目录 3
Ⅰ 发挥人的能力 3
1.经营喷气式飞机化 3
2.自我改造计划 4
3.要具备一流的教养 5
4.人与人关系的基本姿态 7
5.关于人性的本质 9
6.有目标,人生才有价值 11
7.考虑精神、物质双方得失 12
8.要刺激共同意识 14
9.发挥“赌博”本能 16
10.对年轻人的使用方法 17
11.年轻人的生活意识 19
12.职称要现代化 20
13.失职的人们 21
14.要有博爱精神 23
15.进步与调和 24
16.要建立修行道场 27
17.按能力退休 28
18.不能公私混同 29
19.恭贺新年 31
20.三日、三月、三年 32
21.利用杠杆推动工作 33
22.公开经营 34
23.班前会不能流于形式 35
24.七分严、三分宽 36
25.对顾客的基本姿态 37
26.告示板和周报 38
27.赏罚要及时 40
28.表彰方法 41
29.公司训辞、歌曲要新颖 42
30.仪式与迷信 43
31.重视传统活动 44
32.计时器 46
33.赏罚分明 47
34.裁决不出三日 49
Ⅱ 经营要发挥人的作用 53
1.领导人的工作方法 53
2.劳务管理的两个方面 54
3.中坚干部要自觉! 56
4.管理者的行动及其思考方法 59
5.能够经受打击的男子汉 61
6.干部学无止境 62
7.要认识到职业者的本质 64
8.干部能力的判断 65
9.要彻底成为专家 68
10.管理人员的人事 69
11.公司经营的“票面金额” 71
12.公司的革新经营 73
13.人才不足情况下的组织 74
14.企业的人才 76
15.重新看人事考核 77
16.为教育训练而进行的人事考核 83
17.对书面请示制度的看法 86
18.董事其人 88
19.关于经营干部手册 90
Ⅲ 基本姿态 93
1.丰臣秀吉笼络人心的技巧 93
2.招人要有余量 94
3.不要忘掉人才投资 95
4.大批采购 97
5.人才聚集方法和高薪吸引政策 99
6.教育的必要性 104
7.“请您不要哭,老板!” 106
8.能够发工资的经营 107
9.要制定工资宪章 108
10.职工应该怎样做 119
11.为了培养有干劲的职工 121
〈资料Ⅰ〉各部门理想的职工形象 125
1.理想的一般职工形象 125
2.理想的女职工形象 131
3.任何时候都能作为干部使用的推销员形象 137
4.生产部门理想的管理者形象 145
5.开发部门理想的管理者形象 152
6.材料部门理想的管理者形象 160
7.会计部门理想的管理者形象 166
8.劳务部门理想的管理者形象 170
(1)科长宪章 184
〈资料Ⅱ〉经营干部手册 184
1.科长 184
(2)科长的管理体系 185
(3)科长分析问题的标准 187
(4)科长的基本工作 199
2.部长 211
(1)理想部长的条件 211
(2)部长宪章 211
(3)部长的管理体系 212
(4)部长分析问题的标准 215
(5)部长的基本工作 234