第一章 绪论 1
第一节 心理和心理学 1
第二节 消费心理和消费心理学 4
第三节 消费者的心理过程 6
第四节 消费者的个性心理特征 12
第五节 消费心理学与有关学科 17
第二章 消费心理学研究的对象、任务和方法 21
第一节 消费心理学的研究对象 21
第二节 消费心理学研究的任务 29
第三节 消费心理学的研究方法 32
第四节 消费心理学的产生和发展 42
第五节 学习研究消费心理学的重大意义 46
第二章 消费者的消费观、需要和购买决策 53
第一节 消费者的消费观 53
第二节 消费者的需要 64
第三节 消费者的购买动机 72
第四节 消费者的购买决策 75
第四章 消费者的购买行为 84
第一节 消费者购买行为的理论 84
第二节 消费者购买行为的模式和类型 89
第三节 消费者购买行为过程 95
第五章 影响消费心理的因素和类型 102
第一节 影响消费心理的各种社会因素 102
第二节 影响消费心理的各种自然因素 121
第三节 消费心理的各种类型 123
第六章 不同消费群的消费心理与购买行为 146
第一节 不同年龄消费群的消费心理和购买行为 146
第二节 不同性别消费群的消费心理和购买行为 158
第三节 不同职业、不同文化层次消费群的消费心理和购买行为 163
第四节 华侨、外宾消费群的消费心理与购买行为 170
第七章 消费流行、消费习俗与消费心理 174
第一节 消费流行的概念和分类 174
第二节 消费流行规律与消费心理导向 182
第三节 消费习俗与消费心理 188
第一节 信息与消费心理 193
第八章 生产与消费心理 193
第二节 产品设计与消费心理 199
第三节 商品名称、商标与消费心理 211
第四节 产品的花色品种、款式与消费心理 226
第五节 商品的质量、包装与消费心理 234
第六节 商品价格与消费心理 250
第九章 商业广告与消费心理 256
第一节 商业广告的心理功能 257
第二节 广告媒体的心理效应 263
第三节 增强广告效果的心理方法 274
第十章 商业工作与消费心理 281
第一节 商店的名称、位置与消费心理 281
第二节 商店的建筑、设备、陈列与消费心理 288
第三节 市场调查、进货与消费心理 296
第四节 营业员与消费心理 305
第五节 信誉与消费心理 323
第六节 对外贸易与消费心理 326
第十一章 医药保健与消费心理 335
第一节 医务人员与病员的心理 3351
第二节 药品与消费心理 342
第三节 保健与消费心理 347
第十二章 化妆与消费心理 366
第一节 化妆对心理的影响 366
第二节 化妆品的购买心理 377
第一节 进食方式与消费心理 380
第十三章 食物与消费心理 380
第二节 主副食品与消费心理 384
第三节 一日三餐与消费心理 392
第四节 季节和节日食物与消费心理 395
第五节 嗜好与消费心理 397
第六节 口味与消费心理 407
第十四章 穿戴、首饰与消费心理（上） 410
第一节 衣料颜色的选择与心理 411
第二节 服装与体型的心理关系 418
第三节 服装与容貌的心理关系 419
第四节 服装造型、色彩与环境的心理关系 420
第五节 服装与季节的心理关系 423
第六节 服装与职业的心理关系 424
第七节 服装与地域的心理关系 426
第十五章 穿戴、首饰与消费心理（下） 428
第一节 服装与时代的心理关系 428
第二节 服装与民族的心理关系 430
第三节 服装与年龄的心理关系 434
第四节 服装与性别的心理关系 440
第五节 服装风格与人气质的关系 442
第六节 各种各样服装的消费心理 444
第七节 形形色色的服装现象 449
第八节 服装与人的其他穿戴的心理关系 452
第十六章 住与消费心理 459
第一节 家庭房舍设计、建筑与消费心理 459
第二节 房间布置与消费心理 462
第三节 旅店与消费心理 469
第十七章 行与消费心理 476
第一节 交通工具的选择与消费心理 476
第二节 交通工具的设备与消费心理 477
第三节 服务态度与消费心理 478
第四节 交通安全与消费心理 479
第十八章 娱乐与消费心理 482
第一节 文娱生活与消费心理 482
第二节 体育活动与消费心理 484
第三节 玩具与消费心理 484
第四节 旅游与消费心理 486
结束语 我国消费心理的发展趋势 493