前言 1
一、信息预测篇——早知三日，富贵十年 1
1．有钱难买早知道 1
2．一条信息，一笔财富 3
3．信息求灵，行情求准 6
4．掌握信息，先人一步 9
5．不怕顾客杂，只怕不调查 12
6．做生意要有前后眼 14
7．打铁看火候，经商看市场 17
8．黄金要从沙里淘，信息要从市场找 19
9．不用预测，生意难做 23
10．萝卜白菜，各有所爱 26
11．好茶者不入酒楼 29
12．做生意要瞄准女人 32
二、采购进货篇——店里无货难营业 37
1．市中有货方招客 37
2．船不漏针，店不漏货 39
3．不怕不卖钱，就怕货不全 42
4．百货迎百客 44
5．不怕生意小，就怕顾客少 47
6．人对脾气货对客 51
7．货买三家不吃亏 53
8．会卖不一定会买 55
9．好货不愁卖 58
10．千家货要进，一人货莫断 62
11．人无我有，人有我好，人好我多，人多我早 65
12．只有错买，没有错卖 68
13．有钱不置半年闲 69
14．千里不贩樵，百里不贩籴 71
15．衣不差寸，鞋不差分 74
16．真金不怕人炼，好货不怕试验 82
17．买瓜看皮，买马看蹄，买针看鼻 85
18．外行不识货，专拣大的摸 87
19．不怕不识货，就怕货比货 89
20．买货精，商品通 91
21．抢鲜要早，乱市要少，等缺要巧 93
22．直接进货，多家都乐 96
23．买金须找有金人 98
24．鬼市黑货靠不住 105
25．贱买的肉，熬汤不香 109
三、扩大销售篇——人对脾气货对客 112
1．生意做独市 112
2．一种买，千种卖 116
3．买的教会卖的 122
4．林中不卖薪，湖中不卖鱼 124
5．没有不开张的油盐店 127
6．鱼瓜果菜，下市就卖 132
7．大生意要走，小生意要守 134
8．坐商加行商，生意达三江 136
9．有钱买手指肉 140
10．骑门叫卖，顾客愿来 143
11．货卖当时 145
12．拆整卖零，生意兴隆 148
13．三管三包，销货高招 150
14．货卖一张皮 153
15．货卖方便 157
16．货卖用家 161
17．货离乡贵 165
18．货换货，两家乐 168
19．借地生财 171
20．一招鲜，吃遍天 174
21．鸡卖叫，鱼卖跳 176
22．粮卖干，菜卖鲜 179
23．三伏天卖狗 183
24．先尝后买，知道好歹 185
25．旅游加经商，生意更兴旺 188
26．回民两把刀，一把卖牛肉，一把卖切糕 190
1．人无笑脸体开店 194
四、优质服务篇——经商要有三分耐性 196
2．先有接待，后有买卖 197
3．死店活人开，热情才招财 201
4．是店该让客，买卖能好做 204
5．生意未成功未到，买卖未成话未到 206
6．买卖要成交，耐心不可少 211
7．和气能生财，蛮横客不来 214
8．会说的让顾客笑，不会说的惹顾客恼 217
9．顾客开了口，生意快到手 220
10．早卖幌，晚卖灯，中午卖的迎接声 222
11．生意人，立、曰、心 224
12．接一顾二联系三 226
13．土语土话，生意不达 229
14．卖衣要有镜，卖鞋要有凳 231
15．宁在饭前跑断腿，莫在饭后磨破嘴 232
五、诚实信誉篇——花钱难请回头客 238
1．货乃草，客是宝 238
2．要平等待客，不衣帽取人 242
3．褒贬是买主，喝彩是闲人 245
4．利润诚可贵，信誉价更高 247
5．好店不过宿，旅客便知底 250
6．人叫人累死人，货叫人挤破门 253
7．好酒不怕巷子深 256
六、公平交易篇——秤平尺足生意旺 260
1．经商讲公平，人心是杆秤 260
2．一字两头平，戥秤不亏人 263
3．交易识人品 266
4．买卖不成仁义在 272
5．挂羊头卖狗肉，啥样招牌都会臭 276
6．刻薄不赚钱，忠厚不折本 279
七、联合竞争篇——生意联利才长久 283
1．三人能唱一台戏，联合可做大生意 283
2．工商联谊，双方受益 286
3．生意好做，伙伴难求 288
4．联合先联利，联利才联心 291
5．捆绑不成夫妻，强迫不成买卖 293
6．庄户地里不打粮，万般生意死了行 295
7．有钱买种，无钱买苗 298
8．一根稻草难捆柴，一家店铺难买卖 301
八、核算管理篇——赔本生意无人做 306
1．长袖善舞，多钱善贾 306
2．庄稼忙，先打场；买卖忙，要记帐 309
3．一千赊不如八百现 311
4．生意在路上 314
5．为农的惜粪，为商的惜纸 317
6．唱收唱付，减少失误 321
7．薄利能多销，暴利冷萧条 324
九、德才素质篇——做生意需要行家 328
1．店靠能人开 328
2．买卖人脑瓜要活 332
3．干东行不干西行，贩骡马不说猪羊 335
4．不学生意经，商品流不通 337
5．买卖不懂行，必定撞南墙 340
6．站柜三年懂些心理学 342
7．喝凉酒，花赃钱，早晚是病 344
8．经商不懂法，迟早受处罚 348
9．人不离货，货不离人 351
十、广告宣传篇——真实是商品的生命 353
1．身有实在货，还得嘴吆喝 353
2．卖花人说花香，卖药人说药方 357
3．广告一登，买卖大增 359
4．要的是活广告 362
5．迷信重神台，经商讲柜台 364
6．你打幌子，人家卖酒 368
十一、价格策略篇——贵上极则反贱，贱下极则反贵 372
1．好货要跟好行市 372
2．货卖当头涨 374
3．物缺为贵 376
4．谷贱伤农 379
5．滞货削价，强起积压 381
6．言无二价，童叟无欺 383