第一章 绪论 1
第—节 学校管理心理学的研究对象和任务 1
一、学校管理心理学的研究对象 1
二、学校管理心理学的性质及其与邻近学科的关系 3
三、学校管理心理学的任务 6
四、本书的内容体系 7
第二节 学校管理心理学的几个基本理论问题 9
一、关于管理本质的理论 10
二、关于人的本质的理论 12
三、关于心理实质的理论 16
四、关于人的全面发展的理论 18
第二章 教职工的需要及工作的动机和目标 21
第一节 教职工的需要 22
一、需要概述 22
二、教师需要的特点 32
三、教师需要的管理对待 37
一、动机概述 44
第二节 教职工的工作动机 44
二、激发教职工工作动机的外部激因 47
三、教职工工作动机的激发 54
第三节 教职工的工作目标 61
一、目标概述 61
二、教职工的目标与努力 68
三、个体目标与集体目标的统一 78
第四节 教职工的心理挫折 82
—、心理挫折概述 82
二、教职工的心理挫折 90
三、教职工心理挫折的处理 96
第三章 教职工能力的发挥与提高 102
第—节 人员使用的心理学问题 102
一、能力概述 102
二、用人原则的心理分析 104
三、妨碍正确用人的心理因素 113
一、成熟理论 115
第二节 人员培养的心理学问题 115
二、教师的成熟度 116
三、教职工的培养 119
四、效率循环 122
第三节 教职工考核和升迁的心理学问题 124
一、监督的心理分析 124
二、考核的心理分析 129
三、对管理者的考核 133
四、人事变动的心理影响 136
第四章 教职工的态度和行为 143
第—节 态度概述 143
一、态度和态度结构 143
二、态度的表现及根源 147
第二节 行为及其与态度的关系 152
一、行为概述 152
二、态度对行为的影响 153
三、影响态度与行为不一致的因素 156
第三节 态度的形成 158
一、社会认知 158
二、影响态度形成的一般因素 169
三、态度为形成过程 170
第四节 态度与行为的改变 172
一、态度与行为的改变对管理的意义 173
二、态度与行为改变的特点 174
三、改变教职工态度的策略和方法 178
四、教职工行为的改变 181
第五章 教职工群体管理的一般心理问题 185
第一节 学校群体行动一致的心理机制 185
一、模仿 185
二、暗示与受暗示 187
三、从众 189
四、服从 191
五、认同 193
一、共同的学校组织目标 195
第二节 学校群体整体性的制约因素 195
二、群体的规范 197
三、群体压力 198
四、群体内聚力 202
五、群体舆论 204
第三节 学校群体中制约共同活动效率的基本因素 206
一、共同活动本身制约效率的因素 206
二、教职工群体组合方面制约效率的因素 209
三 组合条件下个体方面的效率制约因素 211
第四节 教工群体的社会心理分析及管理对待 216
一、非正式群体 216
二、参照性群体 221
三、集体 223
第六章 学校中的人际关系 229
第一节 人际关系的概述 229
一、人际关系的概念 230
二、人际关系的心理成分 232
三、人际关系的不同水平 233
第二节 学校中的人际关系 235
一、学校人际关系的种类 236
二、学校人际关系的特点 240
三、研究学校人际关系的意义 242
第三节 学校人际关系的管理 245
一、创设良好的人际关系的形成条件 245
二、掌握人际关系的基本属性 248
三、研究人际反应，控制人际关系的发展趋势 250
四、改善学校的人际沟通 252
第七章 学校领导心理 260
第一节 学校领导问题概述 260
一、领导概念的心理学含义 260
二、影响学校领导效能的基本因素 263
三、领导体制的发展及其类型 263
第二节 学校领导人的影响力及其基础 265
一、“影响力”的一般含义 265
二、学校领导人影响力的基础 266
三、教职工接受领导影响力的心理条件 276
第三节 学校领导的方式和类型 278
一、以权力集散为变量的领导方式类型 278
二、参与管理的原则与领导方式 283
第四节 学校的领导集体 285
一、学校领导集体的集体领导 286
二、学校领导集体的心理结构 288
三、学校领导集体的团结 291
一、组织的概念 296
第八章 学校的组织效能 296
第一节 学校组织的特点 296
二、学校权力结构的特点 297
三、学校组织的角色结构及其特点 298
四、学校的信息沟通结构及其特点 303
第二节 学校组织的心理功能及其特点 305
一、一般组织的心理功能 305
二、组织心理功能的作用和范围 306
三、学校组织心理功能的特点 308
第三节 学校组织的冲突及其处置 309
一、对冲突的认识 310
二、冲突潜势 311
四、解决冲突的方法 316
第四节 学校组织的变革 317
三、抵制变革的心理原因 319
四、克服与消除对变革的抵制 322
第九章 学校的社会心理环境 326
二、学校的外部环境 332
第二节 学校内部的社会心理环境 337
一、校内心理环境的概念 337
二、学校的理想心理环境 341
三、学校心理环境的形成 348
第三节 校风 353
一、校风的概念 353
二、校风的理论依据 353
三、形成优良校风的心理条件 354