总论 2
第一章 中医医院管理概论 2
第一节 中医医院 2
第二节 中医医院管理 6
第三节 中医医院管理的原则和职能 9
第四节 中医医院管理现状及发展趋势 14
第二章 医院组织管理 19
第一节 医院组织管理原则 19
第二节 医院管理组织结构 21
第三节 医院组织中人际关系管理 24
第四节 中医医院人员及病床编设 26
第三章 医院的人才管理和业务培训 33
第一节 医院人才的管理 33
第二节 医院在职人员业务技术教育 35
第三节 医院业务技术干部的考核与晋升 38
第四章 医院领导工作 42
第一节 领导概念 42
第二节 中医医院领导体制 44
第三节 医院领导素质 48
第四节 医院领导群体结构 49
第五节 医院领导行为 51
第六节 领导艺术 54
第七节 医院领导的任务和工作方法 57
第五章 中医医院的思想政治工作 60
第一节 思想政治工作的地位和作用 60
第二节 思想政治工作的任务和内容 61
第三节 思想政治工作的原则和方法 63
第四节 思想政治工作的组织领导和队伍建设 65
第六章 医院目标管理 66
第一节 目标管理的概念及理论基础 66
第二节 目标管理的基本程序 68
第三节 目标管理的评价 73
第七章 医院标准化管理 76
第一节 医院标准化管理的基本概念 76
第二节 医疗技术标准化 78
第三节 医院标准化管理的方法 82
第八章 医院质量管理 85
第一节 医院质量管理的概念和任务 85
第二节 医院质量管理方法 89
第三节 医疗质量的控制与评价 91
第四节 质量管理的组织工作 97
第九章 中医医院的信息管理 99
第一节 信息概述 99
第二节 医院信息 101
第三节 医院信息系统 104
第四节 电子计算机在医院管理中的应用 106
第十章 系统工程在中医医院管理中的应用 111
第一节 系统工程的基本概念 111
第二节 医院系统要素及其特点 114
第三节 医院系统的组成及相互关系 116
第四节 医院的系统运行 119
第十一章 医院经营管理与诊断 122
第一节 医院经营管理概述 122
第二节 经营分析 125
第三节 医院经营管理诊断 128
第十二章 医院工作的综合效益评价 130
第一节 医院工作综合效益评价的概念、内容、意义及基本程序 130
第二节 医院综合效益分析与评价的具体方法 133
各论 140
第十三章 医疗管理和诊疗组织 140
第一节 医疗管理的概念和职能 140
第二节 诊疗组织 143
第三节 医疗安全管理 145
第十四章 门诊管理 149
第一节 中医医院门诊的特点和任务 149
第二节 门诊的类型与诊疗组织 151
第三节 门诊业务管理和质量控制 153
第十五章 急救医疗管理 157
第一节 急救医疗概况 157
第二节 医院急诊管理 158
第三节 急诊室(科)工作质量管理 161
第十六章 住院诊疗管理 163
第一节 中医医院病房管理的特点和任务 163
第二节 病房的业务管理 164
第三节 病房医疗质量的控制 168
第四节 重点病人诊疗管理 169
第十七章 护理管理 171
第一节 中医护理工作发展概况、特点与任务 171
第二节 护理工作组织管理 173
第三节 中医护理管理基本内容 175
第十八章 康复医疗管理 177
第一节 康复医学概述 177
第二节 康复医疗的任务和基本原则 179
第三节 康复医疗组织与业务技术管理 180
第四节 老年人的健康长寿 182
第十九章 医院卫生学管理与社区医疗保健服务 184
第一节 医院内感染的管理 184
第二节 医院消毒方法及工作人员的卫生保护 187
第三节 医院环境卫生管理和三废处理 191
第四节 医院预防保健和社会医疗服务内容 196
第二十章 医技科室管理 201
第一节 医技科室的特点及任务 201
第二节 医技科室的业务管理 202
第二十一章 药剂工作管理 213
第一节 药剂科的组织管理 213
第二节 药剂科的业务管理 215
第三节 药剂科的质量管理 222
第二十二章 病案及医院统计工作管理 227
第一节 病案管理的意义及任务 227
第二节 病案的组织与业务管理 228
第三节 医院统计工作的任务和工作程序 233
第四节 医院统计资料的分析与应用 239
第二十三章 临床教学管理 241
第一节 中医临床教学特点 241
第二节 临床教学组织管理 242
第三节 临床教学业务管理 244
第四节 教学医院以及其他教学管理 246
第二十四章 中医医院的科研管理 247
第一节 中医医院科学研究的特点和任务 247
第二节 中医医院科学研究的设计与评价 248
第三节 中医医院科学研究的组织与领导 250
第二十五章 医学情报资料管理 253
第一节 中医情报资料管理 253
第二节 医学图书管理 256
第三节 医学摄影及其他声像资料管理 258
第二十六章 医院经济管理与财务管理 260
第一节 医院经济管理的重要性、任务及其原则 260
第二节 医院经济核算与成本核算 262
第三节 医院经济管理责任制 265
第四节 医院财务管理与监督 268
第五节 医院财务分析与会计制度 275
第二十七章 医院设备管理 281
第一节 医疗设备的装备管理 281
第二节 医院设备的选择、评价与使用管理 284
第三节 医疗设备的维修与保养 288
第四节 医院后勤设备管理 291
第二十八章 医院物资管理 294
第一节 医院物资管理的概念 294
第二节 医院物资供应计划管理 296
第三节 医院家具、被服、装具管理 297
第四节 医院物资管理的组织与领导 298
第二十九章 医院建筑管理 302
第一节 医院建筑要求 302
第二节 医院建筑设计 305
第三节 医院基本建设程序 310
第四节 医院的扩建与改建 313