第一章 创新：成功企业的竞争优势 1
一、不创新则死亡 1
二、创新循序渐进的过程 4
三、田造创新的环境 10
四、创新的原则 13
五、创新方法的运用 16
第二章 信息收集与选择的创新方法 21
一、信息——企业的生命 21
二、水平思考法 24
三、信息推导法 28
四、信息交合法 32
五、厚积分辨法 35
六、点线类比法 39
七、柔性构造思考法 42
八、假想构成法 45
九、时空坐标绘制图法 47
第三章 经营决策的技法 52
一、企业经营的中心——决策 52
二、情势观察法 55
三、智力激励法 60
四、择定创新方案简易评价法 63
五、综摄法 68
六、焦点式试误法 70
七、逆向思考法 73
八、系统思考法 76
九、映射反演思考法 87
十、集聚显同法 89
第四章 技术开发的创新技巧 92
一、技术开发——未来企业的成长力 92
二、等值变换法 96
三、蕴涵着发明目标全部要素的理想原型的新方法 99
四、创造性模仿法 100
五、形态分析法 104
六、活用创造性设想法 108
七、价值工程分析法 111
八、专利发明法 118
九、移植法 121
十、参数分析法 123
十一、反求工程法 129
第五章 市场开发的技巧 132
一、适应需求变化的能力——市场开发 132
二、竞争情报分析法 134
三、企业家柔道术 138
四、止戈为武法 143
五、单刀直入法 147
六、扇形开发术 150
七、蜜蜂商法 154
八、优胜术 158
一、企业经营的精髓——销售与谈判 163
第六章 销售与谈判的创新技巧 163
二、传递销售法 166
三、引销术 169
四、广告设计的艺术 172
五、售后服务 175
六、怪法销售术 179
七、特殊心理销售术 182
八、推销员面谈的艺术 186
九、谈判的艺术 189
一、创新组织——企业的动脉 195
第七章 创新组织模式 195
二、新事业开拓组 199
三、网络型组织 201
四、全员共济制 203
五、灵活小组制 205
六、总裁小组制 210
七、80年代的组织结构 212
八、麦他诺伊克组织 214
九、保证人制 216
十、研究员制 218
十一、Z型组织 219
一、企业活力的源泉——人才开发 223
第八章 人才开发的技巧 223
二、申斥教育法 227
三、开发职工能力的诀窍 231
四、聚焦法 236
五、顺势法 238
六、适才适用法 240
七、用长容短法 243
八、和拢管理法 247
九、新的神圣同盟 253
第九章 工作时间管理的艺术 256
一、时间就是效率 256
二、时间目标管理法 259
三、生物节律运筹法 264
四、积极拖延法 267
五、优先法 270
六、妥善应付各种打扰的方法 275
七、灵活工作制 280
第十章 电子计算机的创新模型 289
一、企业重要的辅助工具 289
二、IDEF图解模型 292
三、SAD模型 299
四、MIS模型 304
五、DSS模型 309
六、KSIM模型 314
七、VERT—3模型 323