前言 1
第一篇 关于提高生产率的一些考虑 2
一 研究与开发的生产率的性质 2
二 提高生产率的基本因素 4
图表一 在研究开发组织内最容易造成严重反生产率的25项因素表 5
图表目录 5
三 管理对于生产率的影响 6
第二篇 提高经营生产率 12
一 有效的计划 12
图表二 有效的计划工作惯例20条 14
二 有效的组织 21
图表三 组织效果检查--管理因素工作表 26
图表四 组织效果检查--技术因素工作表 30
三 有效的人员配备 34
四 有效的控制系统 38
图表五 有效的控制技术20项 39
五 研究与开发生产率的评价 43
图表六 生产率评价 44
图表七 生产率数量指标实例 48
图表八 生产率质量指标实例 50
图表九 研究开发管理目标20项 52
一 管理部门的关键作用 52
第三篇 提高管理生产率 52
图表十 有效的管理技术20项 54
二 领导设计过程 55
三 有效的信息交流 56
四 管理部门的领导作用 59
五 管理业务开发 60
六 研究与开发管理人员个人生产率对照表 63
第四篇 提高雇员的生产率 73
一 积极性问题 73
二 工作的分配方法 76
图表十一 有效的分配工作经验20项 77
三 不够格的从业人员 80
四 刺激措施 84
五 个人开发 88
一 高生产率雇员剖析 93
第五篇 生产率剖析 93
二 高生产率管理人员剖析 96
三 杰出的领导人剖析 100
四 高生产率组织剖析 103