第一章 概述 1
第一节 “咨询”语义溯源 1
第二节 咨询工作性质 3
第三节 咨询工作职能 3
第四节 咨询工作特点 4
第五节 咨询工作类型 5
第六节 咨询工作发展前景 6
第七节 国外咨询业发展概况和可供借鉴的经验 8
第一节 分类研究机构 13
第二章 咨询机构 13
第二节 我国咨询机构类型 14
第三节 咨询机构的设置和人员配备 17
第四节 咨询机构的“支持网络” 23
第五节 咨询机构的经济、法律地位第六节 组织章 程 29
第三章 咨询人员 31
第一节 咨询人员的素质要求 31
第二节 咨询人员的素质培养 32
第三节 咨询人员的选拔 35
第四节 咨询业——一个可供有志者纵横驰骋的新天地 39
第二节 委托方权益与义务 41
第一节 委托方特征 41
第四章 咨询委托方 41
第三节 委托方需求心理 42
第四节 委托方咨询费用财务处理 44
第五节 委托咨询——当今决策者们的成功选择 45
第五章 咨询管理 47
第一节 咨询管理职能 47
第二节 计划管理 48
第三节 项目管理 49
第四节 财务管理 60
第五节 成果管理 64
第六节 档案管理 73
第七节 行政管理 77
第六章 咨询方法 80
第一节 咨询方法的理论基础 80
第二节 系统工程方法 86
第三节 决策方法 94
第四节 预测方法 102
第五节 信息的收集、处理和利用 116
第六节 可行性研究 121
第一节 咨询合同的相关当事人 136
第七章 咨询合同 136
第二节 咨询合同条款 138
第三节 其他技术合同 139
第四节 合同的履行 140
第五节 关于咨询合同纠纷处理的法律思考 143
第八章 咨询收费标准 159
第一节 咨询费用构成 159
第二节 收费计算类型 159
第三节 咨询收费的作用与意义 161
第一节 收益分配原则 163
第九章 咨询收益分配 163
第二节 分配形式 164
第三节 脑力劳动在分配中的“不等价”性 165
第十章 咨询与技术市场 170
第一节 开设技术市场的意义 170
第二节 技术市场管理 171
第三节 技术贸易机构和个人经营条件 172
第四节 技术合同管理 172
第五节 技术商品要素及技术商品价格 173
第六节 技术商品转让权限 175
第七节 咨询机构在技术市场中的地位和作用 176
第八节 咨询与专利制度 177
第十一章 咨询与税收 179
第一节 税务登记 179
第二节 纳税申报 180
第三节 国家对科技人员、科研单位的优惠税收政策 181
第四节 关于个人收入调节 税 182
第十二章 咨询与金融信贷 186
第一节 我国的金融体系 186
第二节 咨询与银行信贷的依存关系 187
第三节 贷款、股票(债券)、信托与风险投资 188
第四节 咨询与保险 191
第十三章 咨询公文 194
第一节 合同、协议书 194
第二节 咨询研究论文 195
第三节 各类咨询研究报告 197
第四节 技术说明与技术报告 198
第五节 法律文书 199
第六节 聘书、广告 202
附录: 205
参考文献 261