目录 1
第一章 绪论 1
第一节 情报学的对象——情报 1
第二节 情报学及其学科性质 10
第三节 情报学的目的任务 15
第四节 情报学的内容范围 22
第五节 情报学的研究方法 25
第二章 情报工作的发生发展 32
第一节 人类早期的情报活动 38
第二节 中近期——专职情报工作的孕育和产生 38
第三节 现代情报工作的发展 43
第三章 用户研究 56
第一节 用户 58
第二节 用户的情报需求 60
第三节 用户情报行为 66
第四节 用户需求研究方法 71
第四章 情报活动的传递对象 82
第一节 消息 83
第二节 资料 85
第三节 知识 86
第四节 社会信息及其一般属性 93
第五章 信息的传递 101
第一节 社会信息的表述 102
第二节 载录技术与传递媒介 114
第三节 传递的理论与方法 131
第六章 社会信息流通状态分析 146
第一节 文献数量迅猛增长，查找整序日益困难 148
第二节 文献老化加快，有用无用混杂 153
第三节 专业文章分散，有关无关混杂 158
第四节 交流障碍增多，阻碍用户取得信息 161
第七章 情报活动中传递对象的选择 165
第一节 文献选择 170
第二节 信息选择 180
第八章 信息的整序与情报流的形成 186
第一节 整序活动及其发展 186
第二节 文献流的整序 197
第三节 分析研究与信息整序 209
第一节 情报系统 225
第九章 情报系统 225
第二节 国家情报体系 232
第十章 情报系统的组织管理 238
第一节 情报政策 244
第二节 国家情报系统的管理 247
第三节 情报事业机构的管理 252
第四节 情报干部的培养和管理 256
第十一章 情报服务 260
第一节 各种类型的情报服务 264
第二节 情报服务的组织 275
第十二章 情报工作的评价 282
第一节 服务工作的评价 285
第二节 成果效益评价 288