的保存和打印 51
7．4 CD播放器 51
7．4．1 播放CD 51
7．4．2 创建播放曲目清单 52
7．5 媒体播放机 52
7．5．1 启动媒体播放机 52
7．5．4 将多媒体文件复制到文档中 53
7．5．2 播放CD 53
7．5．3 播放多媒体文件 53
7．6 录音机 54
7．6．1 启动录音机 54
7．6．2 录音 54
7．6．3 放音 55
7．6．4 编辑声音文件 55
7．7 音量控制 56
第八章 中文输入 62
8．1 选用输入法 62
8．2 输入单个汉字 63
8．4 自定义词组 64
8．3 词组输入 64
8．5 输入法状态框的使用 65
8．5．1 中西文输入法切换 65
8．5．2 全角、半角切换 65
8．5．3 中西文标点切换 65
8．5．4 模拟键盘 66
8．5．5 标准和双打切换 66
*8．6 输入法属性的设置 66
8．7 使用帮助 67
9．1．1 Windows 95的文件名 69
第九章 文件管理 69
9．1 Windows 95的文件和文件系统 69
9．1．2 文件类型 70
9．1．3 文件的位置 71
9．2 我的电脑 71
9．2．1 “我的电脑”窗口的组成 71
9．2．2 格式化磁盘 72
9．2．3 浏览磁盘内容 73
9．2．4 创建文件夹 74
9．2．5 文件和文件夹的拷贝 75
9．2．8 文件和文件夹的重命名 76
9．2．6 文件和文件夹的移动 76
9．2．7 删除文件和文件夹 76
9．2．9 改变文件和文件夹的属性 77
*9．2．10 运行程序和打开文档 77
9．3 资源管理器 77
9．3．1 启动资源管理器 77
9．2．2 窗口组成 78
9．3．3 浏览磁盘内容 78
9．3．5 文件或文件夹的拷贝、移动、删除和重命名 79
9．4 快速查找文件或文件夹 79
9．3．4 创建文件夹 79
9．5 回收站的使用 80
9．5．1 恢复误删除的文件 81
9．5．2 清空“回收站” 81
第十章 定制Windows 95 86
10．1 控制面板概述 86
10．2 改变Windows 95桌面的外观 86
10．2．1 改变桌面背景 87
10．2．2 设置屏幕保护程序 88
10．2．3 更改配色方案和字体 89
10．2．4 设置显示特性 90
10．3 键盘的设置 91
10．4 鼠标的设置 92
10．4．1 交换鼠标左右键 92
10．4．2 调整鼠标的双击速度 93
10．4．3 改变鼠标指针外观 93
10．4．4 调整鼠标指针的移动速度 94
10．5 给Windows 95操作配上声音 94
10．6 校准系统时间 95
10．7 输入法的设置 95
10．8 设置任务栏和“开始”菜单 96
10．7．5 打开语言指示器 96
10．8．1 设置任务栏属性 96
10．7．2 删除输入法 96
10．7．3 设置输入法属性 96
10．7．1 添加输入法 96
10．7．4 设置热键 96
10．8．2 在“开始”菜单上添加程序 97
10．8．3 删除“开始”菜单上的程序 98
10．9 定制和整理桌面 98
10．9．1 在桌面上建立快捷方式和文件夹 98
10．9．2 删除快捷方式和文件夹 99
10．9．3 排列桌面图标 99
11．1 制作应急启动磁盘 102
第十一章 系统管理与维护 102
11．2 备份文件 103
11．2．1 启动“备份”程序 103
11．2．2 备份文件 104
11．2．3 还原 105
11．3 磁盘扫描 105
11．4 磁盘碎片整理 106
11．5 安装和删除应用程序 107
11．5．1 安装或删除Windows组件 107
11．5．2 安装软件和游戏 108
11．5．3 删除软件和游戏 109
11．6 设备安装和设置 110
11．6．1 安装新硬件 110
11．6．2 设置硬件属性和资源 110
11．7 打印机的使用和管理 111
11．7．1 安装打印机和打印驱动程序 111
11．7．2 在应用程序中使用打印机 112
11．7．3 打印管理器 112
11．8 解决硬件冲突和驱动故障 113
12．2 安装和配置调制解调器 116
12．2．1 安装调制解调器 116
12．1 概述 116
第十二章 网络 116
12．2．2 配置调制解调器 117
12．3 安装Microsoft Exchange和传真 118
12．4 收发传真 119
12．4．1 发送传真 119
*12．4．2 创建传真封面 120
12．4．3 接收传真 121
12．4．4 查看传真 121
*12．4．5 打印传真 121
12．5．2 发送信件 122
12．5 发送和接收电子函件 122
12．5．1 设置电子函件服务 122
12．5．3 阅读新函件 123
12．5．4 回复信件 123
