第1篇 全球营销环境 2
第1章 认识全球市场和全球营销 2
第2章 评价全球营销环境——全球经济和技术 36
第3章 评估文化和社会环境 59
第4章 分析政治和法律环境 90
第5章 整合全球、地区和国家市场 118
第2篇 全球营销职能和战略 150
第6章 进行营销调研 150
第7章 选择国际市场 173
第8章 进入全球市场 202
第9章 全球市场细分、目标化和定位 230
第3篇 全球营销4P策略 260
第10章 开发全球产品和品牌 260
第11章 制定全球价格 301
第12章 全球布局和分销渠道 336
第13章 进行全球沟通和广告 369
第4篇 全球营销新趋势 392
第14章 采用社交媒体开展全球营销 392
第15章 全球营销体系设计与控制 408
第16章 明确国际市场中的伦理和企业社会责任 436
第5篇 全球营销综合案例 466
第1篇 全球营销环境 466
案例P1—1 英国零售商马莎的国际营销 466
案例P1—2 麦科文走向全球：一所加拿大商学院的国际化 477
案例P1—3 预测柯达冲印店在新兴市场的需求 488
第2篇 全球营销职能和战略 495
案例P2—1 茹丝葵牛排馆：国际扩张的高风险 495
案例P2—2 极速竞赛：贝纳利和钱江在国际摩托车市场的角逐 502
案例P2—3 里维埃拉电台：在一个高度多元化的社群进行市场开发 517
第3篇 全球营销4P策略 523
案例P3—1 国际特许经营在中国：运动员之足公司 523
案例P3—2 旧金山咖啡屋：克罗地亚的美式特许经营 533
案例P3—3 欧洲迪士尼 542
第4篇 全球营销新趋势 553
案例P4—1 移动语言学习：Praxis在中国的完美表现 553
案例P4—2 比泽特制药公司在巴勒斯坦的营销 560
案例P4—3 印度尼西亚的企业家精神和可持续发展农业 575