前言页 1
总序/朱镕基 1
总前言/刘国光 1
绪论 1
第一篇 管理组织理论 11
第一章 马克思主义管理组织理论 11
第一节 企业管理的性质 11
第二节 工人监督和工人管理 17
第三节 民主集中制和劳动纪律 20
第四节 一长制 25
第五节 建立组织机构的原则 28
第六节 工作方法和领导方法 29
第七节 厂长（经理）负责制和经济责任制 33
第二章 西方古典管理组织理论 44
第一节 早期的管理组织思想 45
第二节 古典管理组织理论的产生 50
第三节 科学管理理论 57
第四节 古典组织理论 65
第五节 行政组织理论 75
第六节 古典管理组织理论的回顾 88
第三章 西方现代管理组织理论 92
第一节 西方管理组织理论的发展 92
第二节 行为科学的管理组织理论 102
第三节 系统学派的管理组织理论 114
第四节 决策学派的管理组织理论 120
第五节 经验学派的管理组织理论 124
第六节 权变学派的管理组织理论 138
第七节 管理组织理论的发展前景 157
第一节 管理职能 163
第四章 管理职能和管理组织结构 163
第二篇 管理组织结构 163
第二节 管理组织结构与类型 170
第三节 职工参加管理的组织 185
第五章 国外企业管理组织结构实例 194
第一节 美国通用汽车股份有限公司的管理组织结构 194
第二节 日本日立制作所的管理组织结构 205
第三节 联邦德国赫希斯特股份公司的管理组织结构 222
第四节 苏联工业生产联合公司的管理组织结构 233
第五节 南斯拉夫联合劳动组织的管理组织结构 241
第六章 管理组织结构中的分工与协作 251
第二节 职能部门的分工与协作 262
第三节 规划目标的分工与协作 269
第四节 发展分工与协作应注意的问题 275
第七章 组织环境 285
第一节 组织环境的重要性 285
第三篇 管理组织要素 285
第二节 组织的一般环境 292
第三节 组织的特定环境 306
第四节 组织适应环境的方法 311
第八章 管理过程 323
第一节 管理过程及其组织的意义 323
第二节 计划工作的组织 330
第三节 控制工作的组织 345
第九章 管理干部 354
第一节 管理干部的作用和素质要求 354
第二节 管理干部的选拔和使用 362
第三节 管理干部的培训 370
第十章 管理劳动的组织 378
第一节 管理机构活动的组织 378
第二节 管理人员劳动的组织 388
第一节 管理的技术保证 399
第十一章 管理的技术保证和信息保证 399
第二节 管理过程的信息保证 407
第十二章 管理方法 421
第一节 管理方法的特性和作用 421
第二节 行政方法 424
第三节 法律方法 430
第四节 经济方法 432
第五节 思想政治教育方法 438
第十三章 普及组织中的个人行为 447
第一节 管理人员的行为要素 447
第四篇 管理组织行为 447
第二节 管理人员的需要与激励 453
第三节 挫折及个人行为的自我管理 462
第十四章 管理集体的有效性 467
第一节 管理集体的特征 467
第二节 管理集体中的个人行为与相互沟通 471
第三节 管理集体的团结与发展 483
第十五章 管理组织中的领导行为 487
第一节 领导的职能和结构 487
第二节 领导行为 493
第十六章 管理组织的分析与改进设计 505
第一节 管理组织分析 505
第五篇 管理组织发展 505
第二节 管理组织的改进设计 517
第十六章 组织发展的模型与方法 531
第一节 组织发展的理论基础与模型 531
第二节 改变和发展个人行为 542
第三节 改变和发展群体行为 555
第四节 改变和发展组织结构 560
第十八章 组织发展的计划、实施与评价 567
第一节 组织发展的计划 567
第二节 组织发展的实施 570
第三节 组织发展的评价 575
第四节 组织发展的展望 579
第一节 职位等级的分工与协作 951