第一章 家用电脑述 1
一、家用电脑的种类 1
（一）原装机和兼容机 1
（二）家用电脑（IBM/PC兼容机）的分类 2
二、家用电脑的选购 4
（一）明确购买目的 4
（二）购买名牌机还是非名牌机？ 6
（三）购买台式机还是购买别的机型 11
（四）性能价格比问题 12
三、家用电脑前景展望 13
第二章 电脑常见软故障处理 16
一、电脑平时要保养 16
（一）注意电脑的工作环境 17
（二）电脑安装应注意的事项 18
（三）电脑的检测 20
（四）电脑平时维护 24
二、电脑系统参数设置要正确 30
（一）CMOS里存放的信息 31
（二）CMOS参数设置的操作方法 32
（三）用SETUP程序处理系统参数设置常见问题 34
三、系统配置必须重视 46
（一）CONFIG.SYS是一个重要的设置系统文件 46
（二）CONFIG.SYS文件名不能改变 47
（三）使用COMFIG.SYS容易犯的错误 48
（四）在CONFIG.SYS文件中配置命令的先后次序 48
（五）利用CONFlG.SYS文件的BUFFERS和DOS＝HIGH命令结合，扩大应用程序内存空间 49
（六）排除使用SET命令后出现“Out of environmentspace”错误信息 49
（七）CONFlG.SYS的DEVICE命令中设备驱动程序的划分 51
（八）使用CONFIG.SYS文件应注意的问题 52
（九）在CONFIG，SYS中设置磁盘缓冲区和虚拟磁盘的操作方法 53
（十）101或102键盘上的F11、F12工作不正常的解决办法 59
（一）自动执行批处理文件没被执行 60
（十一）启动CC—BIOS 2.13时出现配置文件错误的排除 60
四、用好AUTOEXEC.BAT文件 60
（二）AUTOEXEC.BAT是一个特殊的批处理文件 61
（三）利用AUTOEXEC.BAT改善人机界面 62
（四）利用批处理文件解决一个硬盘使用不同汉字操作系统 66
五、系统文件必须保护好 67
（一）DOS的系统文件版本不同时产生的问题及其处理 67
（二）DOS系统两个隐含文件在硬盘上存放的位置与硬盘启动的关系 68
（三）SYS命令不能传送系统文件的情况 69
六、处理启动DOS中的问题应根据提示信息具体分析 70
（一）启动DOS时屏幕上出现“Non-System…”错误信息的处理 70
（二）电脑自检结束后，不能正常引导DOS系统 71
（三）不能从硬盘引导，从软盘引导系统后能进入硬盘 74
（四）使用不同DOS版本启动失败原因分析 74
（二）DOS转向符的使用 75
（一）利用DOS通配符“＊”简化操作 75
七、文件操作中的技巧 75
（三）在DOS环境下打印文件内容的多种方法 76
（四）软盘文件安装到硬盘常见的操作方法 77
（五）用PCTOOLS工具软件恢复误删除的文件 80
八、执行DOS命令有窍门 82
（一）PATH命令与APPEND命令结合使用威力大 82
（二）不同DOS版本的BACKUP命令备份文件的特点 84
（三）DIR和TREE命令在使用上的区别 87
（四）FORMAT和SYS两个命令在用法上的不同 88
（五）COPY和DISKCOPY两个命令不能相混 89
（六）COMMAND.COM与DOS系统盘上COM、EXE文件性质要分清 90
（七）DOS外部命令与内部命令在使用上要注意的地方 91
九、磁盘的维护与常见故障处理 92
（一）软盘维护 92
（二）读写软盘常见软故障处理 104
（三）硬盘维护 116
（四）硬盘常见软故障处理 134
十、键盘、显示器、打印机的维护与软故障处理 148
（一）显示器的维护与一般故障处理 148
（二）打印机的维护和常见故障处理 152
（三）键盘的维护 157
（四）外部设备出错用户响应方法 158
十一、严防电脑病毒的破坏 158
（一）电脑病毒在磁盘上的分布 158
（二）电脑病毒对磁盘造成的危害 160
（三）操作系统型病毒传入硬盘的途径 160
（四）硬盘上主引导区的病毒清除方法 161
（五）用PCTOOLS快速诊断系统内存的电脑病毒 164
第三章 家用电脑硬件介绍和故障检修方法 165
一、机箱 165
（一）机壳与面板 166
（二）电源 167
二、电源故障的检修 170
三、主板（Motherboard或Mainboard） 174
（一）注意主板质量 174
（二）主板的安装 176
四、主板常见故障及其处理方法 178
（一）元器件接触不良 178
（二）判断主板故障原因 181
五、显示器的选购 183
（一）选用哪一种显示器合适？ 184
（二）怎样挑选显示器？ 184
六、显示器故障检修 185
（一）初步判断显示器故障 185
（二）进一步判断显示器故障 186
七、显示卡简介与显示卡故障简析 188
（一）比较常见的显示卡故障 189
（一）软盘驱动器的分类 191
（二）显示屏幕无显示的故障原因判断步骤 191
八、软盘驱动器简介 191
（二）软盘驱动器的安装 194
九、软盘驱动器的故障处理 195
（一）软盘驱动器外部故障 195
（二）软盘驱动器本身故障 197
十、硬盘驱动器介绍 198
（一）硬盘驱动器的安装方法 198
（二）硬盘的选购 199
（三）硬盘常见故障 199
十一、多功能卡简介 200
十二、关于键盘和鼠标器 201
第四章 家用电脑的维修 203
一、家用电脑的一般维修方法 203
（一）不要盲目动手 204
（二）仔细观察故障现象 204
二、用户对电脑检修的思路和方法 204
（三）不要想得过于复杂 205
（四）注意病毒或软故障 205
（五）注意故障处理方法 205
（六）将电脑送维修部门检修时的注意事项 206
第五章 家用电脑的安全要求 208
一、供电的安全要求 208
（一）注意接地线 208
（二）注意电源负荷 210
（三）注意电压变化 210
（四）注意电气材料质量 211
（五）注意防雷击 212
二、家用电脑在使用和维修中的安全要求 212
（一）家用电脑所需要的环境条件 212
（二）维修中的注意事项 214
（三）使用家用电脑还应注意的安全用电事项 214