12．6 连接Internet 124
第三部分 Word 7.0入门 131
第十三章 熟悉Word 7.0 131
13．1 启动Word 131
13．2 Word的窗口界面 131
13．3 退出Word 132
14．1 创建新文档 133
第十四章 使用Word 7.0 133
14．2 编辑文档 134
14．2．1 选择正文 134
14．2．2 拷贝和移动文本 134
14．2．3 查找和替换 135
14．3 格式化文档 136
14．3．1 格式化字符 136
14．3．2 段落格式化 136
14．4 保存文档 137
14．6．2 打印 138
14．6．1 页面设置 138
14．5 打开已存在的文档 138
14．6 打印文档 138
第四部分 Excel 7.0入门 141
第十五章 熟悉Excel 7.0 141
15．1 启动Excel 141
15．2 Excel的窗口界面 141
15．3 退出Excel 142
16．2．1 编辑数据 143
16．2 编辑工作表 143
16．1．2 数据的输入 143
16．1．1 创建新工作簿 143
16．1 创建新工作簿 143
第十六章 使用Excel 7.0 143
16．2．2 选择范围 144
16．2．3 拷贝、移动和删除单元格数据 144
16．3 格式化工作表 144
16．3．1 数值格式化 144
16．3．2 文本格式化 145
16．3．3 增加边框和阴影 145
16．3．4 改变行高和列宽 145
16．4．1 公式 146
16．4 公式和函数 146
16．4．2 函数 147
16．5 图表 147
16．6 保存和打开工作簿 148
16．7 打印工作簿 148
问题3：我的显示器屏幕为什么抖动和闪烁得特别厉害？ 153
问题6：Windows 95键盘（即104键的键盘）上新增的几个键有什么用处？ 153
问题5：为什么在DOS状态下不能使用光驱？ 153
问题4：微机在开机自检时，屏幕上提示有键盘故障，怎么办？ 153
问题2：开机后显示器无任何显示，是怎么回事？ 153
问题1：我的计算机开机后怎么没有反应？ 153
硬件部分 153
第五部分 常见疑难问题解答 153
问题7：软盘驱动器在换盘后，使用DIR命令列出的为什么还是上一张盘的内容？ 154
问题8：我的打印机为什么不打印？ 154
Windows 95的安装、启动和退出 154
*问题10：如何从硬盘恢复Windows 95？ 154
*问题11如何重新安装Windows 95？ 154
Windows 95基本操作 155
问题18：我不习惯鼠标的双击操作，能不用双击而打开一个窗口吗？ 155
问题17：我的计算机使用过程中突然死机了，键盘和鼠标都没有反应了，怎么办？ 155
问题19：为什么有的窗口有工具栏，有的窗口却没有工具栏？ 155
问题13：我的Windows 95启动怎么变得比原来慢了？ 155
问题15：启动计算机时，屏幕提示“Missing operating system”，怎么回事？ 155
问题14：为什么我的计算机不能正常启动？ 155
问题12：怎样制作一张Windows 95应急启动盘？ 155
问题16：使用完Windows 95后可以采取直接关掉电源的方法来关机吗？ 155
问题20：为什么我不能移动或者改变某个窗口的大小？ 156
问题21：我把一个窗口移到了屏幕外面，看不到标题栏了，无法用鼠标拖动它的标题栏把它拖回来，如何把它移回 156
问题22：一个窗口的上部跑到屏幕外面了，我无法使用“关闭”按钮或菜单来关闭它，怎么办？ 156
问题23：为什么桌面上的图标拖动不了，我拖动它后，一松开它就又回到原来位置了？ 156
问题24：我的鼠标不能正常工作了，我怎样不用鼠标而在对话框里移动呢？ 156
问题25：图标左下角的箭头代表什么意思？ 156
问题26：是不是只有应用程序才能有快捷方式？ 156
问题27：对于一个程序或文档，是否只能建立一个快捷方式？ 156
问题32：我的一篇文章并没有很多字，可保存后文件的大小比那些字数多的文章还要大，这是怎么回事？ 157
问题36：如何使用XING解压软件看VCD？ 157
问题34我在使用“写字板”时，指定了字体和字号，可怎么在文章中看不到变化？ 157
问题33：我曾经拷贝了不少东西，但是在往别的地方粘贴时，它们却不见了，为什么呢？ 157
问题35：我只想打印文档中的某一页，怎么操作？ 157
问题30：为什么有的文件不能用“记事本”应用程序打开？ 157
Windows 95应用程序 157
问题29：为什么桌面上的有些图标删除不掉？ 157
问题28：我删除了桌面上的一个快捷方式，是不是就删除了硬盘里的文件？ 157
问题31：我可以直接把一个文档保存在软盘吗？ 157
