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目录 1
大家都来学习和参加全面质量管理 1
第一章 全面质量管理概说 4
第二章 全面质量管理的几个有关问题 21
第三章 设计、制造、使用、辅助过程中的质量管理 28
第四章 排列图法 56
第五章 因果分析图法 63
第六章 相关分析 69
第七章 数据整理及有关基本知识 86
第八章 频数直方图 96
第九章 QC小组工作中所用“工程能力指数”的解说 111
第十章 管理图 123
第十一章 优选方法 153
第十二章 多因素正交试验法 167