绪论 1
第一章 秘书工作的起源和沿革 7
第一节 中国历代秘书工作 7
第二节 中国现代秘书工作 12
第三节 社会主义时期的秘书工作 18
第二章 秘书部门的设置和职能 23
第一节 秘书部门的设置 23
第二节 秘书部门的性质和作用 26
第三节 秘书部门的工作内容和要求 31
第三章 秘书工作者的修养与才能 34
第一节 秘书工作者的修养 34
第二节 秘书工作者应具备的才能 42
第四章 秘书与调查研究 50
第一节 秘书工作者的调查研究 50
第二节 调查研究前的准备工作 53
第三节 调查研究的方法 55
第四节 调查研究的注意事项 62
第五章 秘书与简报工作 65
第一节 简报的作用和特点 65
第二节 简报的种类和格式 67
第三节 简报的写作要求 71
第四节 大事记的编写 73
第六章 秘书与会议工作 75
第一节 会议的类型 75
第二节 秘书参与会议工作的职责和要求 78
第三节 会议记录 83
第四节 会议纪要 86
第七章 秘书与文件处理 89
第一节 文件的性质与作用 89
第二节 文件的种类 92
第三节 文件的构成与规格 99
第四节 文件处理的程序 104
第五节 文件处理工作的基本要求 109
第八章 秘书与档案工作 112
第一节 文件立卷的意义和对象 112
第二节 文件立卷的要求和方法 115
第三节 档案工作 121
第一节 做好人民来信来访工作的重要性 130
第九章 秘书与人民来信来访工作 130
第二节 处理人民来信来访的方法 135
第三节 处理人民来信来访的原则 137
第四节 处理人民来信来访应注意的事项 142
第十章 秘书与值班工作 147
第一节 值班工作的重要性 147
第二节 值班工作的类型与任务 149
第三节 值班要求和值班制度 152
第四节 值班记录 154
第十一章 秘书与保密工作和印章管理 158
第一节 秘书与保密工作 158
第二节 秘书与印章管理工作 161