*问题37：使用方正电脑（CHERIO 98），如何对麦克风进行设置？ 158
问题38：我使用“录音机”录音怎么什么也录不上？ 158
问题39：我在任务栏上为什么找不到“音量控制”图标？ 158
问题40：我使用“录音机”录音时为什么只能录很短的时间呢？ 158
问题41：我在运行一个应用程序时，突然出现“该程序执行了非法操作……”的提示，这是怎么回事？ 158
问题42：我在运行应用程序时，计算机提示说“内存不足”，怎么办？ 158
问题47：我使用的智能ABC输入法怎么不能进行词频调整？ 159
问题50：每次要打开我想要的文件夹，就必须打开它上层的所有文件夹，桌面上堆积了这么多的窗口，太烦人了， 159
问题49：为什么“我的电脑”窗口或者文件夹窗口中显示的内容的样子会不同？ 159
文件管理 159
问题48：我在输入“中华人民共和国”这个词组时，键入“zhrmghg”，怎么不对呢？ 159
问题43：我的应用程序运行过程中突然出现问题，没有任何反应了，我如何关闭它呢？ 159
问题46：我已经切换到了中文输入法，可键入的全是英文字母，没法输入中文，这是怎么回事？ 159
问题45：我的任务栏上怎么没有“语言指示器”？ 159
问题44：我使用“Ctrl+空格键”无法切换到中文输入状态，怎么办？ 159
中文输入 159
问题57：我怎样知道我的磁盘上还剩下多少空闲空间？ 160
问题56：我怎样在磁盘上成千上万的文件中找到我想要的文件？ 160
问题55：我在Windows 95的DOS窗口中能使用长文件名吗？ 160
问题54：为什么我不能修改硬盘中的某些文件？ 160
问题52：Windows 95的文件名可以有多长？长文件名中可以包含哪些字符符？ 160
问题51：在文件夹中如何对文件进行排序？ 160
问题53：我发现在同一个文件夹中存在几个相同名字的文件，这是怎么回事？ 160
问题61：我可以减少存储在“回收站”里的文件数量吗？ 161
问题62：我不能快速双击鼠标左键，怎么办？ 161
定制Windows 95 161
问题63：我是个左撇子，可以使用鼠标吗？ 161
问题60：我要删除一些文件，而且确实没必要把它们存储在“回收站”里，可以直接彻底删除它们吗？ 161
问题59：“回收站”装满了怎么办？ 161
问题58：我错误地删除了一个文件，有办法把它找回来吗？ 161
问题64：我的桌面上的窗口看不清楚了，它和背景混到一块了，怎么办？ 162
问题65：为什么我的计算机显示的图形很不好看呢？ 162
问题66：为什么我在选择显示颜色数时只有“16色”一个选项？ 162
问题67：当我改变屏幕分辨率时，为什么颜色数跟着改变了？ 162
问题68：在某些设置下，为什么屏幕刷新得特别慢？ 162
问题69：我改变显示分辨率后，屏幕画面变小了，怎样进行调整？ 162
问题70：我为桌面选择了一个图案，并且按了“确定”按钮，但却没有看到它，为什么？ 162
问题71：我在为Windows 95操作配声音，选择配音方案时，可选的方案怎么只有几个？ 162
系统管理与维护 163
问题77：怎样清除“开始”菜单上“文档”中的文档列表？ 163
问题78：为什么需要应急启动磁盘？ 163
问题79：我要把自己的一个文件拷贝到软盘上做备份，可这个文件太大了，一张软盘装不下，无法使用拷贝命令， 163
问题74：我的屏幕上的任务栏消失了，但我并没有选择“自动隐藏”选项，它到哪里去了呢？ 163
问题76：怎样才能使桌面上的所有窗口都立即消失？ 163
问题75：我可以把任务栏放置在屏幕的其它位置吗？ 163
问题73：怎样扩大任务栏的空间以容纳更多的按钮？ 163
问题72：任务栏按钮太小，标题看不清楚，怎样知道按钮的名称呢？ 163
问题86：为什么“Microsoft传真”是作为一台打印机列出的？ 164
网络通信 164
问题85：当我把有的光盘插到驱动器中时，它就会自动运行，我想看看它里面的内容，而不想让它自动运行，怎么 164
问题84：我在打印过程中突然发现有错误，想终止正在进行的打印，怎么办？ 164
问题83：怎样才能知道打印机安装是否正确呢？ 164
问题82：我想删除一个软件，是不是把安装目录里的所有文件删除就可以了？ 164
问题81：磁盘读写的速度变得很慢，怎么解决？ 164
问题80：我在读取磁盘数据时，为什么计算机提示说“数据读写错误”？ 164
问题87：我在“Microsoft Exchange”中看不到文件夹列表，是不是Exchange出错了？ 165
问题88：为什么在Microsoft Exchange的选项中看不到有关传真的选项？ 165
问题89：我怎么无法接收别人发来的传真？ 165
问题90：如何发送一份普通的纸文档？ 165
问题91：我通过电子函件给别人发送了一个附件，可为什么他没有收到？ 165
问题92：我怎样才能知道调制解调器是否成功地建立了连接？ 165